Помогает бизнесу стать лучше

Смарт Хоум — отзывы

Уровень доверия:
высокий
44 отзыва

Подходит для геймеров

Подходит для геймеров. Играю в фортнайт, в нем сильно важен пинг, перепробовал разных операторов, невозможно отстреливаться, не тянет. Уговорил родителей перейти на Смарт Хоум, друг по сетке посоветовал. Минусов не нашел, всё летает.

Думают о клиенте

Довольно хороший провайдер, доволен, что предлагают. Берут не большие деньги, и за это дают отличную скорость интернета, фильмы прогружаются сразу, не нужно ждать, можно спокойно поиграть в игрушки, ничего не зависает. У Смарт Хоум качество в разы выше , чем у именитых конкурентов, не смотря на то, что мой провайдер - небольшая компания. Но они в первую очередь думают о своем клиенте. Спасибо Смарт Хоум!

Оперативность подключения

Сейчас найти хорошего провайдера с быстрым интернетом, ТВ да еще и по привлекательной цене очень трудно, казалось, что просто не возможно. Но нам посчастливилось, в руки случайно попала рекламка Смарт Хоум, зашли на сайт посмотреть все условия и цены, и были приятно удивлены. Сразу же позвонили оператору, чтобы соориентировали по подключению, заявку составили на утро следующего дня (очень оперативно и клиентоориентировано), благо наш дом попадает под зону покрытия Смарта. Оказывается он не во всем Питере, нам крупно повезло. Утром мастер уже был у нас, ни минутой позже, без опозданий. Подключение и настройка оборудования заняла минут 30 от силы, это со всеми объяснениями нам. Пользуемся с удовольствием, нареканий нет, все летает, ТВ не лагает.

Качественная работа

Хочу выразить огромную благодарность и слова признательности за высокий профессионализм сотрудникам Смарт Хоум, за своевременно и качественно выполненную работу. Оставила заявку, на утро в СУББОТУ! мастер уже был у меня, все починил (оказывается проблема была местная, переломила кабель при перестановки мебели)Специалист вежливый, замечательный молодой человек, компетентен во всех вопросах, умеет работать с клиентами, неравнодушен к своему делу и старание помочь. Огромное спасибо! Всё работает отлично. Побольше бы таких профессионалов своего дела!

Подключили в удобное для меня время

Подключили все быстро, приехали в субботу днем, когда нам было удобно. Проконсультировали и все настроили. На четверых человек вполне хватает самого базового тарифа.

Всё устраивает

Купили себе новую квартиру, надо было срочно установить интернет. Долго думали какого провайдера будем выбирать. Как оказалось за нас уже всё решили)) В доме был только Смарт. Интернет установили быстро, приехали даже в субботу. Пока все устраивает, скорость не падает, обрывов не было. Главное что бы осталось всё так же когда весь дом заселится.

Лучшая цена

Много сменил провайдеров за свою жизнь))) Везде были какие-то косяки. Здесь же недостатков за практически год использования не нашел. Интернет просто летает))) А цена в месяц как чашка кофе.

Выручили, когда нужно было сэкономить.

После пандемии урезали зарплату, пришлось урезать и расходы. Первым под урезку попал домашний интернет. Мой провайдер тогда по комфортной для меня цене предлагал почти не работающий интернет и минимальный пакет каналов. Естественно мне это не подошло. Экономия экономией, но совсем без интернета оставаться не хотелось. Коллега на работе посоветовала Смарт Хоум. Компания местная небольшая и цена на услуги ниже, чем у крупных компаний - такая была его рекомендация. Посмотерла на сайте их тарифы, в итоге решила подключить. Раньше думала, чем дороже, тем лучше, но со Смартом поняла, что в корне ошибалась. За 390 руб я получила хороший быстрый интернет, и нормальное телевидение. Сейчас с зарплатой все уже давно наладилось и есть возможность подключить что- то по-дороже, но от Смарта теперь не хочу уходить.

Сын доволен пингом

Сын доволен пингом. Лет 5 пользовался услугами Билайна. В целом все было хорошо, пока сын не увлекся онлайн играми и не начал кукушку выносить, что у него там какой- то пинг маленький. Смарт Хоум он же и нашел, сказал, что у них пинг самый высокий и вообще все его друзья по игрушкам этим давно переподключились и все довольны. Ну как говориться, чем бы дитя не тешилось. Вызвал мастера. Переподключили. 5 месяцев ни одной жалобы от сына не слышал. Да и мне кажется интернет стал быстрее работать, хотя я не особо часто там сижу. По итогу, дите мое довольно, я еще и сэкономил, ценник все таки у Смарта по-ниже.

Нет решения проблемы

нами неоднократно были оставлены заявки на выезд вашего специалиста. С 4 числа интернета нет от слова совсем!!! С вашей стороны нарушены условия договора. Вы несёте ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение возникших из Договора обязательств в соответствии с
действующим законодательством Российской Федерации. вами не были предприняты никакие действия по взаимодействию с нами с момента первого нашего обращения (заявки), никто из ваших специалистов не связался с нами, ни один сотрудник не приехал проверить ваше оборудование, по телефону сотрудники не компетентны во многих вопросах,условия договора не знают, сроки выполнения работ назвать не могут.