Помогает бизнесу стать лучше

Совкомбанк — отзывы

Уровень доверия:
хороший
450 отзывов

Обман в рекламе, боль при посещении, разочарование в людях

Я инвалид, который практически не может самостоятельно передвигаться,получаю пенсию и имею дополнительный доход (то есть, вполне платёжеспособный), но даже таким как я иногда приходится обращаться к кредиторам. ...увидел по ТВ рекламу, в которой Хабенский уверял, будто банк весь из себя такой хороший, честный, работает для людей... (кстати, это оскорбление прямом эфире, т.к. судя вашей логике, я не человек), вспомнил, как года два назад я уже обращался в данный банк, и что мне одобрили кредит.., оставалось только приехать, подписать договор и забрать деньги, но, как я уже писал выше, мне чрезвычайно тяжело передвигаться, потому я и отказался тогда. В этот раз, решился. Позвонил в банк, мне, как и в прошлый раз, сказали, что я подхожу по всем критериям и банк готов меня кредитовать. Я говорю - у меня уже были кредиты в других банках и были просрочки по выплатам.... она - это не страшно, наш банк работает с проблемными клиентами.... я - девушка, я инвалид который практически не может самостоятельно передвигаться, скажите, мне точно дадут кредит?! не получится, что я приеду зря?.... она - вы подходите по всем критериям, поэтому да, мы сможем выдать вам кредит. Я попросил знакомых людей отложить свои дела и сопровождать меня, вызвал такси и приехал, в заранее оговоренный филиал (имеется сохранённое смс сообщение, с датой и адресом филиала, в котором меня ждут). Вышел охранник и сказал - банк сегодня не работает! Я звоню оператору (она в недоумении), прошу записать меня в любой другой филиал, который сегодня точно работает. Нашли. Согласовали. Записала. Приехал.., и тут мне как ушат воды ледяной - наш банк, к сожалению не сможет выдать вам кредит, но мы предлагаем вам платную услугу "кредитный доктор". Вы знаете, я в своё время работал инкассатором в одном банке, и не по наслышке, приблизительно имею представление о разных способах привлечения клиентов, но чтобы с такой наглой бесчеловечностью... вы меня удивили! вот честно!

Кредит для бизнеса

В банк обратилась, когда понадобился кредит для бизнеса. Благодарна менеджеру Ольге, которая помогла разобраться в банковских продуктах и выбрать оптимальный. Загвоздка была в том, что для такой немаленькой суммы требовался залог. И это в принципе логично. Я могла предложить остатки готовой продукции и оборудование. Товар довольно специфичный, оценить его мог только опытный, грамотный специалист. Менеджер долго искала, но все-таки нашла такого оценщика. Его услуги устроили и меня и банк. Расходы на оценку были адекватными, за это отдельное спасибо Ольге. Менеджер помогла и с остальными документами и справками, кредит оформили на очень выгодных условиях. Приятно, когда банк тебя слышит и идет на встречу. А такие специалисты, как Ольга, сегодня на вес золота.

Спасибо за хорошую работу

В отделении на Пролетарском проспекте в городе Щелково оформляли​ с​ мужем ипотеку. Очень остались довольны качеством проведения сделки. Заявку на ипотечный кредит рассмотрели в течение трех дней. Кредитный сотрудник постоянно была на связи, если возникали какие-то вопросы по сбору документов. Помогли с выбором оценочной компании и страховой. Все очень оперативно и четко отлажено. После проведения сделки нам оформили по карте Халва, благодаря большому перечню партнеров у нас получилось сэкономить на косметическом ремонте и покупке мебели. Спасибо банку и его сотрудникам за хорошую работу.

Первый автомобиль

С Совкомбанком мы купили свой первый автомобиль . У банка оказались выгодные условия для семейных людей. Об этой тонкости нам рассказали в самом отделении на улице Мира в городе Мытищи Московской области. Мы с женой пришли вместе за консультацией по вопросу кредитования. И кредитный менеджер, который нас обслуживал все обстоятельно нам рассказала. Про условия, проценты по кредиту и срок погашения. А выяснив причину обращения в банк, предложила как раз воспользоваться этим предложением от банка. Оказалось это выгоднее всего. Большое спасибо за внимательность.

Сотрудничество с банком

Сотрудничаю с банком уже около трех лет. Полгода назад захотел приобрести квартиру. Нужной суммы не было, поэтому решил взять ипотеку. Консультировался в московском офисе по улице Каланчевской, и в течении недели собрал нужные документы для оформления. Менеджер подробно объяснил все нюансы, поэтому ждал одобрения в течении 4 дней. Мне одобрили ипотеку, на первоначальный взнос были сбережения, проблем не возникло. Договор составлен грамотно и прозрачно, не нашёл чего-то такого, о чем бы мне не сказали на консультации. Плачу исправно, никаких задержек. Совкомбанк хорошо оптимизирован и имеет свое приложение для общение в чате. Поэтому я экономлю свое время для похода в отделение, решая все вопросы в онлайне. Я доволен сотрудничеством с банком.

Положительный опыт сотрудничества

Хочу поделиться положительным опытом получения кредита в Совкомбанке. Помогала своей маме с выбором банка для получения ссуды на небольшой ремонт в доме (ставили пластиковые окна). Так как сумма была нужна вполне конкретная, обратились в несколько кредитных организаций. Самые выгодные условия и быстрый срок рассмотрения для пенсионеров предложил Совкомбанк. При переводе пенсии банк еще немного снизил процентную ставку. Я и мама очень довольны. Тем более в отделении банка помогают с установкой мобильного приложения и регистрации в личном кабинете. Практически уроки компьютерной грамотности. Теперь стали клиентами отделения на 3 Интернационала в городе Ногинске Московской области. Правда, хороший банк, с человеческим отношением к клиентам.​

Про кешбек

Сотрудничаю с банком уже около года. Давно искал удобную карту с выгодными условиями. Карта Халва привлекла большим кэшбэком и бесплатным оформлением. Недавно совершил покупку на 70 тысяч рублей, но не заметил начисления кэшбэка в приложении.написал в чат, Менеджер сформировал обращение. В течении недели мою заявку рассмотрели, и начислили кэшбкэк в полной мере, чему я безумно рад. Отличный банк, благодарю за хорошее отношение к клиентам

Про чат банк

В январе оформила себе кредит Стандартный плюс в Совкомбанке, причём выбрала его по отзывам подруги и ее мужа - сказали, что там хорошее обслуживание и минимум бюрократии. Действительно менеджеры очень терпеливые и доброжелательные,была очень довольна. В апреле вносила деньги на погашение и забыла взять квитанцию- мама позвонила и я отвлеклась. Потом уже поняла, что не проверила, ушли ли деньги. Очень удобно, что есть чат,в котором можно прояснить любой вопрос, а то на улице разговаривать с тех поддержкой было бы неудобно. Написала, оператор подтвердил, что операция успешна- и успокоилась. Спасибо Совкомбанку за продвинутость!

Кредитовали оперативно, было недоразумение, вопрос снят

В январе оформлял кредит в Совкомбанке (Екатеринбург, улица Щорса, дом 60), в чем мне помогала менеджер Александра. Представительница банка рассказала о возможных программах кредитования, рассчитала не накладный для меня ежемесячный платеж, объяснила, как составить заявку. Запрос одобрили к вечеру, на следующий день пришел на заключение основного договора. Всегда исправно вносил платежи через терминал оплаты. В апреле просрочил платеж на день из-за болезни. Как смог, перечислил необходимую сумму привычным способом. Через неделю позвонила Александра, сообщила, что у меня имеется задолженность по кредиту. Отрицая свою вину, подъехал в офис на Щорса с чеком-квитанцией. Анастасия пошла разбираться, в чем дело. Выяснилось - в банке произошел системный сбой, из-за чего мой платеж был не замечен. Больше проблем с Совкомбанком не возникало.

Переехали в свой дом

Наша семья наконец переехала в свой дом. Живем за городом, поэтому остро встал вопрос о покупке надёжного и растительного автомобиля. Почти все средства были потрачены на строительство, на покупку авто денег не хватало. В марте обратилась в офис Совкомбанка, на Чернышевского 197. Менеджер помогла подать заявку на рассмотрение кредита. В течении часа заявку одобрили. Теперь у нас дом и автомобиль. Благодарю руководство за честного и компетентного сотрудника.