Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5543 отзыва

Маразм логистики.

Доставка по городу Москве 4 дня !!!!....
Увозят из Москвы в Подмосковье , потом обратно на другой сортировочный центр , так сортируют ещё 4 раза пока привезут обратно в Москву от куда увезли .ЛОГОНИСТИЧЕСКИЙ МАРАЗМ , вероятно логистикой руководят мягко выражаясь не далёкие люди. .

Закрыто в рабочее время

Здравствуйте!
По всем пробкам приехала в 18:03 в пункт выдачи г Ростов-на-Дону, 35-я линия, 83/75, а пункт выдачи закрыт, хотя режим работы до 20:00

Безответственность! Потеря времени и нервов!

Игнорируют сроки доставки! Пишут 2-3 дня! В итоге у меня прошло 3 дня, а курьер до сих пор не забрал мою посылку для отправки! Курьеры трубки не берут , либо сбрасывают и включают автоответчик! Издевательство! Никакой ответственности за заказ!

Ужасная компания

Я еженедельно получаю посылки с разных регионов и решила пользоваться компанией сдэк не смотря на то,что ближайший пвз в 40км.Последний месяц стали работать отвратительно.Посылки из Ростова в Краснодар едут больше недели.Даже почта работает быстрее.Ни компенсации только хамство и выставление меня дурочкой.Почему то я должна звонить в интернет магазин за компенсацией хотя со своей стороны они всегда все хорошо делают.Хотя оплачиваю я именно сдэк.Вот элементарно трек 1430157015.Лежит в пвз но забрать не могу так как изменить вручную из за задержки не выходит.Еще и 8 км аж три дня будут ориентировочно нести(пешком быстрее) Не рекомендую однозначно если не хотите почувствовать себя полным идиотом

Некомпетентен сотрудники

Отправили посылку в другой город, в связи с чем, были увеличны сроки доставки. Сожалею о выбору данной транспортной компании

Ужасная курьерская служба

Нет слаженности в работе, отвратительно ведут себя курьеры, при первом звонке звонят, договариваются на одно время, планируешь свой день, наступает это время они звонят и уже назначают другое время со словами, а вы зачем что-то ещё планируете если доставку заказали?
Так вот, уважаемые курьеры! Курьерская доставка оформляется в связи с загруженностью и удобством и не Вам решать, как и где планировать свой день!

Одни минусы

Ужасная контора. Достучатся до сотрудников бесполезно, отвечают только боты, никакой подержки клиентов

Отвратительное отношение к чужим вещам.

Быстро, но вышло очень,очень дорого! ПК не запустился!!!!
На пункте выдачи отправление выталкали ногами!!! Хотя на упаковке ясно написано, наклеено ОСТОРОЖНО, ХРУПКОЕ! Первый и последний раз воспользовался этой КОНТОРОЙ! УЖАС!

Вскрыли посылку

Пользоваться этой компанией начала с сентября 2022 года, первые три посылки приходили вовремя в срок,далее понеслись постоянные задержки,в итоге получила последнюю посылку и она оказалась вскрыта и вытащили часть вещей, которые там находились!

Чтоб вы развалились

Отправил ноутбук из новосибирска в москву. Сутки коробка простояла где то на сортировочном, потом после десятка звонков глупым операторам выяснилось что оказывается мой груз является грузом 8 степени опасности из за аккумулятора и его решили отправлять в консолидации с подобными товарами. НО, для этого нужно накопить 20 кг и только потом этот паллет заберет спецборт. Поддержка настолько неквалифицированна что люди даже не знают что такое литий ион, мне чувак на линии сказал что в моей коробки нашли некие ионы и товар не отправят :D отменят накладную. А другой оператор сказал что его все же отправят. В итоге простояв двое с половиной суток в новосибе, коробка все таки улетела в москоу, но почему то не спец рейсом а обычным пассажирским :D. Доставка опоздала на 3 дня. Контора с гнильцой, дорогую технику не советую через них отправлять и кстати покупал именно экспресс доставку за 2 к, "превосходно" работает, ничего не скажешь