Помогает бизнесу стать лучше

СМ-Ремонт — отзывы

Уровень доверия:
высокий
442 отзыва

Ужасно!!!Отвратительная компания!

Мошенники!!!навязывают свои услуги,звонят,хамят!!обходите их стороной!!воруют телефоны на авито,названивают и днем и ночью-беспардонно хамят-первый раз в жизни столкнулась с такими беспардонными наглыми людьми!

Боль и ужас от данной организации

Добрый всем вечер! Я не часто пишу отзывы, но тут я бы очень хотел отметить данную компанию, она заслуживает отдельного внимания:)
Посмотрел я несколько контор, которые занимаются выполнением ремонтных работ по квартире. СМ-Ремонт по отзывам показалась вполне нормальной, и я решил позвонить им. Приехал менеджер Николай и произвёл расчёт стоимости ремонта, который меня устроил. Он посмотрел все стены на выравнивание и сделал все замеры ( это , наверное, единственный плюс ему ). Стоимость работ меня вполне устроила (которую насчитал менеджер Николай), и мы заключаем договор 29.09.24 с прорабом (Кирилл). Договор заключается с фирмой «РЕМОНТМСК».
А дальше начинается самое интересное. Через пару недель я звоню прорабу и спрашиваю: как у нас дела? Он говорит, что с электрикой практически всё закончено и скоро можно будет привозить монету. Не представляете каково было моё удивление, когда я приехал ещё через неделю (после моего звонка) и увидел, что ремонт…даже не начат!!! Я звоню Кириллу и спрашиваю как так? На что вразумительного ответа не получаю. Как потом уже расскажет прораб Кирилл, работник «болел», но это выяснится через месяц. В ноябре появляется работник. Я очень счастливый что ремонт наконец-то начат!!! Через пару дней получаю счёт от прораба на 175 тысяч, прекрасно понимая, что электрика не закончена, оплата типа у них идёт поэтапно, по 100 тысяч. Я ему ответил, что пока не будет закончена полностью электрика никаких денег я платить не собираюсь. Параллельно начинаю звонить в см-ремонт, менеджеру (который делал расчёт сметы) и требовать, чтобы мне поменяли прораба, потому что с этим нет никакого взаимопонимания. Дальше мне в течении месяца по понедельникам будут названивать девочки из «см-ремонта» и узнавать, как дела, но поменять прораба мне не удастся. Девочки будут очень сочувственно говорить, что всё это должно быстрее делаться (электрика), что прораб виноват, они будут вам говорить всё что угодно, но делаться не будет ничего!!!Мне даже кажется, что они сидят в соседнем кабинете с прорабом и просто смеются над звонками таких как я…
28.11.24 прораб присылает мне счёт на 280 тысяч за работы. Говорит, что электрика закончена и пора оплачивать. Электрику делали 2 месяца. В течении этого времени было 3 звонка от прораба со словами «дай». Больше ничего я от него не слышал. Ещё работник, который был нанят не пойми где, звонил и постоянно говорил, что проводов ему не хватает. И постоянно просил перевести немного денег. В начале декабря мне надоедает всё это, и я решаю расторгнуть с ними договор.
Договариваемся с прорабом о встрече на объекте на субботу 07.12.24 в 11 утра. При этом, я получил счёт от прораба на 280 тысяч 28.11 и сказал, чтоб все работы закончили. Так вот 07.12.24 в 10 утра я получаю от прораба счёт уже на 290 тысяч…по уточнённым данным. Приехал я принимать работу со специалистом, который просто был в ужасе от того что они сделали. Они намотали по потолку 400 метров провода…400. Это объясняет почему работнику вечно не хватало кабеля, вот такой вот мне достался «специалист». В общем он просто набирал по пунктам их прайса как можно больше денег, «подумать, как сделать правильно» это совсем не про этого работника. В итоговом счёте было ОЧЕНЬ много приписок и работ, которых они не выполняли совсем. Пересчёт привёл нас к 230, которые пришлось заплатить, теперь придётся переделывать. Хотя бы штробы сделали в нужных местах.
По итогу:
1) Работник просто с улицы, вы и сами можете такого же нанять, только раза в 3 дешевле
2) Прораб (Кирилл) был 3 раза на объекте за 2 с лишним месяца: момент приёма квартиры, момент привоза «работника», момент разрыва договора. Как идёт ремонт и что происходит в квартире ему не интересно нисколько!
3) Звонил прораб только со словами «Дай»
4) «Работник» тупо накручивает себе деньги из прайса
5) «см-ремонту» вы безразличны ОЧЕНЬ! Они набирают таких много и потом также получают деньги за работу, которую нужно переделывать, всё на отвали сделано.
Я очень сильно буду удивлён, если увижу своими глазами человека, который доделал с ними ремонт, уложился в расчёт менеджера и остался доволен. Бегите от этой организации подальше и не оглядывайтесь!!!
6) Единственный «+» поставлю прорабу – Кириллу, за то, что при пересчёте выполненной работы он не сильно спорил с фактами и с уменьшением суммы за работы.
7) То, что считает менеджер сначала и та стоимость, которая получается в итоге…там вообще ничего общего!!! Насчитывают вам меньше чем будет в реале, просто чтобы завлечь вас.
Номер договора 872105.

самую высокую оценку заслуживает данная компания

родителям делал ремонт в подарок) и пока они были в длительном отпуске в гостях у сестры - я нанял бригаду СМ РЕМОНТ и они родительскую двушку мигом перевернули и обновили! Красота получилась! А главное успели до их приезда, я очень сильно за это переживал).

Бегите отсюда пока нервы и деньги целы!

Пишу честный отзыв! Не заказной! Если Вы еще только выбираете строительную компанию- бегите сразу от сюда)! Можете просто их пробить и посмотреть какое огромное количество исков в суде на них висит. ( жаль нам раньше никто этого не подсказал(. Теперь по-существу: 1. Стоимость в итоге от сметы выросла более чем на 50%. 2. Сроки никакие не соблюдаются, от слова, совсем, на 4 месяца задержали сдачу квартиры от договорной! По итогу так ничего и не доделали, просто уже терпение закончилось и распрощались с ними( соглашение о расторжении, кстати, нам так никто и не подписал🙈. 3. Ключи от квартиры потеряли! 4. Квартиру оставляли открытой и просто уходили! ( за сохранность ваших материалов , имущества и т. П. Никто ответственности не несет! 5. Если Вы рассчитываете на ремонт специалистов, то у них их нет, как и своих проверенных бригад, привезут вам таких же гастарбайтеров с рынка, далеко не с первого раза адекватных. 6. Молярные работы - это отдельная песня🙈. Сначала месяц был простоя ( прораб Андрей на все вопросы отвечал, что ищут , запросы в отдел кадров отправлены, результат нулевой, потом вроде бы появились 2 женщины, одна из которых вскоре заболела и больше не появилась, вторая задержалась чуть дольше , потом тоже приболела , взяла отгулы и больше ее никто не видел, на связь с прорабом она тоже так и не вышла🫣. 7. Инженерную доску всю уляпали клеем ( 55 кВ м , реставрацию которой оценили в 120 тыс руб🫣). Так как с их стороны это так никто и не исправил, мне пришлось самой больше месяца заниматься оттиркой дорогого покрытия. 8. И « вишенкой на торте» стала уляпаная эпоксидной затиркой вся ванная комната с ужасными швами( хотя заранее акцентировали внимание на том, чтобы мастер умел с ней работать). Исправление затирки нам встало в 80 тыс руб🫣🙈. Не понимаю от слова совсем откуда у этой организации вообще берутся положительные отзывы , так как запороли нам весь проект по капремонту 3 к квартиры под ключ! Не ведитесь на рекламу , в случае косяков никакие начальники участка и отделы тех контроля Вам не помогут, только через суд, а это дополнительные Ваши средства и время!

Компания превзошла наши ожидания.

Ремонт квартиры выполнен на высшем уровне, никаких нареканий. Рабочие пунктуальные и вежливые, материалы качественные. Дизайнер помог подобрать идеальные решения. Очень понравилось как обыграли светом пространство. Будем покупать новую квартиру - однозначно обратимся еще.

Сохранил нервы

Заказывали капитальный ремонт дома, и это было отличное решение. Команда профессиональная, быстро реагировала на запросы. Оперативно приехали и оценили фронт работы. Назвали цену. Это тебе не у дяди Васи заказывать услуги где цена постоянно меняется. Материалы высокого качества, работы выполнены аккуратно. Интерьер стал уютным и стильным. Рекомендуем!

спасибо за помощь! настоящие спасители!

нас затопили соседи, квартира была в ужасном виде, требовалось срочно приступить к ремонту, потому что нам пришлось переехать на съемную квартиру. вошли в наше положение и уже через пару дней после заключения договора приехала строительная бригада. закончили чуть больше чем за пару месяцев. и главное что этот ремонт получится в разы лучше предыдущего, хотя там тогда тоже делали нанятые специалисты.

закончили ремонт в студии за месяц

Я прям акцент делал на срок, потому что хотел как можно скорее ее сдать. справились, молодцы. ровно месяц от момента как они зашли в квартиру до момента возвращения мне ключей. я наверное буду обращаться при необходимости сюда еще. Уже с Михалом , который был у меня прорабом, обсудили ремонт в моем офисе. надеюсь все пройдёт также быстро и качественно

Продолжение моего отзыва ниже

Третий прораб оказался таким же халтурщиком, наверное, даже хуже.
Под его чутким руководством был произведен ремонт в комнатах, коридорах и на кухне. Соорудили новые стены в санузле, положили/ наклеили плитку, поставили сантехнику.
2 раза просил продлить договор.
В итоге!!
Ванную и туалет они переделывали полностью, потому что так криво и через пятую точку уложенную плитку я нигде не видел. Стены кривые, обои отклеиваются. Точнее уже отклеились. Нет ни одного!!!! помещения, в котором не было бы недостатков.
Ванную и туалет они переделали, но так, что приходится класть всю плитку по новой. Уже третий раз.
Фото плитки на полу просто как пример.
В итоге, после 5 месячной задержки расторгаем договор и подаем в суд.
Мой вас совет. НИКОГДА не связывайтесь с этой компанией. Бегите от нее, как черт от ладана.
Фото снизу просто как примеры.

видно проф уровень.

застройщик сдал квартиру с мягко говоря не очень хорошим ремонтом. Мы в см ремонт обратились с запросом на демонтаж и обновление ремонта. Цена в целом адекватная, сроки тоже не критичные. ремонт который был от застройщика вообще рядом не стоит с тем что нам сделали за эти два месяца. Стены идеально ровные, керамогранит уложили с запилами по углом, без уголков и прочего.