СДЭК — отзывы

от отделения к отделению сплошной ужас, так много предъявлений к отправлению посылки ещё нигде не встречал...

Отзыв об отделении в городе Краснодаре по адресу Чекистов 24/1. Сотрудник по имени Александр (кудрявый молодой парень, без бейджика и каких-то отдаленных намеков на то, что он сотрудник СДЕКа) не следит за очередью, принимает тех, кто зашел позже первыми... В очереди стоял мужчина с грудничком на руках, но его это никоим образом не смутило. Зато он четко знает, что нужен паспорт при получении, тут ему респект!!! Вообще не самые приятные впечатления о компании в целом. Почему нельзя зарегистрировать в СДЭК id на компанию несколько сотрудников???У Почты России порядка больше!!!Мне смешно, не знаю как остальным. При ценнике в 2 р выше, сервис оставляет желать лучшего.Задержка грузов и смешная компенсация, постоянные очереди... Не все сотрудники вызывают негатив, но уже накипело.

Мой заказ в сбермаркете доставлялся через сдэк, сказать всё плохо это ничего не сказать. Первое, что сразу это доставка задержалась, заказала кошачий наполнитель, должен был придти 18 по итогам 23, но это малая доля, самое ужасное, что при желании сэкономить, вы наоборот переплатить, да ещё и с нервным потрясением, я инвалид1 группы колясочник, как упомянула ранее, заказала кошачий наполнитель, стояла одна дата, но к этой дате начали поступать сообщения, что задерживается, но потом всё как не прошло изначально, приготовив паспорт я его забыла, придя в центр выдачи, мне заказ не отдали, само собой, как мне могут верить, что это я когда вдруг это не я за кошачим туалетом пришла, дак вот я хотела сэкономить в сбермаркете, )но опять же туалет не пришел в срок, пришлось докупать) , но я растерялась говорю, можно как-то без паспорта получить, путь не близок да и я на коляске, на что мне сказали нет и тут самое лучшее, что могли сказать можно клиентам Тинькофф банка, то есть если я покупала в сбере значит, я клиентом уж точно банка сбер являюсь, но видимо к Тинькофф банку у них отношения другие, но на минуточку, вы обслуживание сбермаркет, если человек заказывает, значит хочет сэкономить, не важно какая на это причина, я с ограниченными возможностями, заехала на гору сама, но нет паспорта, есть госуслуги, есть письма, есть смс и прочее, за что такое отношение ( между прочим как бы я не относилась к почте, но там для людей с ограниченными возможностями есть доставка, мы ведь не больные на голову, просто мы,ограничены в своих движениях), в наше время получать доставку, можно и по куаркоду, по смс, штрих-коду, госуслуги да не важно в целом как. Естественно мне пришлось выходить из этой ситуации, лишний раз убеждаюсь, что желая сэкономить, теряешь вот на таких мошенниках( пока я не ввела почту, я не смогла посмотреть карту) сейчас будут присылать всякий хлам на почту ища лоха. Пока я сидела в пункте выдачи смотрела на людей, которые приходят и на сотрудников, видела, сотрудники смотрят, на людей у кого нет с собой паспорта совсем не с сожалением, что не могут помочь, а с каким то издевательством нет иди отсюда, ещё заметила, что надеты в белые блузы, две девушки и парень, но это не офис, это пункт выдачи, там пыль, грязь от заказов, где-то упаковывают. Где-то носят, это всё об белую вещь, под конец рабочего дня уже не выглядят свежо и опрятно, наоборот не эстетично, я понимаю, если бы эти сотрудники сидели только оформляли или принимали, но видимо эта фирма так же экономит на сотрудниках, парень тоскает тонкие пакеты на выдачу, маленькая девушка коробки и мешки. Что я могу сказать в целом за доставку до квартиры я платить не буду 300 руб, везде доставка дешевле. А вместе с этими 300 рублями выйдет дешевле в других интернет магазинах купить или в магазине, даже с доставкой курьера. Где эта фирма будет заниматься доставкой я заказывать не буду

Доставка по городу Москве 4 дня !!!!....
Увозят из Москвы в Подмосковье , потом обратно на другой сортировочный центр , так сортируют ещё 4 раза пока привезут обратно в Москву от куда увезли .ЛОГОНИСТИЧЕСКИЙ МАРАЗМ , вероятно логистикой руководят мягко выражаясь не далёкие люди. .

Здравствуйте!
По всем пробкам приехала в 18:03 в пункт выдачи г Ростов-на-Дону, 35-я линия, 83/75, а пункт выдачи закрыт, хотя режим работы до 20:00

Игнорируют сроки доставки! Пишут 2-3 дня! В итоге у меня прошло 3 дня, а курьер до сих пор не забрал мою посылку для отправки! Курьеры трубки не берут , либо сбрасывают и включают автоответчик! Издевательство! Никакой ответственности за заказ!

Я еженедельно получаю посылки с разных регионов и решила пользоваться компанией сдэк не смотря на то,что ближайший пвз в 40км.Последний месяц стали работать отвратительно.Посылки из Ростова в Краснодар едут больше недели.Даже почта работает быстрее.Ни компенсации только хамство и выставление меня дурочкой.Почему то я должна звонить в интернет магазин за компенсацией хотя со своей стороны они всегда все хорошо делают.Хотя оплачиваю я именно сдэк.Вот элементарно трек 1430157015.Лежит в пвз но забрать не могу так как изменить вручную из за задержки не выходит.Еще и 8 км аж три дня будут ориентировочно нести(пешком быстрее) Не рекомендую однозначно если не хотите почувствовать себя полным идиотом

Отправили посылку в другой город, в связи с чем, были увеличны сроки доставки. Сожалею о выбору данной транспортной компании

Нет слаженности в работе, отвратительно ведут себя курьеры, при первом звонке звонят, договариваются на одно время, планируешь свой день, наступает это время они звонят и уже назначают другое время со словами, а вы зачем что-то ещё планируете если доставку заказали?
Так вот, уважаемые курьеры! Курьерская доставка оформляется в связи с загруженностью и удобством и не Вам решать, как и где планировать свой день!

Ужасная контора. Достучатся до сотрудников бесполезно, отвечают только боты, никакой подержки клиентов