Помогает бизнесу стать лучше
Не рекомендую сервис Суточно.ру, т.к. никакой помощи и сервиса от них получить невозможно. У нас затопило арендованную комнату, в результате нам сказали, что раз вы уже заселились, то теперь сами и разбирайтесь во всем. При этом хозяин отказался чем-то помочь, Суточно.ру тоже обещали перезвонить, но так и не перезвонили. Через сутки ответили, что это наши проблемы... Другие сервисы так не работают... Совершенно не понятно, за что они получают деньги.
Впервые воспользовался сервисом для бронирования жилья в Сочи. Очень доволен. Процесс прошел четко, без лишней бюрократии и задержек. Удобно, что есть уведомления в Telegram — напоминания приходят вовремя. Сервис работает стабильно, даже у принимающей стороны проблем не возникло. Оплата прошла легко и быстро. Оставшуюся сумму доплатил уже на месте. Не вижу причин сомневаться в надежности Суточно.ру.
Просто в шоке от сайта и тех, кто придумал эту политику, что гость может написать все что ему взбредет в башку про объект! Ладно бы это были субъективные впечатление, но пишут откровенную клевету, ничем не доказанные факты, что я типа наблюдаю за гостями по камерам в квартире! Модераторы отказываются удалять, в итоге после этого отзыва ни одной брони! Уже 4 месяца. На других сайтах все ок, и жалоб от гостей нет, что я за ними наблюдаю. Наоборот около 130 отзывов на 5 звезд. А тут просто обкакали, Из за того что на халяву не удалось пожить, а суточно пох…, ну что ж , не хотите зарабатывать, не надо. Пусть дальше объявление висит!
Сотрудники «Суточно.ру» всегда готовы помочь, можно связаться с хозяином жилья, есть система начисления баллов, которые можно использовать при оплате. Они всегда готовы подсказать и помочь. Я пользуюсь их услугами уже не первый раз и очень довольна работой «Суточно.ру».
1. Поддержка не помогает, а мешает
Когда звонишь в поддержбу с проблемой, менеджер даже не даёт договорить — перебивает на полуслове. Складывается впечатление, что их главная задача — отписаться формальной фразой из скрипта, а не вникнуть в суть. Они не заинтересованы в реальном решении проблемы хозяина. Чувствуешь себя не партнёром, а просителем, которому снисходительно отвечают «всё в порядке, так надо».
2. IT-служба публикует заведомо нечестные отзывы.
Техническая служба пропускает нечитабельные отзывы, не разобравшись в ситуации. Например, гость может написать вместо слов смайлы , а система автоматом публикует эту кадабру. Когда пытаешься добиться ручной замены «калибровки» то IT игнорирует запросы и отвечает шаблонно: «Делать ничего не будем, это право гостя оставить смайлы». Право то право но оно же должно быть читаемым. В итоге ты остаёшься с испорченным отзывом из которого всем остальным ничего не понятно.
3. Скрывают важные правила и путают с условиями отмены
Сервис анонсирует одни условия отмены бронирования, а на деле они оказываются неполными. Важную информацию о штрафах и комиссиях утаивают или подают мелким шрифтом в другом разделе. Частичное утаивание правил приводит к тому, что ты узнаёшь о реальных последствиях отмены только постфактум
Часто пользуюсь сервисом Суточно.ру и очень доволен. Это быстро, удобно и доступно. Можно найти жильё рядом с интересными местами, которые хочешь посетить, и это не зависит от региона.
Был в Мурманске, Туле, Смоленске, Новороссийске, Волгограде и других городах. Везде сервис оказался на высоте. Рекомендую.
Этот сервис покорил меня. Всё просто и удобно: понятный интерфейс, большой выбор жилья для бронирования и приятные бонусы на будущие поездки.
Я часто пользуюсь сервисом Суточно.ру. Он удобен тем, что предлагает множество фильтров для выбора жилья. Можно настроить параметры по своему вкусу и найти подходящий вариант. Сервис предлагает жилье на любой бюджет и для разных потребностей.
Особенно важно, что на этом сайте безопасно. Нет риска наткнуться на мошенников. Я сама пользуюсь этим сервисом и рекомендую его другим. К тому же, после каждого бронирования на карту возвращается кэшбэк.
Отличный сервис для бронирования жилья как в России, так и за рубежом. Подробно описываются условия проживания, что есть в квартире, её адрес, наличие парковки, как добраться и многое другое. Много фотографий. Есть контакты хозяина, можно позвонить или написать и уточнить детали. Есть удобное приложение для смартфонов. Бронирую только через этот сервис.
Захотелось сменить обстановку. Решил поехать за город, пожарить шашлыки и попариться в бане. На сайте Суточно.ру я был впервые и немного растерялся, но звонок службы поддержки все прояснил. В итоге я забронировал дом на сутки. Все оказалось именно так, как было описано и в отзывах.
Последние отзывы
Интернет магазин Mizz Parfum
Очень жаль, что повелась на цену. Прислали просто воду во флаконе. Мошенники в чистом виде. Крышка во флаконе дырявая, что уж говорить о качестве парфюма. Даже ...
СЭС-щит Новосибирск
Вызывал травить мокриц в ванной и туалете (вентиляция плохая в доме). Сделали быстро, грязи после себя не оставили. Выдали чек и договор с печатью. Рекомендую т...
Эквазайм
Спасли в сложной ситуации, когда не было возможности занять у знакомых, а кредиты были недоступны. Процесс оформления понятен. Рассмотрение заняло около 15 мину...
Eduson Academy
В 1С пошел от безысходности. На заводе, где я работал, сократили инженерный отдел, остался без работы. Решил выучиться на 1С-разработчика, потому что найти клие...
Youtravel.me
Заказала тур в юар нам3016 дол в начале июня, тур в начале сентября, 6 июня внесла предоплату 98 тыс, присылают договор на 98 тыс, остальное на личные счета) т....
Своигрузчики.рф
Диспетчер по телефону называет одну цену, по приезду оказывается цена другая. Чеков не дают, уходят от налогов. Стараются навязать дополнительные услуги за все ...
Центр гражданского права ( г. Москва)
Фирма вела дело о защите деловой репутации нашей фирмы. Газета опубликовала опровержение по их представлению. Тонкость юридических аргументов и аккуратность при...