Автостекла AGC automotive - Лобовое стекло AGC - брак. С заменой тянут 1.5 месяца... Подробнее на От
Если этот отзыв читают представители AGC, то это ооочень хорошо!
Итак, 18.08.2023 (пятница) заменил лобовое стекло на Skoda Kodiaq в фирме Bitstop г. Реутово, ул. Проспект мира 67а (Товарный чек №38665 от 18.08.2023) - это официальные представители компании AGC. Стекло установлено с пленочным подогревом, атермальное и под камеры. Цена с работой составила 62 650 рублей. Мастера справились на 5 баллов с заменой, а вот стекло оказалось бракованное! Сильное искажение, мутность, преломления, линза прям перед глазами, (эффект будто передвигаешься в очках с диоптриями), спустя 5-10 минут начинает кружиться голова и тошнота, теряется внимательность, глаз не может сфокусироваться на дороге! 21.08.2023 (понедельник) я обратился в установочный центр с данным браком, там все подтвердили, сфотографировали и 21.08.2023 направили письмо в адрес завода AGC с просьбой заменить бракованное стекло! Спустя дней 10, попросили дополнительные видео/фото, так же все было приобщено к делу. Спустя почти месяц ответ, что оказывается стекло иностранное (Е6) требуется еще время, сколько - ни кто не сказал! Хотя изначально, был озвучен срок до 30 календарных дней (ровно 1 месяц) на рассмотрение. Итак, сегодня 29.09.2023, прошло практически 1.5 месяца, и решения по моему вопросу так и нет.... Общаться с компанией AGC физ. лицам нет возможности, только через сервис, в сервисе Bitstop все возможные действия предпринимают - там тоже тишина! 1.5 месяца автомобиль фактически не используется, вынужден передвигаться на такси/общественном транспорте, но вид деятельности вынуждает быть мобильным, и данный вид передвижения привел к существенным дополнительным затратам!
Уважаемые представители компании AGC! Когда наконец решится мой вопрос по замене бракованного лобового стекла!? Оплачена не малая сумма за стекло, и такое отношение к клиентам... Почему я вынужден ждать 1.5 месяца пока ваши представители одобрят и рассмотрят обращение?! Большая просьба связаться со мной для решения сложившейся ситуации!!
Последние отзывы
УК Решение (Мурманск)
Вот такой у нас подъезд, мрачный и убитый. Ремонт делали частично лет 8 назад т тяп-ляп. УК решение ничего не делает, кормит завтраками на обращения граждан и и...
Сковорода Nadoba
Сковородой от Надоба пользуюсь примерно пол года. Могу сказать одно, это самая лучшая покупка в мою кухню. Я не часто готовлю, но иногда приходится. Искал сразу...
Аптека Универсаль
Впервые заказывала через эту аптеку абилифай в сиропе. сперва сомневалась можно ли так вообще заказывать или нет, но в итоге привезли оригинал все как положено,...
втехнике.рф
Обманщики! 30.10 уточнил про морозильник Атланм М 7606 102 n - менеджер Илья проконсультировал и помог с выбором сказал что е сть в наличии, уточнил что будет ...
Бендикс стартера Motorherz
С Motorherz уже не первый раз имею дело, на машине жены, например, их рулевая рейка стоит. Поэтому, когда понадобился стартер, сразу их вспомнил. Заказал на Авт...
ЖК Платон парк
Когда смотрели проект, больше всего заинтересовала территория. Тут довольно большой перепад высот и застройщик планирует сделать прогулочные зоны на разных уров...
податьвсуд.рф
Долг висит уже полгода, и совесть должника судя по всему не мучает. Решил действовать официально. Сайт очень помог, спасибо)