Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Сеть магазинов "Улыбка Радуги" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
273 отзыва

Очень подкупают продуманным и надежным выбором.

Мой последний визит в Улыбку радуги оставил двоякое впечатление. Расстроилась, потому что была огромная очередь, время и так поджимало. Я люблю этот магазин за то, что здесь тихо, мало людей. Это было 15-го числа, в этот день на все товары скидка, вероятно, поэтому была вся эта суета. Тем не менее в магазин продолжу ходить, потому что такого ассортимента для красоты у нас мало где есть, плюс товары фирменные. Очень подкупают продуманным и надежным выбором.

Супер магазин

В прошлом году покупала у вас набор кисточек для макияжа. Отличные! С учетом того, что я раз в месяц их мою, они все равно еще не испортились. Да и наполнение магазина кайф, есть вся моя любимая косметика. Со скидками удается неплохо сократить бюджет. Жалко только магазин от меня далековато расположен. Приходится ехать на автобусе или 20 минут пройтись пешком. Летом ок, а вот зимой не очень.

В магазине на редкость хороший выбор косметики для лица

В магазине на редкость хороший выбор косметики для лица: тени, помада, тональный крем и многое другое. Уходовая косметика так же представлена, поэтому с этой точки зрения заходить тоже стоит. Для мужчин здесь есть бритвенные лезвии и средств для бритья и ухода за кожей, плюс дезодоранты. Купила бритвенные принадлежности, полоски для депиляции. Но ассортимент еще можно увеличить, например, корейскую косметику. Они есть в магазине, но всего лишь несколько марок.

Не дождалась обслуживания, ушла в другой магазин

Уважаемые менеджеры и собственники сети магазинов "Улыбка радуги", вы до такой степени "дооптимизировали" работу магазинов, что теряете деньги и рискуете потерять бизнес вообще!
В субботу днем, 3 августа, я зашла в Ваш магазин на проспекте Энгельса, 55 в Санкт-Петербурге. Я собиралась на мероприятие, и мне нужно было купить несколько позиций дорогостоящей декоративной косметики. Но во всем магазине был один единственный сотрудник, и она была занята на кассе. На просьбу помочь мне с выбором (я видела тестеры тонального крема, помады, но не могла найти запечатанные упаковки, у меня были вопросы по сочетаемости крема и пудры) она ответила, что она одна во всем магазине, и не может подойти ко мне. Я была вынуждена сесть на трамвай и доехать до магазина Л'Этуаль, где и потратила свои 6 тысяч рублей, пока Ваш кассир пробивала 100-рублевый стиральный порошок.
Это уже не первый раз, когда ухожу из магазина без покупки. Иногда просто вижу очередь на кассе и сразу иду в соседний "Магнит" или "Ленту", если нужны какие-то простые средства для уборки. Неужели Вы не понимаете, что помощь продавца нужна именно при дорогостоящих покупках? Пока Ваш единственный сотрудник отдувается за всех на кассе, пробивая туалетную бумагу и "Белизну" по акции, покупатели, которые пришли за дорогой краской для волос или шампунем, уходят в другие места!!

Не понравилось обслуживание в магазине

Сегодня зашла в ближайший от дома магазин *Улыбка радуги*, смотрела туалетную воду, хотела уточнить определённый товар, продавец таким высокомерным взглядом меня одарила. И весь ее вид говорил о том , что она там бог и царь.... А вы тут ходите , спрашиваете.... Я не говорю , что надо бежать , в десна целовать. Но надо хоть немного вести себя достойно. Короче в этот магазин я больше не пойду, хотя раньше очень часто туда захаживала.

Кадры могут испортить всё

Отвратительное обслуживание
Плюсов нет. Безобразное обслуживание.нет опыта и желания работать. Плохое расположение. Плохой ассортимент. Всё безобразно. Счастливого закрытия

Товар всегда уложен по полочкам, навигация по отделам проста и понятна

Товар всегда уложен по полочкам, навигация по отделам проста и понятна над стойками есть указатели где что находится. Актуально, потому что много товров и просто так не сориентируешься. Регулярно проходят разные акции, где можно без проблем купить товар по очень привлекательной скидке. Вчера заходила в магазин и очень хочется поблагодарить консультанта Ульяну, помогла найти солнцезащитный крем для себя и ребенка.

Тут можно найти все необходимое, поэтому рекомендую

Здравствуйте !
Магазины сети Улыбки радуги посещаю не первый год. Сначала, когда было школницей, потом студенткой, а сейчас я уже мама. Какой огромный жизненный отрезок времени нас уже связывает! Магазин рядом с нашим домом работает с 9 утра до 22:00. Что очень удобно. Бывает вечером хочешь принять душ или сделать масочку, а ее нет, быстренько оделась и сходила.
Ассортимент такой, что под любой возраст, ну это доказывает и наша многолетняя дружба)
Много уходовой косметики: скрабы от целлюлита, для разглаживания, разные вкусные масла для тела.
Декоративная косметика: белорусская косметика, отечественная, корейская, французская – полный набор.
Парфюмерия: нет дорогих люксовых, но все равно устойчивые и приятные ароматы.
Большой отдел бытовой химии и разных сопутствующих мелочей.
Тут можно найти все необходимое, поэтому рекомендую

Магазины этой сети уже повсюду, куда голову не поверни.

Магазины этой сети уже повсюду, куда голову не поверни. Но это только в пользу нам, потому что магазин из серии необходимых. Да и конкуренция вещь хорошая, делают цены дешевле, придумывают интересные и разнообразные акции.
Я частенько захожу сюда, ассортимент здесь широкий, даже более чем! Кроме парфюма, декоративной и ухаживающей косметики покупаю хозтовары и еще множество сопутствующих мелочей.
Удобно, что спецпредложения со скидками обычно расположены сразу у входа или островками посреди зала, а также сотрудники рассказывают про них. Я еще слежу в телеграмме, постоянно отправляют уведомления, что помогает не пропустить акцию на нужный товар
Проходы между стеллажами не всегда широкие, но в целом с коляской пройти можно, только если две коляски, то не протолкнуться. Но таких случаев уж не было.
Освещение яркое, не путает глаза, удобно тестировать декоративную косметику, чтобы не ошибиться оттенками.

Отвратительное обслуживание пожилых

Сегодня 16.07.2024 продавец, ответственный по залу заставили пожилую женщину поднимать и самой переносить табурет для сидения и на неоднократную просьбу о помощи, говорила- смотрите сами.
Адрес точки Московская обл, г. Видное, ул Советская, д48А. Вызванный администратор никаких мер корректного обслуживания пожилой дамы не произвёл. Так же молча наблюдал хамство всё того же продавца. Разберитесь!!! И донесите до своих кадров правила обслуживания клиентов. От их работы вместо улыбки возникает негодование!!! и желание написать жалобу

Недавно просмотренные

Сеть магазинов "Улыбка Радуги"

Модный приговор

В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

Компания Райтон

Даже не знала, что кровать с подъемным механизмом это так функционально. Это нам в салоне менеджер посоветовал именно такой вариант посмотреть, я как-то не инте...

Экосистема для цифровизации бизнеса PrimeGate

Сейчас все закрывающие PDF-документы лежат в личном кабинете, всегда актуальные, в одном месте – открыла, проверила, передала дальше. Плюс в Суперчарджер можно ...

Дизайн-студия "ВладВеб"

Сотрудничаем уже несколько лет. Всегда отвечают на каждый вопрос, все четко выполняют. Если что-то не получается, то ищут решение до победного.

Антон Маркин сео-специалист

Я обычно такие отзывы не пишу, но тут реально захотелось. Так как встречаются отрицательные в сети. Считаю их пишет тот, кто не захотел разобраться. Я был на «Ф...

Oskelly

Покупал ремень и кошелек на подарок. Состояние полностью соответствовало карточке товара, все пыльники и коробка на месте. Отдельное спасибо службе поддержки: п...

Ампулы "Амосова"

Мне помогли ампулы Амосова. Принимала по инструкции. До этого мучили бессонница, тревожность, раздражительность и стала замечать, что хуже запоминаю элементарны...

Tele2

В марте этого года Т2 проводилась акция с кэшбэком 30% на баланс номера при покупке на сайте партнёра 585 Золотой. Я совершил покупку, выполнив все условия акци...