СДЭК — отзывы

Служба "доставки" берётся за доставку, которую не в состоянии осуществить. Для получения посылки мне необходимо либо ехать из сельской местности в пункты СДЭК в город, либо подстраиваться под их график доставки и целый день ждать курьера. Ввиду маленького дохода, появилась привычка "перехватывать" почтовые отправления. Если в ОПС можно прийти в удобное время, то курьер доставляет в удобное ему время. И где здесь забота о клиентах?

Если у вас скучная жизнь и не хватает нервотрепки , велком в сдэк ! Самая ужасная доставка в мире ! Если дпд и сберлогистика доставили мне посылку за 3 дня , то сдэк с этого же города , уже 10 дней заказ выдать не может , при всем этом , посылка уже в моем городе находится 5 дней , 5 блин , когда другие за 3 дня доставили ! Никакой обратной связи нет , отзыв оставить негде , чат бот херня , поддержка в вотсапе никакая , завтраками кормят ! В прошлый раз оплатила курьерскую доставку, ее задержали на два дня , думаю ну ладно , софтбокс погладится мне через два дня - точно доставят подумала я , хер там , доставку курьером задержали на 4 дня ! Вот и думайте , нужен ли вам такой Геморой !

Мне была отправлена посылка с оплаченной доставкой до двери. С 26 мая каждый день с утра приходило сообщение, что посылка передана курьеру, а вечером - что он не успевает доставить. Я живу в городе, который можно объехать за 2 часа в выходной день, и просто не верю, что за выходные дни можно не доехать до практически центра города. Телефон курьера, указанный как контактный - все эти дни не работал. Каждый день я общалась с сотрудниками горячей линии, они мне обещали проконтролировать доставку. 31 мая доставка была назначена с 18.00 до 22.00. в 20.30 мне сообщили, что курьер не успевает и посылка опять на складе. Пришлось менять способ получения на пункт выдачи. 1 июня, когда я пришла за посылкой, оказалось, что она вскрыта, никаких пломб и опознавательных на ней нет. Стеклянная крышка от сковородки разбита просто вдребезги. Считаю, что все это время мне просто врали, что курьер не успевает, вместо того, чтобы честно сказать, что есть какая-то проблема с доставкой.

В пункте отправки не объяснили ничего, отправляла заказ 25 мая, обещали что в течении 2-4 дней доставят. На дворе 31 мая, так и нет ничкго. Пишу в тех поддержку, а там говорят, что надо согласовывать с курьером дату и время. Ещё и деньги большие дерут

Не связывайтесь конечные вруны на сайте рассчитывает 450р приезжаешь оформлять 1500р Самая дорогая компания покупал маленький пылесос до этого отсылал бампер от машины через Молнию взяли 550р

1.Отвратительная компания, оплатил супер экспресс доставку с Подольска до Нижнего Новгорода. Указали что доставка 2 дня. Прошло четыре, ещё не получил. 2.Полгода назад отправили мне посылку. В квитанции сумма оплаты была примерно 300р ( не помню точно сколько), при получении мне озвучили на 30% больше! Не связывайтесь с этой конторой. Рога и копыта!

СДЭК не отдает отправление в мой адрес. И посылка и услуга по ее доставке мною оплачены. Мотивируют тем, что у отправителя перед ними долг. Подобный способ решения СДЭКом своих проблем путем удержания имущества третьего лица, не являющегося стороной договора считаю не законным. СДЭК имеет возможность установленную ст.410 ГК РФ на зачет встречных однородных денежных требований, для чего не требуется согласие должника, однако не пользуется этим простым и законным инструментом, делая заложником добросовестного потребителя. Т.к. письменный отказ дали сразу же, соблюдение досудебно-претензионного порядка в данном случае не требуется, буду вынужден в течение пары дней сразу обратиться непосредственно в суд с требованием об истребовании своего имущества из чужого незаконного владения, взыскания компенсации морального вреда, штрафа установленного Законом РФ "О защите прав потребителя" и стоимости юридических услуг.

Не ожидал от этой компании товар пролежал 5 дней пока сам не поднял кипишь только потом отправили ещё и доставка из Москвы в Читу 15 дней

Курьер сказал, что заказ у него в машине и сегодня будет в пункте выдачи. Но до пункта он так и не доехал, трубку не брал. На следующий день я смог до него дозвониться, он сказал что не успел вчера и привезёт сегодня. Как же так? Всё запланированное пришлось перестроить. Ввёл в заблуждение и просто подставил меня! Отвратительно! И ещё на один день увеличили срок доставки в приложении. Сами как хотят, так и устанавливают сроки. Жесть.

Безобразная работа самой отвратительной транспортной компании страны . Доставка из Москвы в Лобню длится 5 дней. И всё никак не завершится. Ждемссс....
Сорваны все сроки . Людям, кто занят бизнесом ваша компания категорически противопоказана. Вы там совсем мышей не ловите что ли?
Пять лет назад посылка из Щелково в Москву услугами вашей компании СДЭК шла неделю!
А следующая из Щёлково в Москву- десять дней!
Похоже у вас до сих пор сохраняется всё та же ,, устойчивая стабильность,,
Давала себе слово никогда в жизни больше не связываться с вашей конторой сказок потерянного времени, но черт меня дернул!
Кошмар! Лучше бы отправила своего курьера: он бы управился за пару часов!
Не желаю вам процветания и успехов в работе, похоже они вам не грозят априори.
Без уважения - Юлия Франк. Почетный деятель искусств России, член профессионального Союза художников России.