Tele2 — отзывы

Являюсь абонентом сети Теле2 уже более 2 лет. За последний год мне 3 раза подняли стоимость тарифного плана, когда пришло смс уведомление об очередном поднятии стоимость тарифного плана, обратилась в контактный центр оператора. Мне ничего предложить не смогли, сослались на п. 6 договора, где не прописано, скалько раз в год может быть поднятие стоимости услуг (ЖКХ придерживаются поднятия стоимости раз в год). Более того оператор была готова слить мне информацию про другого оператора и его тарифный план, если я назову номер телефона и ФИО моего друга, у которого ни разу не произошло изменение условий обслуживания! Т. Е. Разгласить конференциальную информацию!!!!🤷‍♀️🤦‍♀️. При переводе на старшего оператора, из-за некомпетентности предыдущего, на обращение ща ответом получила хамство в ответ. И это Теле2! Которые спешат на помощь своим абонентам!!!

Непорядочно без согласия клиента подключать платную услугу.
Мне с 1.06.2022 Теле2 подключило услугу и списывало 3 рубля в день.
Я экономил деньги и не сделал ни одного звонка, а у меня списали 75 рублей с номера 89537362033.
Поэтому прошу Теле 2 вернуть мне незаконно списанные эти 75 рублей.
Прошу срочно связаться со мной, пока не начал позорить Теле2 в средствах массовой информации.

Теле 2 !!! Это что-то с чем-то, связь не ловит , интернет. Об этом я молчу , интеренет тем-более , его нету, где бы я не находилась, а денежки дерут, при чём в прямом смысле этого слова дерут !! Специалисты, вечно куда-то спешат, качество обслуживания так называемых специалистов нулевое, они сами нихрена не понимают, не дослушав, ставят вызов на ожидание . Не советую никому, пользоваться ТЕЛЕ 2 !!!

Мошенники могут без вашего подтверждения по смс и входа в личный кабинет осуществлять переводы остатка средств на другие номера телефонов, а представители Теле2 предоставляют номер телефона для зачисления и предлагают обращаться в Полицию - вот такие они молодцы.

Покупая телефон , повелась на рассрочку на 12 месяцев, продавец, ничего не объяснив просто обманом впарила мне еще кучу дополнительного не нужного товара в итоге стоимость покупки обошлась в три раза дороже. Не порядочная компания и сотрудники.

Отключили от моего тарифа, и узнала я об этом, когда СМС пришла о списании абонентской платы. А у меня ее не было. Сказали в кол-центре, что я сама новый тариф подключила. Это дурдом какой-то, я больше не буду их услугами пользоваться, из принципа, даже если мне придется платить больше другому оператору.

Совершил глупость и перешёл со своим номером в Теле2, на тот момент было выгодно, когда захотел перейти к другому оператору из-за дорогой цены на обслуживание и плохой связи, Теле2 самовольно отменили заявку на переход к другому оператору и говорят что это я сам отменил, данных по отмене они не предоставляют, даже номер заявки не называют, ну это то понятно, ведь я её не подавал, короче говоря мошенники нарушающие права граждан!!!

Каждые 6 месяцев повышают обонетскую плату на 50 р.при этом в самом тарифе ни каких новых опций не добовляется за оплату выше прежней.Сначала они просто предлагали перейти на другие тарифы с ограниченным лимитом интернета и минут,а сейчас просто выдавливают с твоих тарифных планов повышая ценовую стоимость самого тарифа.При этом сама связь оставляет желать лучшего_просто отвратииельное обслуживание.

В районе станции Ярославль -Главный периодически пропадает связь на 1-5 сек. обратился с этим вотросом к Теле 2.Весь вечер общелся с этими недоумками на их чате. Все в один голос твердили что сейчас связь есть и они не могут проверить неисправность и просили им позвонить когда у меня пропадет связь!! И так и не поняли ,что когда у меня пропадает связь я им не могу позвонить

За последние несколько лет компания стала очень отвратительной.
Цены задрали за услуги выше чем у других операторов а качество связи осталось на прежнем уровне, то есть низкосортным.
От оператора отказался перешел к другому.