Помогает бизнесу стать лучше
с владивостока до новосибирска доставляли 21 день, с екатеринбурга по области не могут доставить в соседний город за 50 км. уже трое суток. при обращении пишут что потеряли одно место груза. это просто верх не компетентности ТК.
Ужасная компания , заказал доставку сдэк в п. Ленино должна была прийти 9 го числа приехал на получение оказывается в Ленино уже не работает. . Позвонил в кампанию , сказали только в следующую неделю в четвер г привезет курьер , ждать нет возможности, уезжаю на вахту. Приехал в Феодосию чтоб получить самостоятельно посылку приехал к 9 утра пришлось ждать до 10 утра , а дело в том , что на сайте нигде не указано со скольки работает Сдэк и не указано ч то в Ленино закрыт офис ставлю самую низкую оценку вашей компании ужасная фирма и доставка.
Люди не ходите в пункт доставки СДЕК по адресу: Нижний Новгород, пр. Ленина, д.67 к.1
Там можете потерять кучу нервов. Клиента там не уважают. Очень конфликтные работники !!!
Из мухи раздувают слона.
Берегите свое время и здоровье !!
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность сотрудникам пункта выдачи г. Ставрополя по ул. Дзержинского,179.Получилось, что приехала к концу рабочего дня, почти к закрытию. Выдачу оформили быстро, отнеслись с уважением, помогли в оформлении на сайт,задержались,несмотря на то, что рабочий день завершился.Я очень довольна.
Отвратительная служба, отправление было по тарифу супер-экспресс, т.е.доставка на следующий день, на третий день ни от кого ничего добиться не могу, посылка до сих пор не доставлена
Оплатила груз и доставку, груз не доехал, отправили в Калининград, потратила кучу нервов на то чтобы груз начали искать, сначала обратилась в пункт доставки, тишина..., теперь переписываюсь в телеграмм, один только поиск пропавшей посылки занял неделю! Теперь отправка из Калининграда 2 недели! Почта России дешевле и быстрее! Забудьте про СДЭК навсегда! Куча потраченного времени и нервов!
Пункту Сдэк ул. Никитинская, 33. Тел +79091618442 доверять нельзя! Не соблюдают сроков доставки, установленных клиентом в приложении Сдэк- не связываются с клиентами по телефону, а произвольно оформляют возврат отправителю. Можете потерять свои заказы, которые ждете месяцами..Советую перепроверять назначенные вами даты доставок самостоятельно, тк остановить возврат отправителю по регламенту Сдэк невозможно. Огорчена, очень испортилось качество обслуживания с начала 2023г
Уже почти 10 дней не могут доставить посылку. Каждый день переносы. Путают адреса, курьер звонит предупреждает о том что едет, позже звонок извините мне дали этот адрес, а оказался другой. Какой то цирк. Ни один менеджер не решает проблему, одни отговорки и просьбы подождать, перекладывают друг на друга. При этом доставка стоит денег не малых. Даже Почта России работает гораздо лучше…
Должна была придти домой посылка. Мужу позвонил робот в 10:39, а в 10:49 набрал курьер и сказал что будет через 5 минут! Мужа дома не было, от работы ехать 30 минут. Пришлось оставлять посылку в пункте выдачи! Никогда не было, чтобы так приезжали без предупреждения! Ужасная работа с клиентами. Должны сидеть и ждать посовокупнее в любое время
Просто отвратительная работа...некомпитентные специалисты...просрочка доставки..не могут найти посылку...предлогают написать притензию т сами говорят что толку не будет....и ни кто ни за что не отвечает....но деньги берут исправно....