Помогает бизнесу стать лучше
Я купила 2 билета в музей за 10 дней. Накануне экскурсии узнала, что изменился мой рабочий график и , соответственно, в музей я не попаду. Сразу же написала в службу поддержки данного сайта с просьбой вернуть деньги. Мне было отказано. Затем я попросила перенести экскурсию на другой день. Мне тоже было отказано. При том , что свободных мест в избытке. Данное поведение считаю неприемлимым и напоминающим мошенничество.
Купила билеты в зоопарк на следующий день. Хотела сэкономить время стояния в очереди на кассе. На следующий день мы всей семьёй поехали в зоопарк на электричке из Подмосковья. В этот день в Москве были аномальные ливни и электрички по нашему направлению встали на путях. Просидев в поезде 1 час с маленьким ребенком, мы приняли решение возвращаться домой. Отправила в RUSSPASS запрос на возврат денег. Русспасс оперативно ответили, что они не возвращают деньги на мероприятия менее, чем за 3 дня до мероприятия. Форс-мажорные обстоятельства в виде стихийных бедствий и остановки транспорта для них не имеют значения. Спасибо за ваш сервис. Больше никогда не буду пользоваться вашими услугами.
На сайте Russpas быстро оформили регистрацию на форум Москва 2030 в Лужниках в детскую игровую зону, всё отлично, быстро, удобно,. Спасибо
Приобрела билет на выставку кукол 26.06.2024, но в момент оплаты увидела, что это будний день. На сайте RUSSPASS написано, что выставка работает до 19, а на сайте выставки написано, что выставка работает до 17. Представьте себе, что информация на сайте RUSSPASS неверная.
Мною был произведен звонок с просьбой поменять дату билета на 29.06.2024, на что мне ответили, что нужно оформить возврат билета и купить новый.
На сайте RUSSPASS я оформила заявку на возврат, однако мне отписались, что возврат осуществляется за 3 дня до мероприятия. Заметьте - на сайте об этом ни слова.
На мероприятие я так и не попала, т.к. оно завершается слишком поздно. Машины времени для возврата на 3 дня нет, покупать у подобной организации билеты желания нет.
Несколькими днями позже мне отписались, что в порядке исключения деньги вернут, если я пришлю билет на 29.06.2024. Но работать с такой организацией, которая вводит в заблуждение и обманывает - у меня желания нет.
Будьте осторожны!
Хотела с детьми пойти в Третьяковскую галерею. Заказала билеты на сайте. В итоге мы не смогли пойти. Деньги не вернули за билеты еще про какие то штрафы говорили по телефону. В итоге аферисты. Очень настроена.
Русспасс скачал неделю назад, сразу скажу, что наибольшую пользу принесет данное приложение москвичам. Для меня приложение оказалось полезным, здесь без труда можно найти ближайшую кафешку, быстро забросить деньги на карту тройка, подобрать билеты на концерт, спектакль и даже купить билет на каток.Еще не сильно совсем разобрался, но поиск удобный по датам и по интересам. Есть для Москвы отличные аудиоэккурсии с разными вариантам маршрутов.Что касается туров мне показалось их немного, может в дальнейшем ситуация измениться и появиться к лету больше предложений, пересмотрев все туры лично я отправился бы на Курильские острова, но пока это мне не по карману. В приложении обозначены достопримечательности и просто красивые места нашей Родины, фото просто шикарные и описание точное, к тому же любое место привязано к карте, понравившейся информацией можно поделиться с друзьями или отложить тур, экскурсию в избранное.Думаю у приложения большое будущее, практически путеводитель с возможностью заказать и оплатить. Лично мне такой справочник пришелся по душе и Вам рекомендую познакомиться!
Пользуюсь Russpass уже не первый раз, в основном для бронирования номеров в гостинице и покупки билетов на поезд/самолет. Работой приложения довольна. Удобно выбирать, есть фильтры в поиске, информативно в плане описания гостиницы и предоставляемых услуг. Например, мне важно удаленность места проживания от центра, наличие в номере холодильника (т.к. с собой всегда есть косметика которая должна храниться при определенной температуре и медикаменты). Все это указывается, можно также забить в критерии поиска чтобы быстрее найти подходящий вариант. По опыту – вся инфо и фотографии соответствуют тому, что есть в номере по факту. С заселением ни разу не было проблем, лично у меня брони никогда не терялись, а ваучер приходит на почту в течении нескольких минут после бронирования. С авиа и Ж/Д билетами тоже самое. Удобный поиск, быстрая покупка, отдельная категория с мультимаршрутами. Единственный минус, который я вижу – это отсутствие отзывов в приложении. Рейтинг есть, но отзывы более информативны, приходится переходить на сторонние ресурсы чтобы прочитать. Надеюсь, со временем разработчики и эту опцию добавят, было бы здорово.
Обычно я бронировала гостиницы и покупала билеты через разные площадки, в зависимости где выгоднее условия. Последнее время больше всего нравится именно Russpass. Хотя не так давно начала им пользоваться, но по доступным функциям сервис намного лучше, чем большинство аналогов. Кроме билетов и отелей через него можно стол в рестике заказать, и экскурсию себе подобрать, и готовый тур купить. Что меня больше всего радует, что я уже раз 6 бронировала гостиницу/апартаменты через Russpass и никогда не возникало проблем. Подтверждение всегда приходит в течении нескольких минут, не списываются лишние деньги, при заселении всегда дают нужную категорию номера и все услуги, которые написано что должны быть – они есть. Имею ввиду уборку, завтрак, халаты и тп. Вживую все соответствует тому, что выложено в приложении. Это первое. А второе, что реально удобно, когда у тебя все собрано в одном месте: билеты, ваучеры. Ты не ищешь по разным приложениям, а открываешь одно, заходишь в мои покупки, все там. Билеты сейчас также все чаще покупаю через эту площадку. Мне нравится интерфейс, можно составить сложный маршрут, моментально проходит оплата без каких-то глюков. В этом году еще поставила себе цель в выходные не дома сидеть, а чуть разнообразить. Вот скачала себе бесплатный маршрут Островная жизнь по Мск, он идет с картой для навигатора и с аудиогидом. Так что программа на выходные уже составлена. Russpass-у спасибо, что дает такие идеи.
Сама давно пользуюсь этим приложением, решила и здесь о нем рассказать, т.к. Russpass достойная альтернатива другим сервисам, которые сейчас к сожалению не работают в России. Здесь и неплохая база отелей, много ресторанов в которых можно заказать столик за минуту и еще получить скидку, заказать билеты на самолет или поезд, и можно купить билеты, скажем, в театр. Есть и другие функции: экскурсии, бесплатные маршруты по достопримечательностям в том или ином городе, но я скажу только о том, чем пользовалась сама лично. При поиске отелей есть всем нам привычные фильтры и можно быстро подобрать подходящий по цене или каким-то другим критериям вариант, и оплатить его. Аналогично по билетам и мультимаршрутам. Выбираешь откуда/куда, дату и тебе выдает варианты, которые могут оказаться намного дешевле, чем прямой рейс. Все удобно разделено по категориям. За последние полгода я была в Новгороде, в Ростове-на-Дону, в Питере, в Омске. Все билеты покупались через Russpass, снимала номера, а также ходила в театры, в рестораны и кофейни. Хочется, чтобы сервис только расширялся и давал больше предложений по маленьким городам и где-нибудь, условно, в Аксае, можно было не только забронировать номер, но и также найти ресторанчик.
Ездил в командировку в Питер. Днем работа, вечером свободное время. Все популярные места обходил, но хотелось больше посмотреть город. Даже не со стороны избитых туристами маршрутов, а именно аутентичные места, которые не найдешь в стандартном путеводителе. Начал искать интересный маршрут, увидел приложение RussPass, скачал. Открыл менюшку, удобная. Есть готовые туры, экскурсии под разные критерии. Выбрал пункт «Что посмотреть», вбил Петербург и свои даты. Мне сразу выдало классную подборку. Что прям понравилось, так это такое количество качественных фотографий по каждому маршруту. Сразу хочется все посетить. Выбрал «Музыка улиц». Там 6 локаций. Знали вы про памятник блокадному трамваю или музей «Вселенная воды». Лично я нет, и этих мест нет в обычных обзорных экскурсиях. К каждой локации дополнительно указаны интересные места рядом, куда можно зайти по пути. В подборке был ресторан, указан график работы, средний чек, сразу в приложении забронировал столик. По музеям, которые были в этой экскурсии тоже можно сразу купить билет. По некоторым пунктам даже были бесплатные аудиогиды. Было интересно послушать как начиналась история централизованного водоснабжения Питера. И подробное описание каждой локации тоже есть. Пешком прошел все за 5 часов, примерно как и было указано в описании. Остался очень доволен. Увидел атмосферный Питер, как и хотел. Отличное приложение. Буду знать, что такое есть и можно не переплачивать турагентствам, и вообще не тратить время чтобы поехать и купить экскурсию.