СДЭК — отзывы

добрый день компания сдэк. хотя добрым его не назовешь. 25/12 из Новосибирска мне пришла посылка. но не на тот адрес который я просил. зайдя в пункт на Каширском шоссе 84 к1 попросил привезти посылку в их пункт. Сотрудник сделал заявку. сказал что завтра будет у них. из опыта знаю что перед праздниками всегда суета. подумал зайду после праздников 04/01. прихожу, но посылке нет. вау? как так? спрашиваю почему говорят заявка есть. но посылка без движения. как вы там работаете? после звонка на горячую линию мне отзвонился менеджер и сказал что займется проблемой. ну занялся ха, зашел сегодня вау. сказали статус изменился, но посылки нет. мне сорвали все планы. раньше такого за сдэк не замечал, когда пользовался. очень плохо сработали если вообще работаете.1501837314 номер заказа.

отвратительное отношение к клиенту. в рабочий день отсутствуют на работе. устраивают выходные. невозможно получить посылку. долго разбираются с сотрудниками, при этом свою логистическую систему не исправляют. посылка не получена. обратного звонка не было и это не смотря на заказ. ещё проверю как было доставлена и не помята. не нарушена ли целостность посылки. иначе будет обращение в Роснадзор за качеством предоставления услуг

Посылка в Петрозаводск идёт из Москвы уже десятый день. Никому не советую эту компанию. При таком подходе можно обращаться в Почту России и платить за данную услугу в 3 раза меньше.

Глубокое разочарование, потерянное время и нервы, подарок на новый год не получился. Ожидалась посылка к 26.12.2023, к 04.01.2024 вопрос не решён, информации о времени доставки нет. Последний раз пользуюсь услугами данной компании.

Отвратительная компания! Заказана доставка до двери, не могут привезти уже 11ый день. Сами назначают даты и не привозят. Операторы на горячей линии ничего вразумительного сказать не могут. Отправлены претензии и обращения, результат 0. Не советую обращаться в эту транспортную компанию

Впервые воспользовалась службой доставки СДЭК и в последний!! Отправила другу в Москву посылку, в итоге баночка обернутая в бумагу и пупырчатую упаковку, сувенир - все разбито! Сама посылка провалялась на пункте НЕДЕЛЮ!!! СОТРУДНИКИ СДЭК спасибо вам огромное! С Новым Годом!!!!

Ужасное отношение! Заплатил за срочность- пришло , как обычная почта! Никто не знает почему. Возврат уже месяц не возвращают! Какждый день: ждите..! Не рекомендую точно эту организацию!!

Отвратительное отношение. Хамство к клиенту. Постоянное затягивание по доставке. Незнание где она находится и не пытаются даже менять в статусе . Полное разочарование в службе.

Доставка организованна отвратительно. Между городами 500 км, груз идет уже неделю. Более постараюсь данной конторой не пользоваться и другим буду не советовать. Телефон в ПВЗ отключен, дозвониться не смог. Вообщем так работать нельзя.

Теперь я понимаю,почему рейтинг 1,3
Самая отвратительная компания! Вам до сберлогистики семь лет плыть !!!