Tele2 — отзывы

В феврале 2022 якобы подписался на какое то платное приложение, был в командировке и думал что трафик сьедается.. В итоге списали 1590 рублей. Деньги не возвращают, претензию не оформляют. Шведы… Читать целиком

Беспредельная компания!!!Как тариф уходит в архив,начинают навязывать более дорогой,если не соглашаешься-включают беспредельное "таяние"интернета..по 300мгб за ерунду какую нибудь..в день по 1Гб..ни за что!!! И так 2 раза уже!!Пополнишь счет..вылазят сервисы разные...если случайно нажал,сиюсекундно деньги слетают)))Если вы повышаете цены,так повысьте,а не хитромудрым способом вынуждайте людей....

Ужасный интернет, неграмотные консультанты, техподдержка если ваш случай выбивается из шаблонов просто бесполезна.

Мне подняли цену на тариф. Оператор не соизволил предупредить меня об этом ни в смс, ни в приложении и не говоря уже хоть о каком-то объяснении. На заявление указать в договоре пункт согласно которому они это сделали, мне не ответили. Просто проигнорировали. Потому что не считают необходимым объясняться перед простолюдом и пользуются тем , что в моей местности нет выбора операторов. Время от времени появляются какие то автоматические подписки, которые надо постоянно маниторить и отключать самому.

Вместо 40гигов присылают 12/16думают что люди не заметят было много раз перед списанием денег подключают платную услугу чтоб обнулить тариф будьте внимательны

20.04.22 посетил офис теле 2 напротив метро Чернышевская Санкт-Петербург. с целью подключения к оператору. !0 минут ожидания в очереди и процесс оформления пошел.Вежливый молодой человек провел подробный экскурс по тарифам,выбрали нужный для подключения,все ОК. Далее было предложено выбрать номер, было не очень принципиально поэтому выбрал первый приглянувшийся.Пока все идет по плану.Через пару минут выясняется,что этот номер не доступен для продажи, ок,не проблема, выбираю другой. После этого начинается квест под названием " Попробовать активировать сим карту" . Вообщем спустя почти 30 минут ожидания забрал уплаченные деньги по тарифу и ушел. Через полчаса в офисе Мегафон оформил новую симку за 5 минут (выбор оператора был не принципиален) .К ребятам в офисе теле 2 никаких претензий, а процесс описанный выше требует,безусловно,улучшений. Всем,прочитавшим сей отзыв, делайте правильные выводы.С Уважением.

Осторожно, курьеры продают неактивные симкарты.
Покупайте только в салонах, 2 раза привозили курьеры симкарты, которые потом не возможно активировать...
Мелкое мошенничество от теле2..
Лучше не выбирать такого оператора, но нужен был тариф без абоненки, в итоге 2 по 300 руб в никуда..

Контора изменила тариф в одностороннем порядке, естественно на невыгодных мне условиях. Гигабайты уже не сохраняются безплатно, оплата тарифа выше. В колл-центре заметили- это не изменение основных условий тарифа, это- ОБНОВЛЕНИЕ. Конечно начал искать другого оператора. Ведь завтра могут провести очередное ОБНОВЛЕНИЕ

Оператор сотовой связи Теле2 нахально не предоставляет оказанных услуг. У меня подключён безлимитный Ютуб, однако при просмотре списывается траффик. Техподдержка отделывается казёнными фразами и меняет "специалистов" каждые 10 минут общения, которые "изучают историю", а потом пишут то же, что их предшественник, в надежде, что мне надоест с ними общаться и я забью на проблему.

После неоднократного обращения в службу 611 сложилось впечатление, что там работают одни неадекваты ! Причём как рядовые сотрудники, так и "старшие специалисты". Вопросы решить не могут.