Помогает бизнесу стать лучше
Позор вам на всю страну!!!!
Вся страна помогает чем может, а они людей оставляют без связи!!!!!! Без регистрации не продают сим даже по паспорту и миграционной карте. И Крысятничают в тихую с остатками, удорожанием и тд
Пусть все знают какие Теле2 КРЫСЫ!!!!!
Месяц назад мне самовольно поменяли тариф без предупреждения-МОЙ РАЗГОВОР, платила 270 руб., сделали 350руб, никакие доводы не слушают, пенсия не резиновая, мне 64 года, интернет в ноутбуке, так мне удобно, сегодня 17.04.2022 позвонили, что тариф отправили в архив, а мне теперь 500руб. надо платить, говорю ,что согласия не давала, ответ последовал незамедлительно, что им согласия моего не надо. Такого хамства я еще не встречала, обязательно сменю оператора, а людям посоветую поменять этого оператора. Позор просто.
Настоящие вымогатели: сначала убрали из всех тарифов СМС, а потом предлагают их же за отдельную плату!!!
Не верьте на слово операторам Т2 по телефону - проверяйте тарифные планы НА САЙТЕ!!!
Теле2 упразднил тариф "Мой онлайн 11_2018" (500 мин., 30 Гб и 50 СМС). И теперь, у кого остался старый тариф они дополнительно увеличили плату. У меня было 440 руб. (500 мин., 30 Гб и 50 СМС), с 01.01.2021 стало 480 (30 руб. - наценка за то, что ты не отказался от старого тарифа).
В начале апреля (не помню точно когда!) я разговаривал по телефону с оператором Т2, которая предложила перейти на этот тариф за 500 руб.
Перешел на новый тариф "Мой онлайн" за 500 руб.
Но эта бесстыжая операторша ОБМАНУЛА МЕНЯ, умолчав, что в новом плане не будет СМС!!! Как оказалось, в нем лишь 400 мин. и 20 Гб, а СМС нет!!! Пакеты с СМС ПЛАТНЫЕ: 20 СМС - за 20 руб., 100 СМС - за 70 руб.! Дополнительно к абонентской плате 500 руб.!!! Настоящие вымо-гатели: сначала убрали из всех тарифов СМС, а потом предлагают их же за отдельную плату!!! Я бы никогда не отказался бы от своего прежнего тарифа!!!
Я переходил на Т2 с Билайна (еще те жучары!), веря в заботу о пользователях (сначала так и было - удобные тарифы, обслуживание), а оказалось, что такие же, как и все надуватели! Не связывайтесь с Теле 2!
Привет всем, хочу поделиться впечатлением от процедуры смены владельца номера, пользовался симкой несколько лет но она была зарегистрирована на другого человека, (была приобретена у распространителя симок теле2)процедура прошла в соответствии со сроками, а вот потом началось, сняли все накопленные минуты гигобайты трафика, сменили дату списания абонентской платы, при общении с операторами и со специалистами в салонах теле2 ни один из выше перечисленных лиц не предупредил о том что при смене владельца сим карты все ранее оплаченные услуги спишутся, то есть о том что абонет пострадает в компании теле2 видимо не принято сообщать, думаю это умышленно,и более того считаю что теле2 нарушает права потребителя,
Набиев Александр сотрудник теле 2, мало того что я сам ездил за новой сим картой к нему домой вечером ещё и дал не верную информацию по следующей оплате моего тарифа с момента активации, тоесть с того момента как я ей буду пользоваться, так как переходил с другого оператора.
Все абоненты Теле2 уже привыкли, что им подключают абсолютно ненужные услуги. Одновременно с этим предлагают подписаться на Антиспам за 7р/день. Я эту проблему решал своим способом: оставлял на балансе минимальную сумму. А теперь они придумали новую лазейку, чтоб выманивать деньги. Они просто подключили мне Обещанный платеж. Причем, я сразу же позвонил оператору и попросил его отключить и вернуть деньги, на что оператор сказал, что не может это сделать. Мол, обещанный платеж спишемся через 3 дня сам. Я спросил: и сколько же спишут. Она ответила: 200+25 р комиссия. Но я могу вам вернуть комиссию мисками. У меня вопрос, что это за мошеннические действия по отношению к клиенту? Последний месяц пользуюсь вашими услугами и перехожу к другому оператору. Надоело!!!
пополняла тариф 23.03., в него входят 40 гигов интернета, пользовалась за этот период меньше, чем раньше (раньше весь не расходовала, переходило всегда на след. месяц), и вот сегодня мне отключают инет - мол израсходовала весь трафик!!! за 19 дней!!! считаю трафик на телефоне - за последние 30 дней расход с учетом всех приложений - чуть более 25 гигов!!! повторюсь, за 30 дней!!! звоню в теле2, а им хоть ссы в глаза!!! "мы не знаем на что Ваш телефон расходует трафик", мой телефон знает зато!! и пишет, что израсходовал за 30 дней 25 гигов, а вы списали 40 гигов за 19 дней!!! Верните мне незаконно списанные гигабайты!!! - "у нас нет такой технической возможности" Значит списывать у вас есть техническая возможность, а вернуть нет??? - "у Вас будет ко мне ещё какой-то вопрос?"
Ну просто ох***ли!!!! у меня слов нет! я в полном шоке!! и это я еще минуты не считала, думаю, там тоже много интересного!!!
Вам, наверное вообще абоненты не нужны?? вы таким образом всех разгоняете??
Постоянно подключают какие-то подписки, которые не отображаются,деньги списываются не понятно за что!
До начала войны качество связи было нормальное. Отличная скорость, все нормально ловит. В последнее время, особенно после блокировок, качество связи упало ниже плинтуса. Сайты грузятся еле-еле. Ютуб вообще не пашет. Зато непробиваемая блокировка тора, молодцы! Ни один мост не работает! (Как будто проксей в тырнете мало) мордокнига грузится нормально через оперу.
При подключении тарифа изначально выходят не все его параметры, тем самым они списывают деньги за пользование того, что не подключал. Сами меняют тарифы. Делают что хотят! Самый убогий оператор! Плюсов нет