Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4526 отзывов

Повидение и хорактеристкика ТЕЛЕ2

Постояно сами меняют тарифы без согласия абонента повышают стоимость платы за таоиф не предупредив заранее клиента отвратительное обслужевание нарушают договор между обонентом отвратительное обслужевпние буквально наплевательское лижбы содрать с клиент деньги связь отвратительная и поршивый интернет не удобная связь.

Пропадают минуты и Гб

Резко стали пропадать минуты и Гб!!!! Воруют по-страшному, буду переходить на другого оператора. Как могут закончится 10 Гб, когда практически не пользуешься интернетом!!! Также по минутам. Просто уже внаглую воруют. В справочную звонишь, поговорить с реальным человеком вообще невозможно. Придётся идти в салон связи.

Присвоение чужих денег - норма для теле2.

Столкнулась с работой компании Теледва десять дней назад, моему изумлению нет предела. Перевела на номер телефона деньги для активации симкарты - симку не активировали. Поехала в офис - сказали, что симкарта заблокирована, деньги возвращайте в своем банке. Я в сбербанк, проверяют, платеж исполнен, Теледва деньги получили. Опять в салон Т2 - вальяжный мододой человек с надменным видом посылает в сбербанк за подтверждающим документом. Бежим в сбербанк, берем документ с печатями - обратно в салон. Он заявляет, что документ не из банка, а подделан на принтере!!! Можете себе представить уровень культуры и клиентоориентированности этого мальчика!!! Сто раз обнюхав документы и позвонив по телефону говорит - не хватает справок из сбера, несите еще чек. И только бумажный, выписка из личного кабинета в телефоне его не устраивает. Опять бегу в сбер, там на меня смотрят уже странно, дают еще одну выписку. Приношу. Этот специалист смотрит и говорит, ну все...И деньги так и не вернули! ВЫВОД - БЕЗГРАМОТНЫЕ ХАМЫ В КОМПАНИИ, КОТОРАЯ ПРИСВАИВАЕТ ДЕНЬГИ, НЕ ОКАЗЫВАЯ УСЛУГИ. Не знаю, стоит ли вообще тратить свое время, но есть желание обратиться в прокуратуру и роспотребнадзор. Вероятно, так и сделаю.

Качество связи испортилось

Много лет пользуюсь услугами теле2, но последнее время планирую искать другого мобильного оператора. Качество связи, интернета очень испортилось.
Думала может нужно обновить болванку симкарты, представители теле2 сказали не надо. Звонки постоянно прерываются, до 4 раз за разговор, при этом по телевизору рекламируют непрерывные звонки... Мобильный интернет еле загружает, многие приложения не тянет... через вайфай работает нормально.
Коммерческая служба надоедает звонками и периодически регулярно несанкционированно подключает платные услуги. В итоге стоимость месячного тарифа возрастает в 2-3 раза.

Воруют деньги

Воруют деньги со счетов, особенно у пенсионеров. Эта традиция - наследие Байкалвесткома :-) ! Втихаря, не ставя в известность, переключают тариф на более дорогой.

Ужасная качество связи

Связь дорогая! постоянно подключают платные услуги что у меня что у близких,интернет тормозит, хотя вы обещали золотые

Обслуживание так себе

Самая ужасная связь-- желаю разориться от всего сердца жулики и обманщики😭😫😭😫😭😩😓😩😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱👹👹👹👹👹👹👹👹👹👹👹👹😹

Реклама Теле2

Сколько можно показывать один и тот же сюжет этой рекламы, просто разные эпизоды настолько замылиный ролик, сюжет, что противно смотреть.

Отвратительно

услуги без вашего ведома. Будут звонить и предлагать тариф дороже чем тот который будет у вас по факту. Плату за тариф вам будут поднимать через каждые несколько месяцев на 50 рублей. Мне это надоело и я ушёл от них. Оплачивать не буду.

Пользую связью давно.

Начались проблемы с интернетом в 2016 году, интернет не ловил только в некоторых местах по пальцам можно пересщетать и с каждым годом все хуже и хуже звонила оператору теле2 мне сказали что станция сломала,Чинят. Прошло 6 лет интернет не ловит не где. пользуюсь Wifi дом.ru очень удобно. Хочу перейти на другую мобильную связь