Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5541 отзыв

Не доверяйте хорошие вещи

Вскрыли коробку , забрали хорошие вещи. Было несколько коробок , сразу не усилили, разбирали через опрелеленное время

Вскрыта коробка с вещами

О православных вещи. Вскрыта коробка, хороших вещей выборочно нет. Посколько была ге одна коробка, то сразу не увидела. Не рискуйте отправлять хорошее сдэком. Имею такой негативный опыт.

испорчен товар

пришли все коробки мятые,как теперь дарить людям подарки в мятых коробках не известно!!Обещали что все дойдёт как и было

Самая ужасная и (МАТ) компания

Была отправлена посылка из Москвы весом 500 грамм документы в Воронеж 09.0623г в 10 утра с пометкой доставка за один день получил 13.06.23г в 16.00 даже не сообщили когда её доставили она всё время пролежала у них на распределительном центре не от кого небыло ответа ни привета с субботы 10.06.23г не мог добиться вообще должен курьер до двери привезти но так и не привёз, такого хамского отношения я не ожидал, в вашей компании работают МАТ сотрудники и не компетентный персонал.

Отвратительный сервис

Пытался отправить заказ срочно в ростов из СПб, оператор уверила меня что за три дня дойдёт. В итоге после оформления заказа выяснилось что доставка будет идти 6 дней!!! После этого мне пришлось оформлять отмену заказа для обращения в другую кампанию, но это оказалось сделать не так просто, вернуть мне заказа сразу не смогли, это произошло через трое суток. Категорически не рекомендую обращаться в данную компанию.

Испортились, никому не советую

Никогда в сроки доставки не укладываются, просто отвратительная компания,вечно они извиняются за опоздания, невозможно положиться на них, такими темпами у вас клиентов не останется!

Благодарность

Пожалуйста объявите благодарность менеджерам пункта СДЭК в Казани, улица Спартаковская, дом 165. Очень внимательные и оперативные! Огромное им спасибо!

Ужасная компания

Перепутали города. Вместо Пензы послали посылку в Красноярск и даже не извинились. Не пользуйтесь услугами этой шаражки

доставка сильно ухудшилась

три заказа с нарушенными сроками доставки! два первых оформлялись с доставкой в пункт выдачи, но не были доставлены в планируемый день, но хотя бы пришло уведомление, что доставят на следующий день. последний вообще поразил недобросовестностью курьера! за сутки время доставки курьером согласовано с 9 до 14 часов! Позвонил ему в день доставки ~9:30, что бы согласовать время, на что получил в некорректной форме ответ "с чего вы взяли что доставка будет с 9 до 14, я не успею, доставлю с 13 до 16 часов". В итоге он посчитал что я не буду ждать и он вернул товар на склад. СДЭК не уведомил даже об этом меня, хотя у курьера с того момента был мой номер телефона. В результате отвратительного отношения СДЭК товар еще на складе. ЗАЧЕМ тогда курьеры!? Видимо нет на них воздействия от руководства. Наверное от курьеров когда-то откажутся клиенты и впоследствии клиенты! Тогда СДЭК поймет, что они давно уступают конкурентам!

Отвратительное оповещение!

Пришло смс о доставке товара, поехала забрать, а перед носом вывеска (просто текст ручкой написан), что 12.06. выходной. Я не против, что праздничный день, но почему об этом не сообщается в смс о получении!!!??? Пункт получения находится в станице, а многие люди едут из хуторов (расстояние не 1 км) в надежде забрать посылку, а в итоге такая вот ерунда!