Не стоит надеяться на поддержку от сервиса,если произойдет форс-мажор!!!
Добрый день! Хочу поделиться негативным опытом обращения на сайт Суточно.ру.
После неудачного заселения в студию,где на фасаде здания активно велись ремонтные работы,со всеми вытекающими последствиями.Как то строительные леса с плотной сеткой,грязь в оба окна,шум и постоянно снующие рабочие по окнам, со стороны улицы... К слову,при выборе жилья в Питере,основным критерием было наличие тихого дворика с выходящими туда же окнами.Такую мы и выбрали. Фактически же,картина оказалась прямо противоположной !!!!.. К счастью,нами была внесена только предоплата на Суточно.ру,равная заявленной стоимости проживания за сутки.
Сразу,по приезду ,не смогли дозвониться оператору,был поздний вечер.А арендодатель ничего не решил.Он не считал нужным предупреждать о такого рода неудобствах!!! Утром, мы все -таки поговорив с оператором ,решили переехать. Но,это не понравилось нашему арендодателю,он конечно же терял деньги. После поездки,я написала корректный правдивый отзыв о своем пребывании в этой студии и получила ложный гневный отзыв со стороны арендодателя,в ответ.!!! Я до глубины души была возмущена !!!! Звонила,несколько раз писала на почту,ВКонтакте...Заведомо ложный,оскорбительный отзыв человека,предоставляющего услугу за деньги,не посчитали таковым!!!! Модераторы его пропустили!!! А на доводы о явной клевете,написанной в мой адрес и что это легко все проверить,оператор после четвертого моего обращения,сообщила,что бронь закрыта и сроки по отзывам тоже.Удалить или изменить отзыв они не могут!!!Просто счастье,что не случилось ничего критичного,не считая потраченных наших нервов ,потерянного дня на поиски нового жилья и личного оскорбления. Я не знаю,передалось ли читателю мое разочарование от распиаренного сайта... Считаю,что поддерживать клиентов надо не голословно,привлекая рекламой!!! Повторюсь,моя история про злобный ложный отзыв арендодателя,в мой адрес,который не захотели удалить!!! Это человек,с которым работает Суточно.ру,с которого они имеют проценты и по всей вероятности не хотят снижать его рейтинг!!! Поэтому,и совет был,разобраться с ним лично)))
Конечно же,после такой*поддержки*нет никакого желания обращаться к услугам данного сайта!!! Может мой немого
сумбурный отзыв о работе Суточно.ру,будет кому то полезен. В наших реалиях ,как выяснилось,нужно почаще снимать розовые очки и верить не всякой рекламе!!!
Последние отзывы
Сыроваренный завод "Сармич"
Сыр испортился капитально . Покупал постоянно в ленте . Доверия больше нет. Больше не куплю эту подошву пересоленную.
Dinisming мебель для дома
Материал приятный, плотный, дети (а у меня их трое + постоянно прибегают племянники) буквально живут на нём — прыгают, лазают, спят — и пока ни одной затяжки ил...
АСАИ БС1 РУС / БС1
Пришли сюда за штрих-кодами под новый выпуск продукции. Подсчитали всё до единой позиции, обговорили сроки и забыли об этом, как о страшном сне. В назначенный д...
АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»
С недавних пор стал пользоваться автоследованием на этой площадке, вся статистика по стратегии доступна заранее, можно оценить доходность, просадки и подход упр...
Smart Bed
Недавно приобрел трансформируемое основание SB-370 PRO от Смарт Бед и остался очень доволен. Консультанты магазина помогли разобраться в характеристиках и предл...
МАМА медицинская клиника
Выбор клиники ЭКО это всегда очень сложно. Мы долго не могли определиться , и долго изучали отзывы в инете. Решили записаться на прием в Маму и попали под акцию...
Дамплинги классические по-пекински Сибирская Коллекция
Решила попробовать дамплинги от «Сибирской коллекции» и осталась очень довольна. По пекински вкуснотища !!;;Взяла пачку на пробу, приготовила самым простым спос...