Tele2 — отзывы

Связь ловит просто ужасно!!!! Интернет работает еле еле, сплошные нервы!!! Очень разочарована((( Один плюс, не воруют как в мтс.

С Теле2 я недавно, около 3-х месяцев. Выбрал тариф согласно своим запросам. Чтобы можно было звонить на номера теле2 безлимитно и дешево по России. Ну и интернет, разумеется, куда же без него. Взял тарифный план «Мой онлайн», в принципе, доволен. Связь на уровне, ничего не прерывается и не барахлит. Инет быстрый, 15 ГБ мне более чем хватает, к тому же соцсети бесплатные, а я в основном только WhatsApp, Viber и Instagram юзаю и ролики на ютубе просматриваю, пару раз фильм выкачивал. Так что нареканий к оператору не имею даже когда езжу к себе в деревню за 50 км. от города, сигнал хороший 3 деления из 4-х показывает. Поэтому смело могу порекомендовать всем, кто в поиске хорошего оператора.

Добрый день
Сайт и реклама данной мобильной сети зазывает" Можете обменять минуты на Гб"
На деле оказалось не так. Минуты меняют только в архивных тарифах, а в действующих не меняют( и нигде вы это не прочтете).
Хотя мой тарифный план подходит под указанный на сайте "Мой разговор", но данная услуга для меня недоступна. Увы

Впервые 3 месяца интернет ловил отлично. Тариф мой безлимит. Но потом это ад нечего не грузит еле еле иногда работает. И за это надо платить 500 рублей. Это развод теле2 доказал насколько они немощны

Покупала новый смартфон с 2 сим картами. И конечно мне порекомендовали оператора Tele 2. Я согласилась, наверное поверив в их рекламу ( Честность , другие правила итд.) На самом деле о какой честности идет речь!???

мой тариф подразумевает накопление минут , то есть ничего особо делать не нужно , а просто вовремя пополнять абонентскую плату да и всё и все минуты , которые не израсходованы в прошлом месяце перейдут на следующий... Правда здорово??? таким образом я и накопила почти 500 минут....Но !!! Оператор решил, что пора прикрыть "лавочку" этого клиента .и....
я конечно пополнила свой баланс ВОВРЕМЯ и вот … на утро проверяю баланс и вижу, что у меня якобы не хватает ден.средств … Как не хватает , сумму я знаю , до этого набрав номер , чтобы проверить Не дай Бог подняли абон. плату, нет , мне говорят все те же 220 руб.... Тогда в чем же дело?

А получается , что на моем номере была кем то установлена подписка "ЕДИНОБОРСТВО" , звоню спрашиваю, ОТКУДА? я не подписывалась, смс не приходили...… на балансе было 13 руб.. + пополнение на 220 руб, ( абон.плата 220 РУБ) и не хватило денег из за подписки . И таким образом все мои накопленные за 2 месяца минуты просто сгорели...
ОТВЕТ- нет , вы подписались и всё. Никто не стал ни в чем разбираться , не потрудились назвать дату этой подписки и вообще им абсолютно нет никакого дела до проблем клиентов, кстати по вине оператора.
Я звонила не один раз, но никто не захотел помочь мне в этом косячном с их стороны действии, все сотрудники повторяли один и тот же заученный текст.
Просила их разобраться и вернуть мне мои накопленные минуты ( все же 500 мин) - ответ оператора- НЕТ , мы не можем вернуть Вам Ваши минуты.....

!!!Став абонентом этой компании ,клиент будет всегда виноват в косяках которые произошли в компании.


Теле 2 НЕЧЕСТНЫЙ оператор.

Как оператор Теле2 меня целиком и полностью устраивает. Перешел к ним с Мтс и нисколько не жалею. Тарифы без вопросов понятны и прозрачны, без подводных камней и двойного смысла. Цены весьма демократичны, трачу гораздо меньше теперь, в сравнении с тем же Мтс. Еще в качестве плюса отмечу то, что у Теле2 есть удобное приложение, в котором можно отслеживать свои расходы и клиентская поддержка для удобного отключения-подключения дополнительных опций. Интернет, который входит в мой пакет работает шустро, без тормозов. В общем я доволен, тем кто сомневается подключаться или нет, мой ответ - однозначно, да!

Продавцы-консультанты в теле2 отвратительные, оплатить абонентскую плату проблема.Магазин Русь ,Тольятти.

Подключилась потому что дёшево,но они решили поменять тариф,позвонив по телефону,зачем оплачивать дополнительный номер дорого. Поэтому прощаюсь и с хабалкой ,звонившей мне и видимо с теле 2...это какой нужно быть дурной,что бы предлагать тариф в 6 раз превышающий прежний

Говорят что минуты и гб переносятся. ВРАНЬЁ. Вчера вечером проверяла баланс. У меня на счету было достаточно средств для списания абонентской платы. Сегодня утром захожу-оказывается недостаточно средств. Звоню оператору. Оказывается у меня какие-то подписки. При этом я набирала комбинацию от нежелательных подписок. И ничего не подписывала. В итоге. У меня не перенеслись 20 гб и 500 минут с прошлого месяца.

Инцидент в Теле2 (Шараповский пр-д, влд.2) произошел 1 мая 2019. Зашла в салон Теле2 для конслультации по подключению интернета (средств на счёте было достаточно, но интернет отсутствовал), мы являемся корпоративными клиентами и платим авансы сразу за несколько периодов вперёд.
В салоне на ресепшине был один мужчина восточного происхождения (на бейдже было имя Тимур), сразу бросилось в глаза то, что человек был нервным и раздражительным, но поскольку он был один, пришлось обратиться с вопросом к нему. Кроме нас в салоне были ещё покупатели и они тоже задавали вопросы .И вдруг этот нервный Тимур начал просто орать , переходя на визг и брызгая слюной, что ему все мешают . Всех посетил легкий шок от такого истеричного ненавязчивого сервиса . Неадекватный Тимур покопался в моем телефоне и заявил, что у нас достаточно средств, но нужно просто кое-что переключить в мобильном телефоне, но помогать он мне не будет, пока я не заплачу 200 руб., и ему всё равно, корпоративный я клиент или нет
(200 рублей у меня не было, и как оказалось, нужно было просто переключить карту МТС на карту Теле2 в настройках телефона, что я и сделала позже сама). Бинго , неадекватный непуганный идиот Тимур предсталяет компанию Теле2. Уважаемое руководстство Теле2, почему у вас работают истеричные и неадекватные сотрудники, которые не ориентированы на клиента?