Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4198 отзывов

Не исполняют сроки доставки! Что с юр. компаниями что с част. лицами.

Когда сдек появился на рынке -это была самая быстрая и лучшая компания по малогабариту! Теперь и они стали Г .. Как и все большие компании!

Не соблюдают сроки, которые сами же и назначают

Сделал запрос, сказали за 4 дня доставят. В итоге 5ый день доставка не прошла и пол пути. Оставил обращение, отреагировали, сказали что решат (только не понятно как, телепорт не изобрели вроде). У конкурентов сделали запрос сказали 7-8 дней, и дешевле почти в 2 раза, в итоге часть товара отправили через них, и вот на 5 день они привезли, быстрее сдэка и дешевле в 2 раза. Выводы делайте сами. Первый и последний раз обратился в эту недоконтору.

Качество обслуживания ужасное

Ужасно долгая доставка, издевательское общение сортировочных центров с клиентами. Говорят оправлять за 3 дня и все будет ок, на практике меняют все походу. Оттягивают специально доставки ссылаясь на какой-то регламент, который вчера придумали и никогда его не было, причём ставя клиента по факту. Даже отправлял доставки за неделю, они и то не успели ее довести с Москвы до Электросталя ссылаясь что коробку потеряли. Хочу заметить, что изначально когда начал с ними работать, все реально доставляли за 3 дня. Сейчас за неделю доставить не могут. Набрали клиентскую базу и успокоились. Лояльность к клиенту упала. НЕ СОВЕТУЮ!!!

Ужасная компания ,сроки доставки меняется

Ужасная компания , сроки доставки меняются .В сортировочном центре по 2-3 дня лежит товар . Товар который должен придти в течении 3 -х дней , может идти больше недели .Не тратьте свое время и деньги

самая мерзкая транспортная компания

Говорят одну цену потом когда забирают груз выдвигают в два раза больше очень подводят со сроками поставки

Де.ьмо по другому не назвать

Если хотите долго ждать и плать дорого то эта ваша компания, даже врагу бы не по желал. Хотя 2 года назад была одекватная компания.

Нас устраивает

Не так давно решили попробовать отправить заказ через СДЭК из Краснодара в Казани. Очень быстро и без потерь доехала посылка. Нас вполне устраивает и качество доставки и сумма доставки. Будем пользоваться ещё не раз.

Там где исчезают ваши нервы деньги и товары

Склад ФФ
ИМ-РФ-ГЛБ-2574
Мои товары уже месяц не могут появиться в кабинете.
Из-за технических проблем мой товар завис на складе ФФ
и я не могу им воспользоваться!

В итоге ежедневные убытки.
Товар забрать не могу из-за ошибок.
Никто ничего не знает.
Никто не отвечает.
Поддержка вас отправляет в далекое путешествие.

До этого были случаи когда мои товары до ФФ по Москве 3 недели везли!

Очень дорого

Раньше очень часто пользовался СДЭК, но в последнее время очень сильно выросла цена за посылки ,точкой стала посылка из Москвы в Мурманск, размером 10 на 10 см и весом 150 гр.,за которую с меня взяли 1090 руб. Это просто немыслимо. Совершенно точно,что это была последняя посылка отправленная этой компанией.

Отвратительная компания

Отправил посылку из Радужного (Владимирской обл) в Калининград сыну в Армию. Было обговорено что там нет телефонов и посылку надо оставить на КПП. Отвалил за 2 кг 2000₽ и сказали что максимум за 4 дня привезут. Прошло 12 дней тишина. Стал дозваниваться до Москвы офиса и мне говорят что они звонили на кпп и там такого нет. А отравителю т. е. Мне не перезвонил никто. Врут что они выезжали два раза и никто его не вызывал, хотя говорили оставить. Отвратная компания. Через почту России можно было отправить за 500₽ и за 9 дней у других доходит без проблем