Помогает бизнесу стать лучше

Сеть ресторанов "Теремок" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
155 отзывов

По-домашнему

Когда бываю в Кудрово, всегда посещаю кафе "Теремок". Там по-домашнему вкусно. Очень вкусные блины и борщ. А еще чай со свежим лимоном и листочком свежей мяты. Обожаю.

Кишечная инфекция

15.01.2025, в р-не 13 часов, обедала в "Теремке" расположенном в ТЦ "Фестиваль", Мичуринский проспект, Олимпийская деревня. Заказала капусту с яйцом, куриную грудку и сырники со сметаной.
Сразу после еды появилась тяжесть в желудке и отрыжка. К вечеру ломота в теле, небольшая температура. Утром стало гораздо хуже: предобморочное состояние, тошнота, многократный жидкий стул! Пришлось вызывать неотложку. Лечусь от кишечной инфекции. Думаю именно на указанную сеть быстрого питания, т.к. больше ничего в тот не ела.

email усох до телеграммки

Много лет не покупал блины электронная почта - оригинальное название кривой софт этого ресурса не пропустил и назвал недопустимым выражением )))))))
оправляю фотографию на фирменном подносе, что бы были понятны с позволения сказать, размеры "блюда".
Так и должно быть, или сотрудники филиала просп. Стачек, 94 (Уличный киоск) 03 10 2024 проявили чудеса предприимчивости ?
Скорее всего они обвешивают покупателей, что характерно, но возникает вопрос, а точнее два.
Почему их не контролируют сотрудники фирмы?
Не ужели имидж компании ничего не стоит?
Если всё так плохо и так и положено - порция за 240 рублей усохла до "этого", надо переименовать почтовое сообщение в телеграмму., а точнее в телеграмму )))

Халатность в сборе заказа.

16 сентября около 9 вечера я купила в Теремке по адресу Мурино Привокзальная площадь 3 котлеты, гречу с сосисками и двойной борщ.Заказ был сделан с собой, так как я часто здесь заказываю, мне даже в голову не пришло проверить его. Когда я приехала домой, то увидела, что суп маленькая порция. Я позвонила на горячую линию, где мне сказали, что со мной свяжуться.До сих пор связываются. Я понимаю, если бы разница была в 20-30 рублей, а то почти в сто рублей.

Отравление!

Вчера, 18.08.2024 дочь посетила "Теремок" на Пулковском шоссе 17. Итог:госпитализация в Боткина!!! Заказала блин с сыром и ветчиной.

Ужасный сервис поддержки

01.07.2024 в 13:56 я сделала заказ через приложение. Из-за какого сбоя в работе онлайн банка деньги за один заказ были списаны два раза. На момент обращения в банк оператор сообщил, что платёж совершён, и направил в тех.поддержку "Теремка".

Поддержка ужасно работает (либо не работает вообще). На звонки поддержка не отвечает, хоть я и была первой в очереди. Дозвонилась всего один раз, оператор Софья, выслушав проблему, сбросила звонок.

На электронное письмо, отправленное на адрес [email protected], также никто не ответил. Пришло обратное письмо о том, что срок действия сообщения истёк без какого-либо решения модератора.

Очень разочарована сервисом поддержки. Больше посещать "Теремок" не буду с таким отношением к клиентам.

Через доставку продают дырявые вареники

Мы заказали 2 упаковки вареников с картошкой и грибами 23.04.24 из Теремка, который в Мега-Дыбенко. В каждой упаковке есть дырявые вареники, которые будет невозможно сварить! Теремок отказался решать эту проблему. Они переадресовали нас в службу доставки! Совершенно очевидно, что здесь вина производителя и сборщика заказа, а не доставки!

Удобно и выгодно

Помогли компенсировать билет и проезд, удобно очень. Смогла без проблем в новом городе встать на ноги. График гибкий, обо всем можно договориться. Нравится, что и начальство попалось хорошее

Отличная работа!

Учусь на очно-заочном отделении, искала работу с более гибким графиком. Устроилась сюда, пока все нравится, даже график мне подобрали. Сперва стипендия была учебная 4 дня, сейчас уже вышла на свою зарплату. Стабильно приходит все.

Работаю уже давно

Работаю тут уже больше года, переходить куда-либо не планирую. Начальство адекватное, зарплату повышают. 4 дня была учебная стипендия, дальше уже полноценная зарплата. График согласовали под меня, работаю 3/3, потому что мне удобнее и привычнее так.