Помогает бизнесу стать лучше
Тариф Мой онлайн, 600 р был оплачен заранее, вдруг добавили от себя 65 р,(хотя официального увеличения в тарифе нет) внесла вовремя, придумали, что не хватило 6 руб и скинули все накопленные гбт и звонки Постоянные сбои с интернетом, от них скоро все убегут Ухожу в Мегафон
Являюсь обонентом теле 2 более 15 лет,год назад позвонил оператор,расписал новый тарифный план,убедил переключиться и вот сюрприз...спустя год оплата за тариф выросла в 2 раза!!!оказывается год была скидка 50°/° о которой ни кто не говорил.И теперь вынуждена буду платить в 2 раза дороже!!!пора менять сотовую компанию!!!
Перешли год назад с МТС, тариф был 550₽ в месяц, спесив 5 месяцев оплата стала 800₽, и спустя еще 3 месяца подняли до 1000₽. Сказать что я в шоке ничего не сказать. Позвонила оператору, в связи с чем оплата растет с геометрической прогрессией?! Они тупо забыли уведомить клиентов 🤦🏻♀️😂 Ребят вы серьезно??? Качество связи откровенное г**о‼️ А цена как золотая. Ухожу в итоге на другого оператора.В итоге как бонус предложили скидку с перерасчетом и тариф по цене 640₽. А мне теперь не интересно!!!!
8 лет с Теле2, всякое проходили с этим оператором, но то, что там творится сейчас - полный беспредел. Такое ощущение, что компанию тупо разваливают изнутри "эффективные менеджеры" со своими безумными идеями, как ещё урвать бабло на ровном месте. До НГ уболтали сменить тариф на мой онлайн+. Рассказали все по телефону, я прочитала про тариф в приложении. Думаю ок, перейду. И тут на следующий день, включаю раздачу на ноут - а мне смс "на вашем тарифе раздача не предусмотрена. Плати 30 руб в сутки и раздавай". ЧТОО? начинаю разбираться с операторами. Да, вы невнимательно читали.А ГДЕ ЧИТАТЬ? А вон там в самом низу, в разделе дополнительная информация. Это финиш полный! Верните меня обратно на мой старый тариф, говорю. Нет, нельзя. Или плати 30руб.в сутки, или подключай другой тариф ЗА 700 РУБ .Да зачем он мне сдался? У меня итак 500гб и 7000 мин. ЗАЧЕМ МНЕ ЕЩЕ, ХАПУГИ?
В общем,жрите ртом и #опой, а я найду другого оператора!
Итак, я ненавижу эту сотовую связь. То какой прекрасной, человечной она была, и то, что представляет из себя теперь. Только организация анальников и отбитых на всю кабину ублюдков способны так засрать все свои тарифы, мобильное приложение ультра "удобными" новшествами и услугами. Услугами дьявола разве что. Зачем создавать сотни бесполезных плюшек, ауешек, вместо действительно необходимых людям вещей? Деньги, деньги, деньги. Лишь деньги обслуживаются теперь. Где ваш обмен минут на гигабайты, раз убран безлимит?Платить две тысячи, чтобы с горем откисать месячину со 100 гигабайтами. Дайте два, одного не хватает! И что же вы, говноделы смогли сопоставить обмену минут на гигабайты? Лоты! Волшебно! Спасибо блять, вот теперь можете радостно чертыхаться на бесплодной земле грустных людей начинающих свой блеклый бизнес. Прям ад в мобильном приложении. А ЕСЛИ ВАШ ЛОТ НИКОМУ НЕ ПРИГЛЯНУЛСЯ, ТАК МИНУТЫ ОБРАТНО МЫ ВАМ НЕ ВЕРНЁМ, ДА, ВЫ ЖЕ ПЫТАЛИСЬ. ВЫ БЛЯТЬ СЕРЬЁЗНО? Вот же ауешка, вот спасибо! Проораться сложно.
А самое грустное, что сейчас все операторы такие. Один затесался в рептилоиды, и все готовы отъехать на тёмную. Берись пользователь.
Теле 2 я пользовалась уже очень давно и всё было хорошо. Помню, когда появились тарифы " Везде онлайн ", я перешла на "Везде онлайн", мне всё нравилось. Но со временем абонентская плата стала постепенно расти.
В моём доступе было 3 ГБ трафика за 300 рублей, к концу месяца он у меня не заканчивался, даже когда я смотрела видео, слушала музыку и довольно много сидела в интернете. Потом они начали раз в 3 месяца поднимать оплату, которая на данный момент составляет 560 рублей в месяц. В моём доступе было 3 ГБ трафика, к концу месяца он у меня не заканчивался, даже когда я смотрела видео, слушала музыку и довольно много сидела в интернете. А так же они начили названивать и предлагать еще дороже тарифы, говорить, что мой тариф уже в архиве и им не кто не пользуется. Они накапливаются, только не понятно, где и как их использовать, когда я приходила в салон, они не чего не знают и как этим пользоваться то же не знают. Либо не обучены хорошо люди сидят, либо лиж бы людей перевести на самые дорогие тарифи и гребсти деньги. А толку о этих тарифов, все равно интернет не очень хороший, не везде ловит, и тупит очень сильно. Подключение платных услуг без твоего ведома, то есть необходимо постоянно проверять наличие подключённых услуг иначе приходится попадать на дополнительные траты. Рост абонентской платы. На моей памяти теле2 ежегодно повышает стоимость. Сейчас везде телефонные вышки и просто странно, что выезжая в другой регион к родственникам, наш телефон перестает эту сеть ловить. Дома я пользуюсь wi-fi, на работе очень редко использую интернет, если использую, только для прослушивания радио. Дозвониться в их техподдержку просто нереально. Столько рекламы про Теле2, все созывают к себе, а не чего хорошего там нет.
Совсем на Теле 2 беспредел. У мамы вдруг стали списываться деньги, нет ни платных услуг, ни подписок, заказала детализауию, оказаломь, что с номером +7(958)581- 23-99, +7(958) 581-23-98, а так же с номера +7(958) 581-23-91 якобы мама послала на эти номера смс-ки, хотя она делать это точно не умеет, да и в тарифный план ее смс-ки не входят. Я пробила один из номеров, пишут, что телефонные якобы мошенники, но ведь без ведома операторов сотовой связи это сделать невозможно. Списывают конечно не большую сумму, но для нее это деньги. Вот такое безобразие происходит.
😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬вот какие эмоции вызывает данная связь. Деньги на счет заранее класть нельзя, потому что сразу подключают платные услуги. Ложила всегда в день списания. Теперь придумали новый способ сгорания остатков. Тарифный план сгорает за сутки до указанной в смс дате. В сообщении напоминали , что 12.01.23 в 00-00 остатки сгорят, а 11.01.23 я уже без связи😡. Оператор объяснила, что якобы было еще одно смс с другой датой 10.01.23 отключения тарифа. Но мне такое смс не приходило!!!!! И как такое могло быть, что сначала было до 12 а потом стало до 10????? В возврате остатков мне отказали. Скрин смс прилагаю
Научите пожалуйста грамотно и профессионально доносить информацию до клиентов ваших работников контактного центра. Вчера пол дня потратила на совершенно не компетентных людей, которые так и не решили мою проблему. Работают просто на отвали. Ну и поддержу всех, кто оставил здесь свои отзывы: постоянно поднимают стоимость услуг, а сами услуги становятся всё хуже и хуже
https://yandex.ru/internet/informer/white/ru/49215.40-1900057.03.png. Это ссылка на скорость интернета. Вопросик по на засыпку , которая меня бесит уже - нахуя мне исходящей скорости от 9 до 18 МБ по входящей до 2 МБ , при чем чаще до 1 МБ. Я вот вообще нипонимаю. Завались бы со своей отстрел темой то. А то бабка дай а качество услуг ..!..