Не дождалась обслуживания, ушла в другой магазин
Уважаемые менеджеры и собственники сети магазинов "Улыбка радуги", вы до такой степени "дооптимизировали" работу магазинов, что теряете деньги и рискуете потерять бизнес вообще!
В субботу днем, 3 августа, я зашла в Ваш магазин на проспекте Энгельса, 55 в Санкт-Петербурге. Я собиралась на мероприятие, и мне нужно было купить несколько позиций дорогостоящей декоративной косметики. Но во всем магазине был один единственный сотрудник, и она была занята на кассе. На просьбу помочь мне с выбором (я видела тестеры тонального крема, помады, но не могла найти запечатанные упаковки, у меня были вопросы по сочетаемости крема и пудры) она ответила, что она одна во всем магазине, и не может подойти ко мне. Я была вынуждена сесть на трамвай и доехать до магазина Л'Этуаль, где и потратила свои 6 тысяч рублей, пока Ваш кассир пробивала 100-рублевый стиральный порошок.
Это уже не первый раз, когда ухожу из магазина без покупки. Иногда просто вижу очередь на кассе и сразу иду в соседний "Магнит" или "Ленту", если нужны какие-то простые средства для уборки. Неужели Вы не понимаете, что помощь продавца нужна именно при дорогостоящих покупках? Пока Ваш единственный сотрудник отдувается за всех на кассе, пробивая туалетную бумагу и "Белизну" по акции, покупатели, которые пришли за дорогой краской для волос или шампунем, уходят в другие места!!
Последние отзывы
АКПП ТАГАНКА
Все сделали качественно и очень быстро. Так же дали рекомендации по состоянию машины в целом. Общались со мной вежливо, объясняли понятно. Огромная благодарност...
МегаФон
При обращении в поддержку операторы рекомендуют, перейти на 3G, Volte связь отключить, получается что услуги у мегафона существуют только в рекламе!
Академия личных финансов Татьяны Волковой
Больше всего нравится, что все собрано в одном приложении: и чаты, и база знаний, и свежие разборы по крипте и облигациям, ничего не нужно выискивать по разным ...
Автосалон JAC Motors
Хороший микрик, для большой семьи - просто находка. Третий ряд сидений хоть и не раскладываются в ровный пол, но демонтировав его полностью, получается авто для...
Sminex (Смайнэкс)
Наверняка очень классно жить в месте, где можно устроить джем-сейшн на террасе и потом уютно посидеть у камина, слушая винил. Пентхаус в Life Time от Sminex дей...
Втулка амортизатора Febest
Еще на стадии покупки проверил упругость. Она и не как камень, но и не мягкая губка. И нет резкого запаха. Качество литья хорошее кстати, без всяких непонятных ...
ЖК Семисчастье
Котельная своя. В Севастополе это важно, с отоплением всегда проблемы. Еще порадовали безбарьерная среда и кладовые. До центра 20 минут, до вокзала 15. Очень жд...