Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5588 отзывов

Срыв сроков поставки!

Отправила посылку сыну который несёт срочную службу в Валуйском районе Белгородской обл. (в то время как кто-то просто перепутал адрес поставки) и что в результате, путь следования посылки:
-город отправления
-Москва
-Белгород
-А-й р-он
-В-й р-он
- и о чудо, опять БЕЛГОРОД!!!!

Вы в своем уме!!!! Срок поставки обещали 3 рабочих дня результат неделя и это ещё не окончательно!!!!
Оператор горячей линии обещала звонок от менеджера компании даже пришло смс, что с вами свяжется менеджер Жеков Игорь в течение четырех часов! Игорь вы где!!!!!!? Вас бы в то место куда адресована посылка.

Хуже, только на хромых черепахах задним ходом и с бухим "ямщиком".

Постоянные задержки посылок. Порой из Китая(7200+ км) посылки приходят быстрее, чем этим СДЭКом из Москвы(100 км)
Тупой и хамский персонал.
Дозвониться до человека в службе поддержки почти нереально - обвешались ботами и автоответчиками. Которые такие же тупые, как и персонал СДЭК.

"Почта России" ликует, ибо появилась компания, которая несравнимо хуже.

Странная политика

Всем здравствуйте!
Сегодня у меня настроение "бабка", поэтому вылью свой негатив здесь, ибо причина тому - СДЭК.
Хотела отправить этой ТК семена огурцов в другой город. Семена были в прозрачных зип-пакетах, т.е. было видно, что это именно семена огурцов и ничего более. Но, оказывается, эта ТК отправляет семена только в невскрытых заводских упаковках. Т.е. в этой самой невскрытой непрозрачной упаковке под названием "огурцы" я могу отправить хоть черта лысого, а вот так, когда все видно - нет.
Ну что ж, сходила я на Почту России, они все отправили.

Цены неадекватные

За доставку малюсенькой коробочки, весом 150 грамм из Кировска в Москву взяли 704 рубля, половину стоимости того, что было внутри))), я обалдел от стоимости доставки когда получал бандероль. Никому не рекомендую пользоваться этой охреневшей компанией. Для примера, посылка на почте рф, весом 2 кг, в Китай, стоила 2000. Никогда бы не подумал, что буду хвалить почту рф )))

компания сдэк

Неответственная компания,.Вначале по телефону говорили другие вещи,озвучивали другую сумму,.Как товар оказался в пункте отгрузки,была оговоренна другая стоимость...Хотя изначально было четко всё обговоренно .Приезжает курьер чуть ли на велосипеде (легковая машина)забирать габаритный груз ,мистика он хотел поместить груз длинной 4.25 в легковую машину.И они компания т е обьяснили,что типа сбой при отправки заявки.Мы потеряли сутки и деньги и подвели клиента изза вашей НЕпунктуальности компании.В который раз я убеждаюсь,что лучше деловых линии в России нет никого,,Там такого нет!!

Кошмар и ужас

Отправлял коробки с бытовыми мелочами из Ухты в Кудрово. По срокам, не буду кривить душой - всё хорошо, а вот по качеству перевозки (если это можно назвать перевозкой)... Ощущение при получении сложилось, что коробки не внутри фуры ехали, а фура по коробкам, ну или грузчики их прессом вдавливали, чтобы вошло больше. В самом центре одной из коробок, обложенная со всех сторон зимними вещами, лежала форма для запекания из небьющегося специально обработанного стекла, её умудрились раздавить!!! Как?! Хорошо, что не отправил бьющееся в коробках, чувствую одни осколки приехали бы.

Ужасная служба

Самая ужасная и долгая доставка. На пунктах приёма специально обманывают, чтоб воспользовались их доставкой.

Невминяемые сотрудники и компания

Заказал товар у ,,РОСКО",с сотрудником компании ,,Роско" договарились,что я получу свой заказ и оплачу в фирме ,,СДЕК". Получив смс от,,Роско"и компании,,СДЕК" с кодом,что заказ прибыл и ожидает меня по назначенному адресу ,г.Усолье-Сибирское,ул.Интернациональная ,д.34. Пришёл,работающая там сотрудница заявляет ,что нужно паспорт для удостоверения личности. Вопрос на каком жёстком кумаре или потенциально не вменяемые люди будут работать с людьми заказывающими товар! Совет компании ,,Роско" не работайте пожалуйста с компанией ,,СДЕК". Вы потеряете клиентов. Меня больше всего поражает этот долбо е би зм сотрупников компании ,,СДЕК",человек с кодом получил смс,пришёл в назначенный пункт,чтобы получить заказ и тут ,очеиедная тупая лошадка с креслом под опой,решила изъеб н у т ь ся. Вопрос ко всем в порядке бреда воспалённого мозга,идёт человек,ему приходит смс с кодом,КОТОРЫЙ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЛ,он пойдёт выкупать чужой заказ,причём в смс не указан артикул товара,само название товара и пункт получения товара. А вот эта тупая Лошадка или их супер РУКОВОДЯТЕЛ,решил(а) ,что вопреки всему каждый из людей долбоящер стоит возле их пункта и мечтает выкупить чейто заказ,не зная что внём! СОВЕТ НЕ РАБОТАЙТЕ С КОМПАНИЕЙ ,,СДЕК" накладно будет.

В целом, всё отлично!

Всё просто замечательно! Ранее я уже приобретала различную технику у них и всегда получала товар быстро. Единственный недостаток - высокие цены на смартфоны. Недавно я открыла для себя ещё один магазин - SHOP ME ONLINE. Это тоже отличный магазин, и я теперь предпочитаю делать покупки там, поскольку их цены на 35% ниже. Единственное "но" - доставка занимает около 10 дней. В целом, всё устраивает!!!!

Отвратительный сервис.

Сначала сотрудник отказалась принять посылку, в которой были черенки комнатных растений. Наземным транспортом! Особый ткмпературный режим не нужен! Срок доставки - 1 день! Упаковка соответствует всем требоваеиям! Коробку сотрудница вскрыла, порылась в ней, убедилась, что там ничего кроме черенков нет. И ... Откпзалась принимать. Просто НЕТ и все
Когда я обратилась в СДЕК в чат с вопросом - на каком основании у меня не приняли посылку и где у них написано, что подобное вложение запрещено?
Мне разьяснили что сотрудник была не права и предложили составить жалобу, которую рассмотрят в течение 5 дней и дадут ответ в этом же чате. Жалобу составили ( CS - 242287 ) и на этом все закончилось.
Через 5 дней никто не ответил.
Я опять написала. Теперь мне уже несколько дней (!) подряд говорят " Вам ЗАВТРА обязательно позвонят.
Но ни ЗАВТРА, ни ПОСЛЕЗАВТРА никто и не думал звонить. Игнор полный.

Недавно просмотренные

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Последние отзывы

АльфаСтрахование

Упал с лестницы на даче, когда менял лампочку в коридоре. Лестница поехала, я потерял равновесие и ударился головой о бетонный пол. На пару минут отключился. Же...

Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич

Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...

ООО Московская Правовая Служба

Чуть не остался без прав из-за дурацкой ситуации на дороге. Повернул на перекрестке, а гаишники заявили, что я выехал на встречку под кирпич, хотя там разметка ...

Пластический Хирург Орловский Владимир Леонидович

Когда мне предложили STRIP, я испугался шва. А потом хирург всё разложил по полочкам, показал примеры, успокоил, ну я и решился. Вообще это очень чуткий врач, п...

М.Видео

28.09 в магазине приобрели Стиральная машина Toshiba TW-T25BZU115MWRU(MG) Сушильная машина Toshiba TD-T25BS110HWRU(MG) и соединительный элемент Аксессуары для ...

Общественное телевидение России (ОТР)

Бастрыкин лично взялся за инцидент с учительницей в Екатеринбурге Сергей Булкин/NEWS.ru Председатель Следственного комитета России Александр Бастрыкин взял под ...

МУИВ (Московский Университет имени С.Ю.Витте)

Учусь в нем последний курс) Преподаватели очень сильные, объясняют сложные финансовые схемы простыми словами. В здании сделан хороший ремонт, чисто. Единственно...