Мастера-халтурщики из конторы сплитмаркет (split45), разные цены в зависимости от кошелька клиента
Добрый день всем кто читает отзыв. Я решил написать отзыв на отзовике, тк злости не хватает на людей которые халтурят и постоянно говорят об разных ценах на сплит-систему и монтаж.
Тк наступила уже весна, я с супругой решил купить и установить кондиционер, выбирал несколько кампаний - в интернете нашел сайт split45.ru и в 2гис и в вк группе были свежие хорошие отзывы - это была 1 ошибка как оказалось отзывы на 2гис скорее всего были накручены тк были однообразны 1-2 предложения без фото и подтверждения модерации чеками.
Смотрел на сайте цены и решил выбрать бюджетный вариант - ballu bsw 7, у нас в городе на зданиях почти каждый 2-ой кондей от этого бренда. Смотрю внизу сайта указана вся информация - ИП Кузнецов А. В. и номера для связи. Ну думаю позвоню и все узнаю.
Звонил 1 раз, через час еще раз, и так через пару часов мне все таки решили ответить наконец-то.
Спрашиваю как записаться на монтаж, сколько доставка и тд и тп, тк вообще впервые выбираю себе кондиционер. И так на счет цены монтажа ответили ОТ 12 тыс. руб. (немного выше рынка, тк на авито можно найти и за 10-11 тыс. руб.) на вопрос от чего зависит цена ответили что от длины магистрали и "дом услуг"
Я поинтересовался что означают "доп услуги" - мне ответили, так "Ну это удлинение кабеля питания, кабель канал за 1500 руб. чтобы все было красиво, и тд. канешно же с вашего согласия". Запомните слова "с вашего согласия"
На вопросы про замер, доставку кондиционера и гарантии с документами мне ответили:
- Замер бесплатный, доставка кондиционера обговаривается с мастером из документов только чек (хотя многие кампании как я узнал дают дополнительно счет фактуру и чуть ли не договор на несколько страниц где все прописано об гарантии и тд.)
Также операторша добавила, что есть скидки в зависимости от вашего соц. статусу. На вопрос что это значит мне ответили - Ну мы даем скидки если оплатите наличкой, дадим скидку 1000 руб. с каждого кондиционера, но только до конца марта (думайте сами зачем кампании такой ход и наличка)
Ладно думаю сойдет и заказываю за 23000-1000 скидка = 22 000 руб кондер и рассчитывая на установку в 12 тыс руб стандартно (тк мне нужно просто под окно поставить и там длина не более 3 метров должна быть) рассчитываю вобщем на цену 34-35 тыс руб.
Наступил день когда должен приехать мастер с кондиционером, сделать замер и собственно поставить наконец мне кондей.
Приходят два мастера, один из них видимо мигрант, тк говорил на русском плоховато - не обратил на это внимание. Начинают делать замер и рассказывать за что будут брать деньги и потом спрашивает деньги 2000 руб за замер - Тут я был неприятно удивлен и показываю на их сайте где написано что замер бесплатный и как только начинаю звонить оператору слышу от мастера:
"Не надо звонить, мы перепутали вас с другим клиентом у которого сложный монтаж магистрали через весь потолок вот - у него платный осмотр и замер"
Вобщем после небольшого спора, они начинают приступать к работе. Я переодически приходил посмотреть, я хоть и не люблю стоять за спиной и понимаю что это нервирует людей, но все таки я отдал деньги и имею на это право и как оказалось не зря...
В один раз смотрю а помошник мастера который плохо разговаривает берет и режет медную трубу которая идет в комплекте с моим кондиционером и кладет себе в сумку - я тут же спросил зачем они это делают
Мне ответили, что трубка была бракованной и спаянной и ее пришлось отрезать и это не на что не повлияет - ну ладно подумал я
В итоге прихожу кондиционер установлен, мастер пытается его запустить долго, помошник возиться с внешним блоком. Мастер запустил кондей и из него слышался треск как будто что то бьется об корпус пластика - мастер сказал что так может быть и надо подождать просто и начинает считать смету
22000 за сплит систему, 15 тыс за монтаж!, 1500 за кабель канал
на мой вопрос - А че так дорого??? Мы договаривались на 34 тыс ну макс 35 тыс, да и кабель канал мне не был нужен я бы сам его сделал, меня даже не спросили. На что мастер отвечает:
-Успокойтесь, все верно - кондиционер 22 тыс, монтаж 15 тыс. тк оказалось что длина не 3м а 5 метров, кабель канал мол вы сами хотели заказать еще по звонку оператора
- Как может быть монтаж 15тыс за 5 метров магистрали если измеряя рулеткой и даже визуально видно что там меньше 3 метров даже магистраль, и кабель канал мы с вами даже не обговаривали?
Мы долго спорили и звонили оператору - решил что нервы мне дороже и поскорее выдворил их с квартиры да и треск вроде ушел у кондиционера
День кондиционер работал хорошо, иногда был слышен треск. На след день я включаю и он трещит и вибрирует по стене, отдает в стену так что мне позвонили соседи.
Звоню в эту кампанию - меня игнорят, потом приехал другой мастер от них и пояснил что неправильно спаяли трубки и вмонтировали оба блока. Перепаял трубки - вибрация в стену исчезла но треск остался, в итоге получаю полусломанный кондиицонер который раздражает.
Вобщем я не рекомендую вам данных мастеров, решать заказывать у них канешно вам, но я бы советовал проверять кампании заранее, и не заказывать мастеров которые воруют материал из вашего товара, делают без вашего согласия доп услуги и всячески пытаются развести на деньги. К слову чек мне дали поддельный, сразу не заметил на дешевой бумаге напечатан и не указана дата - обратился в роспотребнадзор будем смотреть че будет, но мне уже звонили с кампании предлагали бесплатно все поменять - но я не хочу рисковать во 2 раз
Последние отзывы
Сергей Романенко (Битва экстрасенсов 16)
Это шарлатан берет деньги у людей за свои услуги, наговорил всякой ерунды и гадости нашим знакомых то чего никогда не было деньги отказался вернуть. Очень сколь...
Умные наличные
Компания нормальная, выдают быстро и только по паспорту. Но хочу предупредить любителей халявы: если берете крупную сумму и тупо пропадаете, они не ждут годами,...
СКБ Контур
Никак не мог найти подходящую мне онлайн-бухгалтерию. Где-то сильно сложно, где-то цена не та. У меня было только одно требование: чтобы был простой и понятный ...
Den Go ООО МКК "Светофор"
Взяла тут необходимую сумму. Одобрили чуть меньше, но на карту перевели быстро. После зарплаты сразу закрыла долг. Ничего особенного, просто помогли не искать у...
Рулевая рейка Krauf
Рейки на замену к нам приезжают регулярно. Оригинал сейчас выходит недёшево, да и ждать иногда приходится прилично, поэтому часто предлагаем Krauf как альтернат...
Программа "Открытый эфир"
С Дюжевым, Вы лопухнулись... Всё обгадил... Далее смотреть эту передачу (ток шоу)- не хочу. Не ужели всё так плохо в нашей стране, что Вы решили что простые люд...
Контур Банк
28 августа 2026 года открыл вклад на тарифе Удобный. Слушайте, условия отличные. Я как раз искал тариф, чтобы можно было снимать и пополнять без ограничений. Дв...