Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4695 отзывов

Введение в заблуждение новых абонентов

Месяц назад с разницей в один день перенес два номера (мой и жены) на данного оператора с сохранением номера. Перенос оформляли в офисе Теле2 по адресу Санкт-Петербург, Ленинский просп., 49. При переносе обещали "Золотые горы": зафиксировать на год цену на тарифный план, а также при переходе от другого оператора зачисление на счёт 1000 рублей в течение месяца. Данную информацию проверили сразу на месте: также информация была указана на сайте, а также в бумажном формате на стойке офиса (что важно). Подписали договор, перенесли номер и начали пользоваться услугами. В течение месяца бонусная 1000 рублей так и не поступила, позвонили на горячую линию и начались танцы. Со слов оператора, данная акция действует только при подключении через сайт, о чем нам никто не сказал, и бонусные деньги нам не поступят, за слова сотрудника никто ответственности не несёт и это наши проблемы, что мы поверили официальному представителю Т2. Проверить наш разговор с сотрудниками не могут, хотя в зале есть камера и почему это должно нас волновать, не понятно. Никто не планирует нам эти деньги начислять.
Итог такой: ищу нового оператора для перехода, перенесем обе сим-карты.
Спасибо Т2, но за короткое время Вы прекрасно показали, что с Вами лучше не связываться.

Одно разочарование

Давно с теле2, но последние годы оператор только разочаровывал, регулярно поднимают цены, качество интернета в Москве отвратительное, в центре на Солянском тупике не ловит, целый год говорят, что тех.служба вот-вот решит, на подземных паркингах не ловит вообще. Дважды навязывали свой домашний интернет, оставлял заявку, ожидал дома мастера, но никто не приехал и не позвонил. Полное отсутствие клиентоориентированности.
Перешел в МТС…звонили через день, упрашивали как школьника остаться.

Исчезают гигабайты у пользователя

За сутки пропали 10 подаренных мне гигабайт, ТЕЛЕ2 говорит, что я их потратил, хотя телефон в приложении "передача данных" за период с 01 по 06 сентября 2025 г. кажет не более 8 Гб включая все приложения, телефон используется в качестве наблюдения по камере за пожилым человеком, камера столько трафика никогда не тратила, 10 Гб хватит на 1,5 недели, тем более сейчас когда мобильный интернет практически не работает. Но во всех рекламах Т2 "честная" и "прозрачная" компания

Невозможнодозвониться до оператора

Добрый день. Подскажите пожалуйста кому можно пожаловаться на сотовую связьt2. До операторов не дозвониться, деньги снимают, хотя все услуги отключены, суимку блокируеют, так что не разблокирлвать. Можно ли написать в прокуратуру?

автодозвоны

Это просто мошенники! Обзванивают и навязывают свои услуги. Моей маме 83 года, у нее деменция. Они по телефону первый раз подключили обещанный платеж, несмотря на то, что у нас на все доп. опции стоит запрет, потеряли на этом около 400 руб., еле отказались от этой услуги. Пришлось везти практически не ходячую пожилую женщину в салон. Для того, чтобы подключить услугу достаточно автоодозвона, но отключали два часа, обязательное присутствие абонента. Выставили запреты на все возможные автодозвоны, вчера опять поменяли тариф, позвонив по телефону. Моя мама вообще ничего не поняла, испугалась что ее лишат пенсии, что надо срочно идти в больницу. Это просто издевательство какое то. Государство борется с мошенниками, а тут узаконенное вымогательство денег! Куда можно пожаловаться?

Ужасная компания

За что платим! Интернета нет по пол дня, снизте цены!!! Уууууууууууууууууууууууу жжжжжжжжжжжжжжжжж ааааааааааааааааааааа ссссссссссссссссссссс"!

ужасная компания

Воруют деньги, совести вообще нет , снимют деньги за то, что при звонке ответили что абонент не в сети, случайно заметил так как тариф без абоненской платы.

Ужасная компания.

Самопроизвольно меняют условия тарифа, потом говорят что была какая-то скитка до определённого момента, я знать не знаю не о какой скидке, связь ужасная.

Ухожу к другому оператору

Из-за вычитания комиссии из оплаты за связь в следующем месяце ин-т заблокировали. Я сразу доплата 21руб.разблокировали и списали 190,9ГБ и тысячи минут телефон. Пришла СМС чтобы вернуть ГБ и минуты надо заплатить 100руб. Я платить ничего не буду просто уйду к другому оператору. Тем более что теле2 связь отвратительная и не везде работает, но деньги хапают хорошо.

Ужас, до оператора не дозвониться.

Если раньше позвонил на 611 , связался с оператором и твой вопрос решён, но или ты получил ответ на свой вопрос, то сейчас бот и все. ЕСЛИ ВЫ ИЩИТЕ КУДА ПОДКЛЮЧИТЬСЯ ТОЛЬКО НЕ t2 , худший вариант. Даже одну звезду жалко ставить.

Недавно просмотренные

Школа безопасных инвестиций FIN-RA

Совкомбанк

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

Аква марис экстрасильный

Простуда в этот раз была с сильной заложенностью — ночью вообще невозможно было нормально спать. Сосудосуживающие мне врач не рекомендовал, поэтому взяла морску...

Immigration and Citizenship – citizenship and second passport consulti…

Мы обращались сюда насчет поиска документов о еврейском происхождении наших предков. Нашли. Большое спасибо!

Дормикинд

Адаптация к садику далась тяжело, но Дормикинд отлично снял утренние капризы и вечернюю тревожность у сына. Препарат работает мягко, покупкой и результатом я по...

Мебельная фабрика «Di-Nero»

С дизайнером сразу нашли общий язык, проект был готов быстро и сразу соответствовал нашему запросу. Спустя месяц с небольшим нам уже доставили гарнитур. Важно ч...

Канефрон

Кто мучается с циститом, советую присмотреться к Канефрону в каплях. Он на травах, так что аллергикам стоит проверить состав – мне повезло, у меня реакции не бы...

Юрий Хворостов

Редко оставляю отзывы, но здесь решил написать. Грамотный специалист, который спокойно объясняет весь процесс и относится к человеку нормально, без лишней строг...

ЖК «Квартал Нейбута»

Удивило отсутствие сквозного проезда, очень редкое решение. Дворы будут приватными. Фасады природных оттенков, не выбиваются из пейзажа. Квартиры от студий до т...