Tele2 — отзывы

при звонке в службу поддержки на номер 611 также и горячая линия тоже не даёт такой возможности теперь не могу соединиться с оператором сотовой службы нет возможности отладить интернет соединение и нет возможности подать заявку на решение подобной ситуации без участия оператора

Интернета как не было, так и нет, а абонплату повышают периодически. С первого раза даже не смог опубликовать отзыв, нет соединения с интернетом.

Здравствуйте,Покупала телефон ZTE BLADE L9 при покупке не показали телефон продавец взял телефон и как он сказал "начал запускать" на телефоне как оказалось нету интернет+не поддерживает контакты. И до меня не могли дозвониться был автоответчик.По словам продавца я должна была попросить посмотреть телефон хотя до этого я покупала телефон и всё о нём рассказывали и показывали.Не рекомендую покупать там телефоны

Оператор скатился на самое дно. Бесконечные списания средств по поводу и без. Интернет трафик пропадает с невероятной скоростью. Уже несколько раз переходил на другой тариф, но через месяц после перехода, он чудесным образом становится архивным и все его плюсы с удивлением исчезают! Связь никакая! Даже в черте города постоянные перебои и заикания!

Являюсь абонентом Теле 2 уже длительное время. Много раз меняла тариф. Всегда делала это сама. Но вот на днях решила поддаться на уговоры девушки оператора и перейти на новый, весьма интересный тариф, всего на 50 рублей дороже моего. При этом девушка обещала, что произведет мне возврат средств которые компенсируют переход и в этом месяце мне уже ничего вносить не придется. В результате перевода: подключены 2 платные услуги и .... не полный возврат средств! Добавив небольшую сумму я решила совершить покупку через appgallery и оказалась должна. Это при том что внесенная мною сумма была больше суммы совершенной покупки. С моего счета списали часть средств, а на остальное предоставили функцию "отложенный платеж". Разговор с тех. поддержкой толку не дал. Молодой человек твердил только, что на момент покупки у меня было недостаточно средств, и разбирайтесь с магазином где совершали покупку. Это при том, что я могу подтвердить: внесение дополнительных средств через банк, стоимость покупки, а главное баланс на телефоне был все время положительным. Пришлось внести еще сумму и после этого задолженность была погашена. Итог: за 2 платные услуги (о которых я не просила) у меня списали 4руб.80коп. , а за переход на новый тариф не менее 70 рублей (мой баланс минусовым не был никогда). А сколько нас таких доверчивых они в день разводят... Самое интересное, что если, возвращенными (за переход) средствами я пользоваться не могу, то почему функция "отложенного платежа" не включилась раньше, когда произвели первые списания за подключенные, оператором Теле 2, платные услуги?

Пол-часа писал , расписывая все прелести , а к конце пути отзыв не проходит , Браво так и дальше повышайте качество борясь с нелицеприятными отзывами. Боритесь с причиной ,а не следствием .

За всё время использования тарифа компания всего один раз предупредила о поднятие абонентской платы зарание (и то только потому что сделала "супер" предложение оплатить за пол года), так в добавок скорость интернета выше 2Mbps поднималась при реальной загрузке всего пару раз на моей памяти (не путать с "честными тестами", там стабильные 23 показывает).

Постоянно снимают деньги за подписки и даже смс, которых вообще нет в пакете и которые соответственно не отправляла. Несколько лет назад подключилась к теле2 и подключила своих родных и знакомых. Теперь буду уходить и выводить всех своих. Не советую этого наглого и жадного оператора.!

Безобразие по платным подпискам можно прекратить, если все будут обращаться в Роскомнадзор и Роспотребнадзор с обязательным наложением штрафа на оператора Теле 2. Советую не лениться. Тысячи жалоб и штрафов быстро охладят желание оператора подключать платные подписки.
Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги). Штраф 100-500 тыс. для юрид.лиц по ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ.

Теле2 в очередной раз подвел.
3 дня нет интернета, оператор ничего сказать не может ,просит выполнить те же действия, которые я выполняла: перезагрузить телефон,сотовые данные. Когда об этом говорила,то меня переключали на др оператора и просили выполнить тоже самое. Бесит.
При этом тариф подняли, а интернет периодически не работает- тупее ситуации не видела