СДЭК — отзывы

Была отправлена посылка из Москвы весом 500 грамм документы в Воронеж 09.0623г в 10 утра с пометкой доставка за один день получил 13.06.23г в 16.00 даже не сообщили когда её доставили она всё время пролежала у них на распределительном центре не от кого небыло ответа ни привета с субботы 10.06.23г не мог добиться вообще должен курьер до двери привезти но так и не привёз, такого хамского отношения я не ожидал, в вашей компании работают МАТ сотрудники и не компетентный персонал.

Пытался отправить заказ срочно в ростов из СПб, оператор уверила меня что за три дня дойдёт. В итоге после оформления заказа выяснилось что доставка будет идти 6 дней!!! После этого мне пришлось оформлять отмену заказа для обращения в другую кампанию, но это оказалось сделать не так просто, вернуть мне заказа сразу не смогли, это произошло через трое суток. Категорически не рекомендую обращаться в данную компанию.

Никогда в сроки доставки не укладываются, просто отвратительная компания,вечно они извиняются за опоздания, невозможно положиться на них, такими темпами у вас клиентов не останется!

Пожалуйста объявите благодарность менеджерам пункта СДЭК в Казани, улица Спартаковская, дом 165. Очень внимательные и оперативные! Огромное им спасибо!

Перепутали города. Вместо Пензы послали посылку в Красноярск и даже не извинились. Не пользуйтесь услугами этой шаражки

три заказа с нарушенными сроками доставки! два первых оформлялись с доставкой в пункт выдачи, но не были доставлены в планируемый день, но хотя бы пришло уведомление, что доставят на следующий день. последний вообще поразил недобросовестностью курьера! за сутки время доставки курьером согласовано с 9 до 14 часов! Позвонил ему в день доставки ~9:30, что бы согласовать время, на что получил в некорректной форме ответ "с чего вы взяли что доставка будет с 9 до 14, я не успею, доставлю с 13 до 16 часов". В итоге он посчитал что я не буду ждать и он вернул товар на склад. СДЭК не уведомил даже об этом меня, хотя у курьера с того момента был мой номер телефона. В результате отвратительного отношения СДЭК товар еще на складе. ЗАЧЕМ тогда курьеры!? Видимо нет на них воздействия от руководства. Наверное от курьеров когда-то откажутся клиенты и впоследствии клиенты! Тогда СДЭК поймет, что они давно уступают конкурентам!

Пришло смс о доставке товара, поехала забрать, а перед носом вывеска (просто текст ручкой написан), что 12.06. выходной. Я не против, что праздничный день, но почему об этом не сообщается в смс о получении!!!??? Пункт получения находится в станице, а многие люди едут из хуторов (расстояние не 1 км) в надежде забрать посылку, а в итоге такая вот ерунда!

сроки доставки не соблюдаются, увеличены минимум в 2 (ДВА) раза, посылка еще не получена. Посылка пролежала в Москве без движения 10 (ДЕСЯТЬ, БЛ...ДЬ) дней, при заявленном сроке доставки от 9 до 12 дней.
Почта России, в отсутствие скорости, ни в какое сравнение не идет с этой шарагой. ЛЮДИ, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СДЭКом!!!

При отправке обещали доставить отправление 8 июня, документ очень ждут. Сегодня 11 июня, ещё не доставлено. За день документ не удосужились доставить из сортировочного пункта в Санкт-Петррбурге до пункта выдачи. Я возмущена таким отношением!

с владивостока до новосибирска доставляли 21 день, с екатеринбурга по области не могут доставить в соседний город за 50 км. уже трое суток. при обращении пишут что потеряли одно место груза. это просто верх не компетентности ТК.