Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4526 отзывов

Полный в перёд!

Если теле2 пишет что имено унеё Вечные гигабайты то это обман при смене тарифа все проподает если вы даже во время оплатили тариф. А как известно теле2 меняет тариф без соглвсия абонента тем самым сазлаёт не удобство своим абонентам. Очень отвратительная связь и не удобная!

Опять всех на..али

Недавно решила сменить тариф, т.к. предыдущий стал довольно дороговат, в итоге: 530/мес, 200 мин.на звонки других операторов( нах.они мне нужны, не понятно, но отключить данную опцию нельзя)+40Гб трафика, доп. можно подключить за плату (10-20 руб) безлимит на мессенджеры и тд, ну стандарт короче. Так вот, подключила я эту ...не будем говорить матом и ...сразу же упала скорость, даже чёртовы страницы вк грузятся со скоростью улитки. Про то что при подключении мне добавилось 4 платные услуги!о которых я не просила, да и не узнала бы, не подключайся я через приложение, я уже молчу. Естественно я пишу в чат на что там обычные отмазки: мол перезагрузите, а не раздавали ли вы и тд. Проблему короче не решили. Но! Каково было моё удивление, когда спустя неделю у меня практически закончился трафик! Зашла в телефоне в передачу мобильных данных и оказалось, что все сожрал вк. Ну я думаю, как так то?!он вроде безлимит🤔ага, хер вам, товарищи. Порылась в гугле и оказывается у товарищей как всегда рабочая схема подъехала. Безлимит у них только на переписки. Кто-то сидит вк только ради переписок?! Естественно я листала ленту, грузила и смотрела фото, смотрела клипы и тд и естественно весь трафик тютю...зашла в подробности тарифного плана(попробуй их ещё найди!) и оказалось, что реально безлимит только на сообщения...А много ли трафика жрут сообщения?!😏Таким образом трафик как уходил, так и уходит, но за мои дополнительные 20 рублей. Спасибо товарищи от теле 2, уже не знаете как бы клиента поиметь..Хотя наверняка знаете...

Безобразная работа теле2.

Без ведома абонента нагло подключили услугу ОЭДС 10 checkyour.name . Успели содрать150р. И это происходит второй раз.! Полный беспредел. Абонент перед ними беззащитен, как хотят так его и обдирают!

Отвратительная связь!!!

Связи нет постоянно, не грузится вообще. Задолбали, нахалы! Хочется просто перестрелять всех Теле2!
Ухожу к другому оператору и всем советую.

Обслуживание на линии

В принципе связь неплохая, но сегодня столкнулась с очень неприятной ситуацией! Тариф оплатила, но видимо из за системных проблем, тариф сразу не активировался и у меня начали списываться денежные средства не из пакетов! Позвонила на горячую линию, хотела составить претензию, на что мне было сказано обратиться в офис для составления письменной претензии! Что за бред?? А устные претензии оператор не рассматривает в принципе теперь или что?

Плохое качество обслуживания

35 мин пытался дозвониться до оператора, мне говорят в этом меню оператора нет,ну вы не расстраивайтесь вы обезательно с ни свяжетесь. Вы что там совсем?Мне нужен оператор, а не вашу ахинею слушать. Вообщем скорости нет, гигов нет и оператора тоже нет

Нарушение действующего законодательства РФ. Абоненту не хотят ставить печать на их же документе.

«TELE2» превратилось в такую же помойку, как и их владелец Ростелеком. «Салоны связи TELE2» - это тупо-пункты ООО-дилеров, в которых невозможно решить толком ни одну проблему. Клиенту потребовалось поставить печать на их же документе – отказали, дескать печати нет салоне связи нет «TELE2». Идите в административный офис на пр-т 100-летия 38А, во Владивостоке. В адм. офисе тоже лютый тупняк, вышел начальник «службы безопасности» Игорь, который даже не знает или не читал ФЗ «о Связи», и стал нести какой-то бред, пытался сбить столку. На бестолковое общение с этим мудилой ушло около получаса. Ставить печать отказались и в административном офисе "TELE2". Обратились в салоны связи «TELE2», чтобы приняли Заявление по факту обращения, а документ с печатью прислали нам на почту. В итоге манагер Ярослав предложил написать Претензию в «TELE2». Разницу между Заявлением и Претензией манагер Ярослав по-видимому не понимает. В случае с Претензией наш запрос зачах бы в самом начале и закончился бы шаблонной отпиской от «TELE2». Вообщем проблема пока не решена. Сплошной тупизм «TELE2», отказ и не желание выполнять требования действующего законодательства. Полное дно.

ТЕЛЕ2 отстой

Псков. Мерзавцы из Tele2 слили базу следующим структурам: VIVA, infoportal.me, CheckYour.name. Далее все по шаблону, подключена подписка «Перевод средств ОЭДС_10 для оплаты им услуги "Консультации", комиссия 0%», списание средств. Телефон кнопочный, интернета нет. Tele2 в доле.

Ужасное качество обслуживания

Ужасная связь, ничего не грузит. Обслуживание оператора ужасное, общие фразы, проблему не устранили. Хотела после разговора поставить оценку 1 так мне сказали что я не правильно выбрала позицию.

Воровайки.

Связь не плохая, но сегодня я разочаровалась. Трафик интернета закончился и оказывается у меня списывают 60 рублей и пополняют трафик на 500мигобайт,чего я не просила. я попросила отключить, чтобы не было списания, т к у меня есть ещё Билайн, мне сказали, что мои оплаченные мигобайты после отключения обнуляться, но я же получается, что оплатила эти мигобайты. Я ему не поверила и сама отключила эту услугу и очень удивилась, что действительно трафик обнулился. Это не правильно, я же получается, что оплатила следовательно это были мои мегабайт.

Вообщем везде обман, поэтому так и живём, кругом нас дурят , очень грустно. При первой же возможности откажусь от этого оператора. И ваш оператор не может работать в этой сфере, я ему в мамы горжусь, поэтому он должен держать дистанцию как бы его не достали, работа у него такая.