Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

АльфаСтрахование — отзывы

Уровень доверия:
хороший
312 отзывов

Спортивная страховка на детей

Страховка Дети и спорт работает только не только на соревнованиях. Сын получил травму на самой обычной тренировке. Во время игры столкнулся с другим мальчишкой и сильно ударился плечом. В больнице диагностировали перелом ключицы. Взял справку из травмпункта, подсказали приложить рентгеновские снимки для быстрого подтверждения диагноза, выписку, справку из спортивной школы, в которой было время, место и обстоятельства травмы. Заявление рассмотрели, и одобрили, а затем перечислили 30 тысяч рублей по реквизитам, что я указал в заявке на выплату.

Страховку оформляли не зря!

Художественная гимнастика - красивый вид спорта, но травмы там, к сожалению, часто. Дочка всегда была очень аккуратной, но это от нее не зависело… На тренировке во время прыжка подвернула ногу. Сначала думали, что обычное растяжение, но после МРТ оказалось есть повреждение связок голеностопного сустава. По страховке Дети и спорт долго не разбиралась - простой пакет документов и действий. Отнесла доки и подписала заявление. Никаких дополнительных справок не запрашивали. Через неделю получили выплату. Лучше конечно пусть страховка не понадобится, но когда ребенок занимается спортом, лишней точно не будет.

История о "Будь здоров", или как я поседел.

Итак. Начнем с начала, как то давно я взял кредит. Естественно в банке мне навязали страховку, сказав, что без нее кредит мне ну никак не одобрят. Прошел год — я заплатил ее первый раз. Прошел второй — я отказался от платежа, все было оперативно и быстро. А в этом году… у меня сложилось ощущение, что Альфа понабрал себе в штат имбецилов, и людей с ограниченными возможностями.
Я не хочу расписывать этот АД, поэтому опишу кратко:
В 10х числах при оформлении отказа, сайт и функционал работали некорректно.
После 12-14х чисел выяснилось, что отменить ничего не удалось, а Альфастрахование умыло руки «Мы ничего не знаем — идите в Альфа банк, разбирайтесь там».
С горем пополам разобрались, узнали детали, (В поддержке самого Альфа банка сидят ребята более сообразительные кстати), выяснили, что невозможно через кабинет альфа банка разорвать договор.
После этого я отправился на поля сражений в Адище под названием техническая поддержка Альфа страхования. Там меня регулярно пытаются отправить в альфа банк, и решать проблему с разрывом договора через них (ну а те, естественно наоборот посылают в альфа страхование), добавляем к этому каждый раз задачу «Прорваться через тупорылых и не нужных роботов», и получаем, что каждый раз, когда я пытался решить эту проблему, я тратил от 2 до 3 часов своего личного времени, к слову решить проблему я пытаюсь уже около трех недель — не сложно посчитать, сколько личного, безвозвратно уничтоженного времени я потерял.
В итоге первая надежда была 18го числа, в пятницу, когда мне попался парень, который не пытался слиться с решения проблемы и сказал, что он просто отправит мой запрос в соответствующую службу, и что нужно подождать три рабочих дня, в течении которых проблема будет решена, а средства возвращщены. Три дня длились неделю, и длились бы еще дольше, если бы я не решил позвонить и узнать, «А что там с запросом?» — «а ничего с вашим запросом» — ответили мне. Мне сказали, что видимо был с бой (еще бы… кто бы сомневался). С горем пополам, через тернии не самых умных девочек зумеров, я продрался к какому то парню, который сказал, что он повторит запрос, и нужно подождать еще три рабочих дня. Эти три дня длятся уже почти неделю, а ваша «прекрасная и сообразительная» техническая поддержка предлагает мне подождать еще недельку.

А теперь вопрос — альфа страхование это какой то новый, особо извращенный вид нацистов? Или они просто ментальные садисты? Мне скоро уже сорокет будет, и такого АДИЩА я даже в нулевые в паспортных столах не наблюдал. Да рос телеком, с его легендарной поддержкой нервно курит в сторонке. Я такого дна, даже представить себе не мог.

Выплата пришла быстрее, чем закрыли больничный

Сын занимается дзюдо уже пятый год. На областных соревнованиях во время броска неудачно приземлился на руку. В травмпункте подтвердили перелом лучевой кости без смещения, наложили ему почти на месяц гипс. Кроме переживаний за ребенка, было куча расходов, связанных с травмой. На горячей линии Альфы подсказали, какие документы понадобятся для оформления выплаты по Дети и спорт. Собрали справку о травме, выписку, снимки и подтверждение участия в турнире. Никаких попыток уменьшить положенную сумму выплату или искать причины для отказа не было. Сыну еще гипс не сняли, а страховая нам перечислила положенное.

Оказали финансовую поддержку

После серьезной аварии получил перелом таза и несколько переломов ребер. В больнице провел почти месяц, потом еще долго очухивался дома. Заявил по ипотечной страховке. Если честно, ожидал что придется их убеждать, но они доброжелательно отнеслись к обращению. Попросили медицинские документы, больничный лист. После проверки подтвердили, что мой случай подпадает под условия договора. Страховая оплатила четыре ежемесячных платежа по ипотеке. За это время я успел восстановиться, выйти на работу и вернуться к обычному доходу, и не занимал деньги у родственников, чтобы не допустить просрочек по ипотеке.

Страхование ипотеки решило вопрос с ее погашением

В прошлом году перенес инсульт, после которого долго восстанавливался и не мог работать. Дохода практически не было, запасы быстро тратились, а супруга в декрете. Нашу проблему помогла решить страховая, погасили ипотеку. На рассмотрение дела ушло несколько недель, компания одобрила погашение ипотеки в размере 2,5 млн. Сотрудникам компании отдельное спасибо за человеческое отношение и эмпатию, потому что не отмахивались, на все вопросы отвечали оперативно и проявили уважение к клиенту. Не рекомендую экономить на страховке, это действительно крайне важно.

Полное погашение ипотеки страховой компанией

Оформил ипотеку на дом и страховку в АльфаСтраховании. Выплачивал всегда вовремя, и оставалось меньше четверти. В прошлом году у меня диагностировали тяжелое заболевание, которое привело к инвалидности. Я потерял трудоспособность, работу пришлось бросить и перейти на другую, доход семьи просел в разы. Подал заявление в страховую, Альфа изучила все документы и полностью погасила ипотеку в течение месяца. Это позволило мне сосредоточиться на лечении и не переживать за жилье. Большое спасибо компании за надежность и выполнение взятых обязательств в такой сложный период жизни.

Страховка ипотеки помогла после тяжелой болезни

В конце прошлого года у меня обнаружили серьезное сердечное заболевание, потребовалась операция и длительное лечение. Работать я не мог почти полгода. Обратился в АльфаСтрахование, в надежде, что получится по страховке погасить ипотеку. Вопрос решен быстро и в мою пользу. Дело рассматривали чуть больше двух недель. Процесс не такой сложный, как я думал, нужно только внимательно собрать медицинские документы и все правильно оформить. Компании огромное спасибо за положительное решение и оперативность! Сохранил квартиру и не пришлось брать кредит.

Я правильно выбрал страховую...

Во время стоянки на платной городской парковке неизвестный автомобиль при выезде задел заднее крыло моей машины и уехал. Я вызвал сотрудников ГИБДД для фиксации случая, после чего сразу воспользовался мобильным приложением АльфаСтрахования по своей страховке Каско. Весь процесс урегулирования прошел полностью в цифровом формате. Я просто загрузил фотографии документов и повреждений кузова через телефон. Оценку стоимости ремонта провели удаленно по этим фото, ехать в офис страховой компании к экспертам на осмотр не пришлось. Направление на кузовные работы прислали в приложение через пару дней. На СТО моя машина была отремонтирована качественно и без доплат с моей стороны.

Замена стекла на практике

На трассе поймал камень. Почти сразу по лобовому стеклу пошла длинная трещина практически через всю водительскую сторону. Когда оформлял Каско, с менеджером проговаривали, что замена стекла возможна без справок. Позвонил, рассказал, что произошло. Уже на следующий день подтвердили страховой случай и предложили записаться в сервис. Оригинальное стекло с полным обогревом, датчиком дождя, датчиком света и площадкой под камеру ассистентов оказалось в наличии на складе, поэтому не ждал. Работы заняли день. После установки сразу откалибровали все электронные системы. Датчик дождя работает корректно, обогрев греет равномерно, никаких ошибок по электронике не появилось.

Недавно просмотренные

Кухни "Мария"

COMITAS

1win ставки на спорт

Последние отзывы

Bestdoctor

Я крайне не довольна согласованием (не согласованием услуг). Наша компания застраховала своих сотрудников в этой компании ( сегодня выяснилось что не все случаи...

Деловые Линии

Раньше доставка крупногабаритных заказов вызывала сложности. Я продаю бытовую технику на Ozon по модели rFBS «Своя служба доставки», и найти подходящего перевоз...

Модный приговор

Назовите имя того, никто придумал посадить в Приговор Дюжева! В Думу не взяли из/за странного поведения ( в его причинах разбираться не хочу), так решили сюда п...

MD Pride

Образцовая Студия танца "Веснушки» Уважаемые организаторы MD PRIDE Хрустальной Ники и дорогая Ирина Юрьевна от всей души хотим поблагодарить вас за праздник, к...

Магазин Diamant

Оформила заказ на кольцо с изумрудом в Diamant online в пятницу вечером. Уже в понедельник утром мне позвонил курьер и привёз посылку. Камень красивого зелёного...

585

Все довольно вежливо, тактично, внимательно. продавцы заинтересованы тебе помочь, делают это с радостью.

Сустафлай. "Клуб Здоровья"

Решила попробовать «Сустафлай», когда стала замечать неприятную ломоту в суставах. Каких-то серьезных проблем раньше не было, да и физические нагрузки у меня са...