Помогает бизнесу стать лучше

Shopping Live — отзывы

Уровень доверия:
высокий
637 отзывов

Решили проблему

Для меня показатель хорошего магазина - умение решать проблемы. Я заказала на Шоппинг лайв брючный костюм, размеры тщательно подбирала по обхватам, но получилось так, что ошиблась, в груди жакет был мал. Пришлось оформлять возврат. Связалась с менеджерами и уточнила мои дальнейшие действия, там мне никто не хамил и не отговаривал, как обычно бывает в других магазинах, я отнесла в компанию по доставке свой костюм, тщательно его упаковала и стала ждать. Примерно 3 недели прошло с того дня и мне пришел возврат. Костюм был очень не дешевым, поэтому я переживала, но зато теперь я точно уверена в магазине и заказываю без боязни. Пока других нюансов с размерами у меня не было, теперь я беру блузки и жакеты чуть больше, чтобы в груди они подошли по размеру.

Покупка пришла вовремя. Все прекрасно!

Добрый день! 15.04 заказывала у вас овощерезку электрическую. Хочу и другим людям порекомендовать это чудо! Очень хорошая сборка, видно, что корпус пластиковый, но плотный. Думаю, она будет долго служить. Овощи нарезаются красивой стружкой (в зависимости от выбранной насадки). Пришла она перед моим юбилеем, так быстро салаты я еще не нарезала!) Думаю, у каждой хозяйки должна быть такая штучка в помощниках. Также хочу попросить починить сайт, он не всегда хорошо работает. Не с первого раза оформила заказ из-за того, что зависает все.

Несвоевременный возврат денежных средств

Добрый день!
15.05.2023г. мной был оформлен и оплачен заказ № 269793766 на сумму 3399 руб.

Со слов операторов, по причине сбоя платежной системы SHOPPING LIVE данный заказ был отменен и в дальнейшем, после устранения неполадок, не восстановлен.

Я вынуждена была повторно оформлять и оплачивать новый заказ.

Заказ был отменен магазином 4 дня назад, а денежные средства за отмененный заказ № 269793766 от 15.05.2023г. до настоящего времени не возвращены.

Операторы дают ложную информацию, что денежные средства уже отправлены 16.05.2023г., но документы, подтверждающие факт возврата (квитанция возврата + кассовый чек на возврат), как и сами деньги в мой адрес не поступали.

В чате, кроме заученной фразы «деньги поступят в течение 3-5 дней», никакой информации не дают.

Прошу прояснить сложившуюся ситуацию с затягиванием возврата денежных средств за товар, который вы мне даже не высылали, и оперативно перечислить денежные средства в размере 3 339 руб. на мою карту.

В противном случае, оставляю за собой право обратиться в компетентные органы.

Мое мнение положительное

Я так довольна платьем, которое я купила на свидание (и в котором мой молодой человек сделал мне предложение))), что хочу вцелом написать свое мнение о магазине.
Я делала тут уже 2 заказа, в первый раз покупала домашнюю одежду и кроссовки для пробежек, а второй раз уже вот это платье. Что при первом, что при втором заказе я пользовалась промокодом. Правда во второй раз у меня были проблемы и этот код не применялся, пришлось даже звонить в поддержку, мне посоветовали в другом браузере оформить заказ и все получилось.
Для тех кто как я вечно боится ошибиться в размерах, скажу, что на сайте есть подробная размерная сетка и замеры и легко можно все подобрать, также можно позвонить в поддержку как сделала я и устно попросить помочь, там девушки очень приятные и радушные

Нашла хороший магазин

Хочу сказать спасибо магазину за то, что решили проблему с потерянным заказом. Я живу далеко, в Петропавловске-Камчатском и до меня любые заказы из Москвы идут долго, до месяца. К сожалению, курьерская доставка потеряла мой заказ и магазин с ними связался, добился возврата денег и я оформила новый заказ. Вот он приехал ко мне и теперь воочию оценила высокое качество одежды, про которое многие говорят. Даже разбирать заказ приятно, все сложено аккуратно, запечатано в пакеты, нет неприятного запаха, настоящая эстетика, даже сняла это в свои соцсети и похвасталась образами. Сейчас уже в пути следующий заказ и его я жду с нетерпением, заказала красивое платье и босоножки на лето.

Могу сказать только хорошее

Только дошли руки написать отзыв о Шопинг лайв. Заказываю здесь уже давно, регулярно смотрю передачи по телевизору и слежу за новинками. Одежду отсюда очень люблю, ношу бережно. Ни разу не сталкивалась с некачественным товаром, все приходило в хорошем состоянии. В апреле впервые купила на этом сайте косметику. Понравилась губная помада и карандаш, они идеально подходят друг к другу по цвету и текстуре, стойкие и следов не оставляют, губы не сушат. Думаю, меня многие девушки поймут, когда находишь что-то свое, это настоящее счастье. Поэтому в следующем заказе куплю еще по упаковке, пусть будут на всякий случай.
Очень большая просьба к магазину, сделать бесплатную доставку для всех, а то не очень удобно ловить бесплатные часы, иногда за это время размеры разбирают.

Мой любимый бренд на шопинг лайв

Доброго времени суток!!
Когда-то давно мне сестра из Европы привозила очень красивые вещи от бренда Хелена Вера, этот бренд мне полюбился именно тем, что вещи качественные. А тут я от знакомой узнала, что оказывается этот бренд есть на шоппинг лайв. Заказала себе вещей на внушительную сумму и вчера уже получила свою долгожданную посылку, доставили ее мне за неделю почтой России.
Доставка у них в магазине платная, меня не смутило, сейчас везде доставка платная, тем более что стоимость от колличества вещей не растет.
Сам сервис от момента заказа на сайте до момента получения мною посылки мне понравился, все слаженно и без проволочек.
Так что спасибо, Шопинг лайф, за возможность снова иметь в гардеробе мой любимый бренд одежды!

Хороший магазин

Далеко не первый раз заказываю на сайте шоппинг лайф. Так что смело могу сказать, что протестировала все что можно) И оплату сразу и оплату курьеру, и верхнюю одежду и домашнюю и обувь.
Радует такое разнообразие и отличное качество вещей, да и к тому же, вещи интересные по дизайну. Можно сказать, что я индивидуальна теперь. Купила пальто на весну, отличное и качественное. Но самое главное- стройнит.
Заказала на пробу еще постельное белье, качеством так же осталась очень довольна, такого качества я не встречала давно.
Доставка у Шопинг лайфа в принципе быстрая, за 6-7 дней уже в постомате мой заказ.
Я советую присмотреться, магазин интересный, разнообразный и дарит индивидуальность.

Заказала платье на юбилей мужа. Удачно!

На юбилей мужа искала себе наряд. А в магазинах просто шарм покати. Либо мне не подходит, либо слишком завышена цена и качеству не соответствует. И посоветовала мне коллега посмотреть на Шоппинг Лайв варианты наряда. И я нашла. Правда не быстро. Из-за того, что представлен огромный ассортимент вещей, я провела за поиском часа 2 точно.
Сам сайт удобный, красивые фото, которые передают все тонкости. Есть фильтры, которыми можно воспользоваться при выборе, указать нужный размер или ткань.
Выбрала платье себе красивое, артикул уж не буду подкреплять, не думаю, что кто-то полезет смотреть какое платье я купила.
Доставили на почту за 5 дней, статус доставки я отслеживала.
Платье бесподобное, село как влитое. Я осталась довольна, но самое главное что качество действительно стоит своих денег.

Наверно еще не раз закажу

Недавно болела и целых две недели просто лежала в кровати. И начала залипать не на сериалы, а на канал Shopping life. Так понравилось там две вещи, что не смогла устоять и в первый раз в жизни заказала что-то в таком магазине, по телефону, очень прикольно и необычно. Потом еще и на сайт зашла, другие модели посмотрела и еще один заказ оформила.
Из того, что мне пришло все понравилось, подошло по размеру. Цвета и текстуры совпадают, все как в описании. Заказы я получала в пункте выдачи, это очень удобно и буквально в соседнем доме, все доехало в целости.
Доставка платная, это небольшой минус, все-таки хотелось бы, чтобы за нее не нужно было платить.