Tele2 — отзывы

довольна этим оператором в том месяце заплатила вместо 350 рублей 800 в этом месяце 650 буду менять оператора

купил сим карту для модема (о чем предупредил продавца ) 26.07.2022 года в Анапе на ул. Астраханской за 950 рублей и пожалел.попросил персонал продемонстрировать работу интернет (для этого принес модем и роутер ) но они сказали что у меня оборудование неисправно может быть а своего они не имеют. вернуть деньги отказались , повторяя раз за разом одну и ту же заученную фразу что мое оборудование неисправно и претензий к ним быть не может т. к. мне предоставлен пакет интернет согласно тарифа в полном объеме а проверять и доказывать это они не собираются. в общем одно разочарование как от персонала так и от организации в целом.

Я являюсь пользователем данной сети более 10 лет. Ранее были и другие сети , но со временем стало требоваться ввод моб. номера и к сотовому привязалось много всего. Время шло и мой тариф "нокаут" стал очень выгодным для меня ( 0.5 руб минута на любой звонок, а абонентской платы нет) и переходить на другой тариф я не соглашался, не мог, глупый, понять что платить по 400 - 500 руб в месяц это выгодно (вместо 100). И вот звонит мне робот, первое моё слово " Да, слушаю", а далее мне пытаются объяснить , что я очень хочу перейти на дорогой тариф. Естественно я кладу трубку. И тут мне приходит СМС о переводе на другой тариф. Звоню в поддержку, а мне говорят, что вы сами дали согласие, и никакие доводы, что будь это так я не стал бы звонить, не действуют. Помните я сказал единственное "ДА" в начале разговора? Им этого оказалось достаточно. В общем нашёл тариф без абон платы и перестал пользоваться номером, 1 звонок в 3 месяца, что бы номер не забрали. Но телефон нужен для общения и я подключаю "Безлимит 350" с абон платой 320 рублей в месяц, по акции. Спустя 10 месяцев мне звонят и говорят, денег мало плачу и они переименовывают тариф на "Безлимит 400" и я им должен 400 руб в месяц. Прошло 4 месяца, и теперь даже без уведомления, я оказываюсь на "Безлимит 450" , с сохранением параметров. Короче я должен им теперь по 450 в месяц. Крайне непорядочная компания.

Политика навязывания более дорогих тарифов с обещаниями которые не выполняются, становится все более агресивной. Стоит задуматься о смене оператора, обидно, так как был одним из первых, кто подключился к теле2.

Хотите удостоверится попробуйте сменить оператора и оставить номер. Из плюсового баланса тут же скатитесь в минусовой устаните отключать ненужные опции которые не подключали. Столкнётесь с откровенным хамством

переходила с другого оператора , обещали 9 дней займет переход. Через 9 дней тишина, обратилась повторно и ничего- ждите говорят. Когда позвонила , то выяснилось ,что я вообще меня даже не оформляли. Решили оформить по телефону и снова ждите. Через месяц все таки подключили и оказывается нужно заплатить по тарифу. Потому что оплата считается со дня заключения договора а не с момента подключения. Получается ,что я заплатила за месяц неработающей карты.
Теле 2 не выполняет своих обязательств- наплевать!
Операторам тем более наплевать!

Сменила тариф, из-за него просидела почти месяц без интернета, сменила обратно(за плату, естественно), возвращать деньги отказались. Думаю уйти.
Опустим работу сервиса с телефоном и ноутом, это п.ц, других слов нет.

Как подключился на теле 2, с того времени не могу позвонить на мобильный номер в Белоруссии! При неоднократном оброщени в онлайн сервис теле 2! Мне постоянно говорят что у меня на номере нет огроничений! И это проблема со стороны белорусского оператора! Хотя когда я сам был в Белоруссии лично оброщался в компанию МТС для проверки белорусского номера, тоже нет ограничений! Онлайн консультанты теле 2 просто делают стондартные отписки! А исправить ничего не хотят или не могут!
Тогда зачем такая компания. Разрекламированная нужна?

Конченная связь, постоянные сбои, то нет связи, то нет интернета, а если точнее, то его нет вообще. Звонишь на горячую линию одни и теже сказки:-покрытие в норме и прочее...
Вобщем не советую приобретать симки данного оператора, всей семьёй поедем избавляться от этой лажи

Теле 2 мобильный интернет ужасно работает,точней сказать совсем перестал работать! Распиаренная контора ,Буду менять оператора. И еще вспомнил раньше пользовался теле 2 модем интернет на компьютере. По началу 30 гб хватало на месяц использования. Через не которое время эти хреновы гигабайты начали буквально испаряться,при этом ни какие фильмы не смотрел.А потом совсем обнаглели 30 гб стало хватать на 2 недели ,при этом - же видео и фильмы не смотрел. Сразу на них плюнул и не стал с ними разбираться,поменял оператора на безлимит.Так что как по мне по мо иму опыту,использования теле 2 , просто развод народа с этими гигабайтами . И так же раньше теле 2 без моего соглашения подключали всякую ерунду ,гороскопы и прочее .. Лижбы лишнюю копейку с абонента урвать .