Не стоит надеяться на поддержку от сервиса,если произойдет форс-мажор!!!
Добрый день! Хочу поделиться негативным опытом обращения на сайт Суточно.ру.
После неудачного заселения в студию,где на фасаде здания активно велись ремонтные работы,со всеми вытекающими последствиями.Как то строительные леса с плотной сеткой,грязь в оба окна,шум и постоянно снующие рабочие по окнам, со стороны улицы... К слову,при выборе жилья в Питере,основным критерием было наличие тихого дворика с выходящими туда же окнами.Такую мы и выбрали. Фактически же,картина оказалась прямо противоположной !!!!.. К счастью,нами была внесена только предоплата на Суточно.ру,равная заявленной стоимости проживания за сутки.
Сразу,по приезду ,не смогли дозвониться оператору,был поздний вечер.А арендодатель ничего не решил.Он не считал нужным предупреждать о такого рода неудобствах!!! Утром, мы все -таки поговорив с оператором ,решили переехать. Но,это не понравилось нашему арендодателю,он конечно же терял деньги. После поездки,я написала корректный правдивый отзыв о своем пребывании в этой студии и получила ложный гневный отзыв со стороны арендодателя,в ответ.!!! Я до глубины души была возмущена !!!! Звонила,несколько раз писала на почту,ВКонтакте...Заведомо ложный,оскорбительный отзыв человека,предоставляющего услугу за деньги,не посчитали таковым!!!! Модераторы его пропустили!!! А на доводы о явной клевете,написанной в мой адрес и что это легко все проверить,оператор после четвертого моего обращения,сообщила,что бронь закрыта и сроки по отзывам тоже.Удалить или изменить отзыв они не могут!!!Просто счастье,что не случилось ничего критичного,не считая потраченных наших нервов ,потерянного дня на поиски нового жилья и личного оскорбления. Я не знаю,передалось ли читателю мое разочарование от распиаренного сайта... Считаю,что поддерживать клиентов надо не голословно,привлекая рекламой!!! Повторюсь,моя история про злобный ложный отзыв арендодателя,в мой адрес,который не захотели удалить!!! Это человек,с которым работает Суточно.ру,с которого они имеют проценты и по всей вероятности не хотят снижать его рейтинг!!! Поэтому,и совет был,разобраться с ним лично)))
Конечно же,после такой*поддержки*нет никакого желания обращаться к услугам данного сайта!!! Может мой немого
сумбурный отзыв о работе Суточно.ру,будет кому то полезен. В наших реалиях ,как выяснилось,нужно почаще снимать розовые очки и верить не всякой рекламе!!!
Последние отзывы
gadgetbazar.kg
Покупала тут сыну и дочери смартфоны, удалось найти подходящие варианты и по начинке, и по стоимости. Доставка немного долго была, но совсем не критично, главно...
Редуксин форте
Пью редуксин форте по назначению врача уже три месяца, назначили мне его из-за лишнего веса, инсулинорезистентности и преддиабета. Он хорошо снижает аппетит, с ...
Онлайн маркетплейс ВМ Мебель
Нам мебель понравилась в целом, правда были небольшие замечания, но их быстро устранили, зато точно выбрали и привезли именно тот цвет шкафа который был нужен, ...
Арома бутик
Сделал недавно заказ в этом магазине, и могу сказать, что впечатление в целом осталось хорошее. Ассортимент парфюма довольно большой, цены адекватные. Особенно ...
Купава Водка Лесная Алкогольный напиток Татспиртпром
На удивление приятная водка за свою скромную цену, она и мягкая и вкус есть, настои трав используют. Стал ее регулярно брать теперь пока что вкус и качество ста...
Просервис ремонт бытовой техники
Нашла их рандомно в интернете(petergof.proservis.ru) Сломался холодильник.Оператор разговаривал вежливо,мастер перезвонил и приехал.Разобрал холодильник,много г...
Цитизин
Понял, что пора завязывать с сигаретами, когда по утрам начал мучить приступообразный кашель. Самостоятельно бросить не получилось, пробовал заменить на леденцы...