Помогает бизнесу стать лучше

Сеть магазинов "Улыбка Радуги" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
235 отзывов

Гейские пакеты!!!

Что за пропаганда лгбт!!! Вам не стыдно, что у вас за пакеты!! Верх цинизма. Вы себе еще флаг повесьте над входом.

Как заставить покупателя больше не обращаться в магазин!

Добрый день! Обычно магазины стараются сохранить лояльность покупателя и исправить свои ошибки, главное чтоб покупатель остался доволен и не раз еще вернулся! Но данный способ не для "Улыбки", к сожалению. После доставки в двух!!!! заказах 4-х ошибочных позиций, после двух дней моего нервного общения с сотрудниками, мне предложили для закрытия вопроса 50 бонусов....Не издевательство ли это? Уважаемые сотрудники службы качества, может быть уже стоило исправить ошибки, привезти нужный товар, компенсировать должным образом неудобства и закрыть вопрос.....

Халатность сотрудников-проблемы у покупателя!

Добрый день! Оформила 2 заказа в интернет-магазине. Сначала задержка с доставкой-это еще можно оправдать . Но, когда в этих заказах обнаружила товар не того цвета, то возмущению уже нет предела-видимо, положили то, что было на складе! Сейчас оказывается что сотрудники не виноваты, а мне предложено решать проблему-обращаться за возвратом или самой искать замену по магазинам! Я для того и пользуюсь сервисом доставки, чтоб не тратить свое время! Печально, но качество услуг совсем упало и, видимо, магазину наплевать на недовольство покупателей! Мне не предложили исправить ошибку удобным для меня способом, не предложили компенсировать неудобства, служба поддержки приняла лишь обращение!

Приятно удивлена

Приобрела в улыбке радуги жироудалитель. Тот самый случай, когда заявленные производителем свойства реализуются на сто процентов, потому что покупая это чистящее средство, вы и в самом деле получаете жироудалитель. В моем случае это средство удаляло жир, которому было, наверное, несколько месяцев. Да, так бывает, когда уезжаешь в командировку и оставляешь квартиру на мужа. Причем средство справилось весьма пристойно, почти с первой попытки. Была приятно удивлена такими результатами, так что однозначно рекомендую жироудалитель Ecologica.

Отличный магазин, качественные товары

Когда приходишь в магазин, замечаешь, насколько благоприятная и тёплая атмосфера. Разнообразный ассортимент товара, можно найти всё что по душе, начиная от ежедневных товаров и заканчивая подарочными наборами! Различная ценовая категория, можно найти как и бюджетные товары, так и более дорогие. Скидки действуют постоянно на разные товары. Очень нравится персонал, всегда готовы помочь тебе, если есть сомнения в выборе товара, это экономит время и помогает избавиться от дополнительных проблем. Мне всегда девчонки рассказывают о новинках и помогают подобрать то, что необходимо. Нужны были хорошие патчи, чтобы были действительно эффективные, мне посоветовали патчи бренда Benabi и масочки для лица, пользуюсь ими уже месяц, мне подходит, увлажняет кожу замечательно. Очень хорошее качество. Рекомендую и продукцию и магазин.

Гель для стирки

Покупаю в улыбке радуге гель для стирки от эколоджика. Пользуюсь им постоянно и пока не могу сказать ничего отрицательного. Лично у меня такой гель выходит экономичнее порошка. Один раз купила и теперь всё время пользуюсь, потому что гель гипоаллергенный и подходит для стирки детского белья. Резкого запаха нет, да и состав не содержит красителей и других "гадостей", что сейчас редкость. Мне хватает где-то на 35-40 стирок, очень удобно и, в целом, по цене очень даже приемлемо.

Старая тушь

Купила тушь в этом магазине,брала много чего в день скидки,когда посмотрела дома тушь она не запечатана,открыла она старая и сухая. Очень обидно .

Как почувствовать себя обманутой

Сегодня, 26.02.2023, сделала покупку в магазине по адресу Москва, Кронштадтский бульвар 47. У меня имеется подписка на бесплатный пакет при покупке, но его в этом магазине не выдают. Как выяснилось сегодня, я должна заранее предупреждать продавца о наличии подобной подписки. Цена вопроса в моем случае была 3 рубля, но продавец Зверкова Алена посчитала, что проще довести меня до исступления, чем выдать мне пакет. О какой лояльности покупателей к магазину может идти речь? Чувствую себя обманутой, и кто только придумал такую дурацкую подписку!

Сплошное надувательство

На сайте одни цены, приходишь в магазин, а тебе говорят, что скидка только при заказе через интернет И это не указано на сайте

О неправильной дате акции

Хотелось бы уточнить, для кого вы проводите акции? Сегодня, 06.02.2023г. у вас должна проходить акция по продаже зубной пасты. Но, как сообщил продавец, акция прошла 03.02. Исходя из чего? Зачем тогда при покупке товара в вашем магазине выдают такие отпечатанные извещения? Вы так заманиваете покупателей? Всегда покупала в вашем магазине. Очень жаль, но придется менять привычки. И друзьям не посоветую!