Помогает бизнесу стать лучше
Купил 30 яиц в Чижике Волгоград ул. Картоева 5 из 30 4 тухлых.. купил селедку... открыл чуть не стошнило... в унитаз... обратился в поддержку они стали требовать чтобы я провел целое расследование по производителю, хотя я им сбросил фото товара и чека. Отравят же людей!!
05.07.2025. 13:30
Захожу в магазин Чижик рядом с рынком Шупашкар. Взял товар. Подхожу к кассе. Подходит невоспитанная, пробить не смогла, вторую позвала. Позже подходит вторая тоже не приветствует меня. Начала бубнить нагло (это я цензурю). И убегает быстрее, зная что она дров наломала. Профессиональный дровосек. Медаль и орден ей выдайте. Сарказм.
ВАШИ СОТРУДНИКИ ЛИЦО ВАШЕЙ КОМПАНИИ, если ваши сотрудники ведут себя как тот случай который я описала ниже, эти г-ды ДОЛЖНЫ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СВОИ ПОСТУПКИ! ЕСЛИ ВЫ НАНИМАЕТЕ ГОПНИКОВ НА РАБОТУ, ВЫ ПОРТИТЕ СЕБЕ РЕПУТАЦИЮ!
Лично мой жизненный случай - покупала в чижике продукты, не прошло и часа как мне на мой номер звонит один из сотрудников и просит ответить на вопросы о качестве работы , это 100 % работник чижика так как я узнала его голос, так как я часто там бываю. Он записал мой голос, а потом разместил мое голосовое сообщение на порно сайте , выставив липовые гадкие фотографии, этот уб-к и ск-на продолжает глумится и он гордится тем что сделал. Конфликта у меня с этим г-м не было. Нанимают гопников им быдло которые не уважают покупателей и под видом опроса записывают аудио. Потом у друзей с записью моего голоса вымогали деньги , я на всякий случай их предупредила чтобы они не велись на развод. Возникает вопрос откуда у этого г-да мой номер, я ему номер не давала.
В данный магазин захожу специально за определенным хлебом. Очень нравится хлеб с семечками и злаками. Также очень неплохие сушки с маком и баранки. Иногда покупаю коробочки с мюсли. Остальной ассортимент мне не очень подходит. Но могу отметить что магазины чистые, новые
Честно говоря очень расстроена, раньше этот магазин нравился, постоянно ходили в него. Но сегодня "что-то" произошло и всё пошло по минусам. Начну по порядку:
Во-первых, пропали шпроты и другие товары, полки полупусты.
Во-вторых, картошка дороже чем в магните! Набрала мешочек на 350 р.
В-третьих, стало отвратительно обслуживание, если на кассе куда не шло, но сегодня мне с утра пораньше нахамила сотрудница магазина. Прикопалась к тележке, мол, должна ставить на место после пользования. В спор не стала ввязываться. Но пардон, никому ничего не должна! Больше в этот магазин ни ногой! То у них алкоголики-мерчендайзеры с опухшим лицом и перегаром, то грубые барышни тебя бодро "провожают". Короче, лучше магнит чем это
Хочу оставить отзыв не о продуктах и обслуживании в магазине «Чижик», их и так много. А о политике обмана в руководящем звене этой сети. Илья Якубсон, гендиректор «Чижика», говорит: «Чижик»: «Мы создали модель для масштабирования». Масштабирования мошенничества? Имея выручку со своих дискаунтеров за год примерно 250 МЛРД. рублей, мне не выплатили 8000 рублей за испорченную в одном из магазинов «Чижик» обувь.
1 марта 2025 года я пришел в магазин, расположенный по адресу: г. Кохма, ул. Ивановская, д. 47, за покупками. Проходя мимо холодильника, зацепился ногой за отогнутую металлическую деталь, которая прорезала мне ботинок.
Обратился к администрации магазина по поводу инцидента. Были составлены претензия и акт происшествия. По закону в течение 10 дней я должен был получить ответ и возмещенные деньги за обувь. Дальше работники АО «Продторг», он же «Чижик» начали тянуть время, и «кормить» меня обещаниями.
14 марта управляющая вышеупомянутого магазина Дубровина Юлия Александровна сказала, что деньги выплатят, НО (?) нужно еще дополнительное соглашение. Его удалось подписать только 17 марта (не по моей вине). В соглашении, подписанным Миняевым В.С., прописано, что в течение 20 дней деньги мне переведут на карту по указанным мною банковским реквизитам.
5 апреля был 20-й день соглашения, деньги мне не перевели. Подождав до 9 апреля, я позвонил Дубровиной Ю. А., которая сообщила, что деньги уже перевели. Но на карту они не поступили. Я сказал, что буду писать на их сайт отрицательный отзыв про данную ситуацию. Почти сразу со мной связалась территориальный менеджер Ямщикова Елена. Стала извиняться, что произошла накладка, но она все узнает, и деньги мне переведут. 10 апреля Ямщикова Е.А. прислала мне фрагмент переписки с ведущим специалистом отдела по претензионной работе Павловой Натальей. Та писала, что 11 апреля деньги мне перечислят на мой счет в банке. И отписка, что деньги мне выплачены. Весь день я ждал эти деньги. Попросил Ямщикову Е.А. выслать мне копию платежного поручения с отметкой банка. Но она переслала выходить на связь.
11 и 12 апреля я звонил в банк, где мне отвечали, что никаких денег мне никто не перечислял. 14-го я опять попросил г. Ямщикову прислать мне платежку с отметкой банка. И 17-го снова. Но, видимо, у них там проблемы с коммуникацией. Опять игнор.
В результате: я без денег, с прорезанным ботинком, и с явным мошенничеством со стороны «Чижика». «Чижик», репутация у вас упала очень низко, на дно. И как насмешка выглядит плакатик в магазине: «В магазине что-то пошло не так? Расскажите подробности, и мы всё решим». Получается, «Чижик» - «кидалово».
26 марта 2025 года, мою маму, пенсионерку, в этом магазине по адресу г. Тула, ул. Макаренко, д. 19, обвинили в краже в магазине по ул. Волнянского, которая якобы произошла вчера. Тогда женщину, похожую на нее, поймали на выходе и нашли у той продукты на сумму 300 р.
Но моя мама не ходит в магазин на Волнянского. И вчера точно в нем не была.
В магазин на Макаренко, 19 ходит регулярно. Воровать ей незачем! Никогда этого не делала, обеспечена.
Тем не менее, объяснения слушать не захотели, просто сославшись на снимок, на котором якобы она. Лица на нем не видно, шапки такой у моей мамы никогда не было. Обыскали, нахамили, унизили пожилого человека! Конечно, теперь в этот магазин она ни ногой!!
22.12.2024 по адресу г. Рязань ул. Интернациональная 17, я покупал продукцию. На кассе произошла для меня неприятная ситуация. Я передал оплату из рук в руки вашему продавцу. Затем протянул руку, чтобы получить сдачу с оплаты, на что сотрудник сознательно проигнорировала мою просьбу передать мне сдачу и положила деньги на стол. Я спросил можно же было мне в руки передать, как я передал вам деньги. Она сказала - да, открыто признавая свое хамство. Сотрудник так не должен себя вести. Далее я обратился в службу поддержки супермаркета, на что мне ответили, что продавец правильно сделала и что по правилам класть деньги в монетницу. Только вот монетницы там никакой не было. Вот так решают вопросы в Чижике, просто игнорируя обращения посетителей. Не советую ходить в этот магазин.
19.11.2024 Посетила магазин по адресу г.Бузулук ул.Московская и была в разочаровании,В магазине бардак.на полках пустые коробки лежат,чтоб взять товар нужно самой открыть короб,фрукты ,овоще в гнилом состоянии,отсутствие ценников в магазине,персонал ходит без формы,на кассе грубят.Директор магазина разговаривает на жаргоне ,очень грубо,и оскорбительно!!!!Не опрятный внешний вид у директора.В магазине сильный запах сигарет,как будто курят в прям в магазине.Примите меры!!!