Помогает бизнесу стать лучше
Покупая телефон , повелась на рассрочку на 12 месяцев, продавец, ничего не объяснив просто обманом впарила мне еще кучу дополнительного не нужного товара в итоге стоимость покупки обошлась в три раза дороже. Не порядочная компания и сотрудники.
Отключили от моего тарифа, и узнала я об этом, когда СМС пришла о списании абонентской платы. А у меня ее не было. Сказали в кол-центре, что я сама новый тариф подключила. Это дурдом какой-то, я больше не буду их услугами пользоваться, из принципа, даже если мне придется платить больше другому оператору.
Совершил глупость и перешёл со своим номером в Теле2, на тот момент было выгодно, когда захотел перейти к другому оператору из-за дорогой цены на обслуживание и плохой связи, Теле2 самовольно отменили заявку на переход к другому оператору и говорят что это я сам отменил, данных по отмене они не предоставляют, даже номер заявки не называют, ну это то понятно, ведь я её не подавал, короче говоря мошенники нарушающие права граждан!!!
Каждые 6 месяцев повышают обонетскую плату на 50 р.при этом в самом тарифе ни каких новых опций не добовляется за оплату выше прежней.Сначала они просто предлагали перейти на другие тарифы с ограниченным лимитом интернета и минут,а сейчас просто выдавливают с твоих тарифных планов повышая ценовую стоимость самого тарифа.При этом сама связь оставляет желать лучшего_просто отвратииельное обслуживание.
В районе станции Ярославль -Главный периодически пропадает связь на 1-5 сек. обратился с этим вотросом к Теле 2.Весь вечер общелся с этими недоумками на их чате. Все в один голос твердили что сейчас связь есть и они не могут проверить неисправность и просили им позвонить когда у меня пропадет связь!! И так и не поняли ,что когда у меня пропадает связь я им не могу позвонить
За последние несколько лет компания стала очень отвратительной.
Цены задрали за услуги выше чем у других операторов а качество связи осталось на прежнем уровне, то есть низкосортным.
От оператора отказался перешел к другому.
24 июня обратилась в салон связи теле 2 для того чтобы поменять тариф , так как сын призван в армию и интернет ему не нужен, а нужны смс и минуты. В салоне три раза объясняла, что мне нужно. Помочь не смогли. Пойдя в другой салон теле 2 вообще была в шоке. Сотрудник предложил для смены тарифа оплатить 600 рублей, только оплату они не принимают и аппарат по приёму платежей не работает. На мой вопрос, как же нам быть, мне ответили, а от меня вы что ходите.
Раньше думала, что только связь отвратительная, а оказывается и сотрудники в данной шарашкиной конторе не из лучших.
О том, как я хотела перейти в Теле2 со своим номером! Мало того что, ещё не было переноса, абонентскую плату уже начали драть, с момента выдачи симки. Дак ещё и номер перенести не могут. Первый раз 06.06 в салон связи пришла, сказала что из сети, из которой перехожу, симка оформлена на другую фамилию. Оператор промолчала. За то всю рекламу рассказала под предлогом "вам же не сложно послушать". Сказала что проблем нет, перенос состоится. В итоге переноса не было. Сменила данные. 16.06 обратилась в другой салон и перенос снова не состоялся. Это издевательство! Должен был произойти 24.06.2022 в 03.00. Пришлось создать личный кабинет и связаться с оператором. Они развели руками и предложили подать заявку в третий раз! Нафиг такого оператора!
Слишком много предложений от компании.
У меня тариф без СМС, пользуюсь давно, все устраивает. Тут пришлось общаться с пенсионеркой, у которой нет соц.сетей, и СМС единственный способ ей написать.
Закидывала денежку на счет, и писала СМС-ки. Так продолжалось 2 месяца.
После этого меня задолбали сотрудники ТЕЛЕ2 со своими звонками и предложениями докупить какие-то пакеты СМС, чтобы не переплачивать.
Я им четко объяснила, что обычно СМС мне не нужны, просто так совпало. Вообще не слышат моих аргументов, лишь бы втюхнуть лишнюю услугу.
Очень навязчивый сервис.
23 июня 2022г. закончились минуты по тарифу.Откудо не возьмись появился обещанный платеж на сумму 500 рублей.С них сняли коммисию в размере 50 руб. В Теле 2 творится болный беспредел.С ними нужно быть очень осторожно Похоже там нет совести.Там одни мошенники.
.