Помогает бизнесу стать лучше
Мне нравится, что в Улыбке радуги всегда очень приветливый персонал – никаких косых взглядов, все очень вежливо и ненавязчиво. Как-то не могла выбрать духи минут 20, никто и слова не сказал, девушка без конца предлагала ароматы и терпеливо выбирала со мной. Заходить приятно!
Находясь в магазине расположенному по адресу город Жуковский,улица Баженова 2а, директор магазина взяла с меня деньги вместо одной игрушки, за три игрушки. Обманув меня, и за чужой счёт перекрывая недостачи своего магазина. Персонал берет себе товар , а платят за них покупатели.
В магазине г. Уфа, Зорге , 45 очень грубые, не всегда компетентные продавцы. Выбрала товары, потратив 15 минут, без медицинской маски. А вот обслужить на кассе отказались по причине отсутствия маски. А может об этом надо сказать при входе???? Да и маски уже нигде не требуют! И ценники на многие товары находятся в 10 см от пола. Лёжа их читать????
Улыбка радуги, который находится в моем районе, достаточно большой. Ассортимент самый разнообразный, помимо косметики, здесь можно купить бытовую химию, средства по уходу за волосами, парфюмерию, товары для детей и даже нижнее белье. В этом плане очень устраивает. А если еще дождаться 15 числа, то можно товары разных категорий приобрести по 15 процентной скидке!!!
Улыбку радуги воспринимаю как современный формат бюджетного хозяйственно-бытового магазина. Ассортимент самый разнообразный, лично мне хватает:)
Все работники очень внимательные, улыбчивые и приветливые. Внутри порядок, просторно, стеллажи стоят на хорошем расстоянии, развернуться можно. На телефон приходят сообщения со скидками. Мне, как пенсионерке, очень удобно.
Хороший подъезд, можно встать рядом с магазином.
Бываю часто. Большую часть покупок совершаю именно по 15 числам каждого месяца, когда на все товары распространяется 15-ти процентная скидка. Покупаю бытовую химию, туалетную бумагу, какую-нибудь косметику. Очень понравилось чистящее средство Klogger. Сначала привлекла цена и я решила купить. Теперь на кухне чистота. В общем, в магазине выбора много. Всегда порядок, не тесно. В другие дни есть много и других акций, слежу по приложению или в группе ВК.
К новогодним праздникам покупали подарки только там. Порадовал ассортимент подарочных наборов, как для женщин, так и для мужчин. Улыбка радуги часто проводит интересные и выгодные акции в соц сетях и в магазинах. Всегда можно найти, что то по хорошей скидке. 15 января в день скидок ходили в Улыбку радуги. Накупили товаров для стирки и отбеливания. Нашла хорошее средство пятновыводитель/отбеливатель Lavel, нормально справился со старыми пятнами на платье.
Выдают химическую краску за натуральный состав. Купила хну в магазине «Улыбка радуги» на Алиэкспресс (теперь эта фирма на китайском сайте). По описанию магазина «Улыбка радуги»– в составе только хна и репейное масло. Получила хну по почте, почитала на упаковке ядреный состав из многочисленных химических компонентов, почитала после этого отзывы по этой краске – ужаснулась. И волосы потом долго женщины восстанавливают, и цвет дает непредсказуемый, вплоть до зеленого…
Я не экспериментатор, чтобы использовать подобную гремучую смесь...
Кроме того, мошенники не указывают, что эта, вроде бы обычная упаковка хны, мала для окраска даже очень коротких волос. По отзывам нужно как минимум три упаковки на средние, ближе к коротким, волосы. Об этом я тоже почитала только когда получила товар.
Я открыла спор, собираясь вернуть товар назад и компенсировать доставку за счет продавца, указав в причине недобросовестную рекламу. Но у китайцев нет понятия недобросовестной рекламы и мошенники этим пользуются. «Улыбка радуги» предложила сложный путь, т. е. экспертизу (а какая экспертиза, если видно и без нее, что на упаковке написано одно, а рекламируют другое). Прилагаю фото, того, что они пишут на своей странице «Улыбка радуги» в Алиэкспресс и то, что действительно написано на упаковке ( к сожалению, здесь нельзя вставить фото)
В итоге я отправила товар мошенникам обратно. Товар стоил 243 рубля, а отправка 260. Они его не получили во время спора, чтобы не платить за доставку и не проводить обещанную ими же экспертизу. А получили, когда спор уже закрыли, по причине неполучения товара продавцом, и мне вернули деньги за товар. Но стоимость обратной доставки мне так и не компенсировали.
Все по той же причине – на Али бардак, и мошенники этим пользуются.
Что интересно, в коробке с посылкой лежал всякий бред с «Вы почувствуете градус любви, который мы вложили в эту посылку». Ну да, конечно. Люди почувствуют этот «градус» и на обман уже не будут жаловаться, такой вот недорогой расчет.
Бываю часто, так как всегда беру тут корм для кошки. Продавцы вежливые. Как только захожу сразу здороваются, а на кассе предлагают товары по акции. Но не ведут себя навязчиво, чего я не люблю. Беру там жидкое мыло, скраб и влажные салфетки Delicare, запах обалденный, еще косметику по уходу за кожей, стиральные порошки. Всегда много выгодных предложений. В магазине следят, чтобы все находились в масках, это не может не радовать. Руководство заботиться о покупателях. Молодцы.
Магазин как магазин, являюсь постоянным покупателем уже много лет. Рядом с домом есть сразу две точки. Захожу, то в одну, то в другую, когда как по пути бывает. Всё устраивает. Покупаю, что нужно и иду. От просьбы одеть маску в истерику не впадаю, поэтому жаловаться мне не на что:)