ТАНДЕМ - ремонт бытовой техники — отзывы

В сервисной фирме Тандем работают мошенники. Приехал мастер по ремонту стиральных машин. Вроде как сделал ремонт и сказал, чтобы 3 дня машинкой не стирать. Взял приличную сумму, дал гарантию на свою работу и ушел. После запуска стиральной машинки из нее полилась вода. Не смогли даже проверить, работает ли машинка. Мастер трубку не берет, на сообщения не отвечает, как оказалось данная фирма ответвенность за своих мастеров не несет. Конечно, об этом они изначально не предупреждают, а говорят только тогда, когда им предъявляешь претензию. Бросают трубку, разговаривать не хотят. Остерегайтесь связаться с сервисной фирмой Тандем, чтобы не потерять деньги.

Согласна на 100 процентов, что это мошенники. Главная задача любыми путями выманить деньги. У холодильника была неисправность дренажной системы,а "специалист по ремонту холодильников" из Набережных Челнов выдал ложную диагностику о том что якобы у холодильника неисправность тена, назвав огромную стоимость услуги по замене тена и при отказе от ремонта выставил счёт на 1500 рублей за диагностику, которая была ложной. На следующий день неисправность была устранена другим мастером,именно причина была в дренажной системе. Вот такие ' специалисты" обманным путем придумывают не существующие неисправности и вымогают с клиентов огромные суммы денег. Прежде, чем к ним обращаться почитайте отзывы иначе пострадаете так же, как от них пострадала я.

Мошенники,главная цель выманить больше денег,цены в несколько раз выше чем у нормальных мастеров,ремонта по сути никакого

Искала восстановление данных с жесткого диска в Омске. На сайте ( https://omsk.trade-services.ru/services/kompyuternaya-pomosch/vosstanovlenie-dannih/ ) несколько раз написано: выезд мастера бесплатный. Мастер ничем помочь не смог, за выезд попросил 1000 рублей. Отдала 500 рублей, но очень расстроилась. Условия обслуживания не совпадают с заявленными на сайте. Мастер произвел впечатление некомпетентного специалиста. Я проблему описала ещё по телефону, было понятно, что дома проблему не решить. Не вникают в проблему при обращении, чтобы взять деньги за выезд. Обман!

Во время ремонта дома рабочие повредили антенну триколор. Свернуди набок и разбили конвертер. Обратились В СЕРВИС ТАНДЕМ, 8 (905) 705-88-39.
Приехал мастер Игорь, телефон +79774774200, Исправил хорошо, но за работу, которая стОит 4 тысячи (не больше 5) взял 7 тысяч, мотивируя, что контора за каждый заказ берет с него 1800 рублей а фирма Айсберг сдирает еще больше. Цена до ремонта не объявляется, говорят от 2 тысяч. Бессовестный развод на дегьги

Заказал дозаправку сплит-системы, оставив заказ на сайте. Перезвонило человек 10 желающих. Озвучили приемлемую цену (8руб х 1гр.), договорился с одним из них. Однако мастер по факту сначала пытался навязать полную заправку, потом на глаз и со слов заправил 250 грамм хладогента. Но в итого озвучил цену в 3500р (дополнительно вылезло снятие стеклопакета 1000р, и процент фирме 500р). Короче навязывание не оговоренных доп.услуг. Рекомендовать данный сервис никому не буду...

Заказывали через этот сайт ремонт водонагревателя. "Мастер" приехал на следующий день, диагностировал неисправность ТЭНа, заменил его, озвучил месячную гарантию. Ценник был задран явно выше рынка, что аргументировалось высоким качеством запчастей :)
ТЭН отработал неделю. "Мастер" менял ТЭН по гарантии больше месяца, постоянно ссылался на большую занятость (на первый вызов, напомню, приехал на следующий же день). Второй ТЭН отработал и того меньше. Менять второй раз по гарантии он отказался. Звонок диспетчеру тоже не помог - та ответила, что никак на мастеров повлиять не может.
В общем, резюмируя, бесполезная контора, сомнительного уровня "мастера", левые запчасти.

Абсолютно бесполезная организация, точнее отсутствие организации... Диспетчера ничего, кроме приëма заявок не могут и не хотят, просто кладут трубки, когда хочешь что-то аыяснить по заявке, а "специалисты" просто отключают телефоны к назначенному времени и не перезванивают потом. Так Рога и Копыта...

Обратилась в данную контору по ремонту холодильника. Пришёл мастер, что-то поменял. Большой вопрос, а надо ли было это делать? Или это был тупо развод, так как за сутки морозильник так и не морозил. За это удовольствие содрали 5500 рублей! На следующий день вызвала частного мастера, который быстро нашёл и устранил причину за адекватные деньги. Эта контора - разводилово!

Вызвали мастера 18.05.23, перестал морозить холодильник, морозилка морозила, а вот сама камера нет, сразу скажу лохонулись сами..

Не заподозрили ни какой подставы.
Нашла компанию в Гугле, самая первая ссылка. И вроде все ок, бесплатная диагностика ( потом как выяснилось нет), приемлемые цены. Вызвали мастера, объяснили проблему, приехал на следующий день. Осмотрел холодильник, сказал мол надо заправить фрион и заменить фильтр, за все 4500, мы согласились. И только одно нас насторожило, нет гарантии, нет ничего.. в этом и была наша ошибка.. сами знаем что тупанули..
И вуаля, через 2 недели холодильник опять перестает работать , опять звоним мастеру, объясняем проблему, нам говорят, что надо делать капитальный ремонт. А это уже не 4500 тыс..
Я в декрете, муж работает один, легче купить новый , чем делать капиталку.

Вызываем уже мастера по советам знакомых, с другой компании, выяснилось, что фрион не надо было менять, и сделали это не правильно..полетели датчики, цена вопроса 1500 тыс, не 4500..чувствуете разницу? меняет, дает гарантию, все как положено.
Вывод таков, читайте отзывы и не попадайтесь к руки этой компании..
самое обидное, что все детское питание которое было в холодильнике, все испорчено.. пишу, а у самой слезы накатываются.. Как так можно..