Совкомбанк — отзывы

Просторный современный офис. Квалифицированные специалисты, помогли решить все вопросы, очень быстро оформили карту, установили приложение, нет длинных очередей это огромный плюс. Осталась довольна качеством обслуживанием.

В январе 2023 года,Я выплатила кредит ,который брался на 1 год,сумма не большая. Но,Я своевременно вносила платежи, досрочно не гасила и выполняла условия бонуса 5*10 ,после крайнего платежа пришли проценты по кредиту,что очень приятно. Сработала акция" Всё под 0 ". Самостоятельно,Я не смогла перевести проценты на карту со счёта,мне помог специалист банка, выражаю благодарность.

Обращалась 28.11 в чат по поводу начисления процентов за онлайн -копилку. Дело в том, что согласно сообщению в МП мне начислили 8.5% за предыдущий период, а я знаю, что с 31октября процент повышен до 10%.
мл.специалист Марина не смогла помочь, но передала просьбу вышестоящему. Консультант Лариса Шестакова объяснила, что, учитывая мой расчетный период, по-новому будет начислено только в следующий раз с 20.11 по 19.12.23.
Я очень благодарна, теперь всё понятно.

Еще одним плюсом работы с Совкомбанком является наличие различных бонусных программ и акций. Я получаю дополнительные бонусы и скидки при использовании банковских услуг. Это приятное дополнение к уже выгодным условиям, предлагаемым банком. Более того, программа лояльности Совкомбанка позволяет накапливать бонусные баллы, которые можно обменять на различные товары и услуги. Рад, что являюсь клиентом Совкомбанка и рекомендую его всем своим знакомым."

Оформил в офисе Совкомбанка к своей любимой карте Халва платежный стикер. Условия достаточно просты, удобство на высоте) Повышенный кэшбэк теперь мне приходит за оплату стикером в магазинах. На телефоне крепко крепиться. Мне понравилось.

Хочу поблагодарить "Совкомбанк" за выгодную карту рассрочки "Халва",у которой всегда куча преимуществ перед картами других банков, проводятся крутые конкурсы, различные акции, повышенный кэшбэк, выгодные условия,куча магазинов партнёров, удобное мобильное приложение,рекомендую всем!!!

Хочу поблагодарить "Совкомбанк" за выгодную карту рассрочки "Халва",у которой всегда много преимуществ перед картами других банков, проводятся различные акции взамен получаешь приятное вознаграждения .

Обратилась в чат поддержки клиентов в мобильном приложении. Был вопрос о размере комиссии при оплате услуг ЖКХ. Моментально ответил бот, затем подключился специалист, подробно все рассказал. Довольна работой чата, нравится, что он работает круглосуточно, отвечают быстро, умный бот Катюша, многие вопросы можно решить без специалиста.

Как-то раз в продуктовом магазине осуществил возврат товара. Но через определенное время деньги за товар мне не приходили на карту, что начинало настораживать.
14.03.2022 года в 14:17 обратился за помощью в чат. Оператор Александр Гимальский очень быстро подключился к диалогу, изучил мой вопрос и дал обширную информацию о порядке поступления денежных средств при возврате. Благодаря данной консультации все мои волнения исчезли.
Очень понравилось, что сотрудники банка не только не тянут время для решения возникших вопросов, но также дают не шаблонные ответы, а подробные развернутые пояснения, после которых все становится на свои места.
Благодарю Александра и банк в целом за консультацию.

Зашёл в офис банка,хотел проконсультироваться о кредитных продуктах, сотрудник все понятно объяснила, рассказала условия, очень быстро заполнила заявку,жду решение банка! Спасибо за отличную работу