Теле2плохо работает личный кабинет
Личный кабинет теле2 грузится не все. Грузится долго и ничего не происходит. Уже не первый день замечаю.
Tele2 — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
4674 отзыва
Как я переходил в теле2 со своим номером
Ужасное знакомство состоялось у меня с теле2. Заказал ни сайте теле2 переход к ним со своим номером. Пришёл в ближайший офис и показал смс с номером заказа. Попросили паспорт, что то заполняют на компьютере, жду... Просят подписать бумаги, подписал, опять что то делают, стою жду... Говорят надо подождать, пошёл на улицу покурил. Пришёл, говорят ещё бумаги подписать, подписал, стою жду. Ждал долго, наверное около часа. Говорят надо заплатить денег, даю деньги наличными. Взяли деньги, пошли разменивать, стою жду. Пришли назад, вернули деньги - не меняют. Идите сами меняйте.
Забирают деньги, уже не хочу никуда переходить не на теле2 не куда то ещё. Вообще ничего не хочу. Иду домой. Через час звонок - мужчина, ну вы где? На вас уже оформили сим карту, вы ДОЛЖНЫ заплатить! И дальше в том же духе, обвинительным тоном! В итоге время потеряно, настроение испорчено, результат нулевой - услуга НЕ ОКАЗАНА!
Ужас на день рождения, от Теле 2
Плохая компания... Какая то ска... Ти.. . На.. позвонила жене и в честь дня рождения предложила сминить ториф. После отказа отключила связь на сутки... Хороший подарок устроили... Да и связь стала хрень короче перешли всей семьёй на мтс
Сброс исходящих вызовов
Исходящие вызовы сбрасываются после 4 звонка. Техподдержка говорит,что проблема в настройках других операторов,на чьи номера я звоню. При этом,когда звоню с Билайна на номера любых операторов, такого не бывает. То есть приходится несколько раз вызывать абонента,чтобы он успел ответить.
Пока это лучшее среди конкурентов
Перешла на теле2 с билайна, за который платила по 650 р в месяц якобы за использование интернета, который по факту и не включала из-за наличия везде вайфая.
Как только перешла на теле-2 , выбрала сначала тариф 250 руб и до сих пор на нём. Его вполне хватает. Теле2 везде ловит, даже там, где нет мтс и билайна.
Огорчило только полное отсутствие теле2 в Ставропольском краю.
И с некоторых пор тоже стали за интернет списывать деньги и тут же звонить и предлагать тариф за 600:))
Пока я полностью довольна теле2. А там кто-нибудь ещё появится.
Ужасное качество
Пришлось обратиться по качеству связи теле2 к оператору.!место того чтобы помочь мне с проблемой отсутствие связи и интернета! Оператор предложил мне сменить телефон и сим карту. Прошу разобраться с качеством связи! Так как связь очень плохая, отсутствует интернет.
Перебои со связью, подключение платных услуг без уведомления
С Теле2 уже давно. Были конечно терки. Но в последнее время все больше хочется сменить оператора. Стали снимать ещё суммы неизвестно за что, причем без уведомлений за что. Например 1 сентября появился минус 5,50 руб. Стала разбираться. Пришёл ответ: типа я нечаянно нажала на всплывающие предложения или USSD -команды и типа будьте внимательны в дальнейшем. Классно придумано!!!Что так не работать и "зарабатывать" на клиентах!? Без всяких кодов и уведомлений, раз и подключили.
В офисах вонь, акции и скидки - обман.
В офисе с июня не работает кондиционер. Духота страшная. На сотрудников жалко смотреть. Господа, вы ждёте трупы от приступов из-за духоты? Вам наплевать на своих сотрудников, и наплевать на своих клиентов. Второе - это ваши акции и скидки, действующие только на актуальных тарифах. А чтобы перейти на актуальный тариф, нужно лишиться всех минут и гигабайтов. При этом тарифы прошлого года неактуальны.
День, а не компания!
Интернет -говно! Отплатила абоненскую плату, 2 дня не могу зайти в интернет! Дозвониться в компанию не реально. Автоответчик только предлогает решать проблему скачав приложение. Вот оно мне не нужно точно! Деньги списались не пойми куда! Компания -дерьмо,должно быть стыдно!!!!Сегодня же сменю оператора...
Все очень драматично
Позвонила в службу поддержки в компанию Теле2. Мне уже как бы не до своего вопроса стало, пообщавшись с операторами)))) Начну с того, что девушка с которой я общалась очень быстро что-то тараторила на своем "птичьем" языке, из ее слов я только поняла и услышала в конце ее "монолога " :могу еще чем нибудь помочь?". После того, как я сделала ей замечание, чтобы она не тараторила,она стала медленнее говорить и я услышала, что у нее нет доступа к моему чему-то там... Опять не поняла, потому что не изучала "птичий" язык. И подсказать она не может. То есть, я как Клиент Теле2, позвонила в службу поддержки, узнать суть проблемы, а мне отвечают "У меня нет доступа к Вашим чего-то там и я не могу Вам подсказать". Простите.... Что?..... Нет доступа?..... Это как?..... Почему-то ранее я звонила в службу поддержки и оператору не составило труда проконсультировать по моему тарифу, проконсультировала быстро и оперативно. А у этого оператора почему-то нет доступа. Бред.... Ладно, это полбеды))) Когда я попросила соединить меня с руководителем отдела и меня переключили на старшего специалиста Андрея. И тут пообщавшись с Андреем я поняла, что позвонила ни в службу поддержки Теле2, а в супер секретную организацию.)))) К супер засекреченному специалисту)))))))))))) Попросила назвать его фамилию, на что услышала ответ, что это его личные персональные данные и он их не разглашает. Спросила у него, он старший специалист какого отдела? Ответ меня просто сразил наповал. "Отдела Теле2)) То есть в компании Теле2, есть отдел Теле2?))))))))) В общем выяснили с горе пополам, что оказывается он старший специалист СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ компании Теле2. То есть, позвонив в компанию Теле2, я общаюсь с каким-то Андреем, из какого-то отдела, мне стало жутковато от того, где и у кого находятся мои персональные данные. Обращаюсь лично к Старшему специалисту службы поддержки Андрею (фамилия им засекречена). Как сотрудник компании Вы должны были назвать свою фамилию и полностью представиться своему Клиенту. Потому что я, как Клиент обязана знать с кем разговариваю и в случае таких ситуация, как эта, я должна знать на какого именно Андрея писать свой отзыв и жалобу. У вас в службе поддержки миллионы могут быть молодых людей под именем Андрей. Обращаюсь к вышестоящему Руководству компании Теле2 старшего специалиста СЛУЖБЫ поддержки Андрея (фамилия, которая не разглашается, т.к. она супер-пупер засекречена))))))))) и девушки-оператора, которая умеет разговаривать на "птичьем" языке, если у Вас будут продолжать работать такие сотрудники, которые ни черта некомпетентны в своей работе, то компания Теле2, превратится в болото под названием "Мегафон". Я перешла на Ваш тариф совсем недавно (месяца 4-5 назад) и уже начинаю разочаровываться, как Клиент. Подключила тариф "мой онлайн", где написано, что трафик интернета не расходуется на соц.сети "фейсбук, вконтакте, инстаграмм, и т.д.) Я как, наверное невнимательный Клиент, как и многие наверняка, не увидела, что мелким шрифтом написано (напишу своими словами): если Клиент тарифа просматривает просто свою страницу, то трафик интернета безлимитный. А если на страничке своей соц.сети, просматриваете видеоролики, рекламу (при этом не заходя на другие ссылки). то с Вас сдерут Гбт. Так, что очередной лохотрон, как и у мегафона. Ну и напоследок напишу, что я больше разочаровалась ни в том, что списали Гбт, а в том, что сотрудники службы поддержки не умеют общаться с Клиентами и на поставленные мною вопросы, слышала, что нет доступа и не могут ответить.
Недавно просмотренные
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Последние отзывы
Компании Реммастер
Обратилась в Ремастер для капремонта трехкомнатной квартиры. Сразу понравился подход. Замерщик приехал вовремя, посчитал все до копейки и подписали договор. Чер...
СпрутМонитор программа для отслеживания активности пользователей ПК
У нас в офисе 23 человека одновременно работают, за всеми не уследишь, над плечом стоять, выясняя, работает сотрудник, или в пасьянс играет, не будешь. Камеры в...
Системы очистки воды Distel
Быстро, профессионально. Рассказали подробно, как все работает. Рекомендую!!! Спасибо!!! Обращайтесь обязательно
Газета Московский Комсомолец
Прочитала статью о "поджёг" книжного магазина-помойки в Мтаросадском переулке, написанную "писакой" мтаниславом юрьевым. Дешёвый "писака" пишет в низкопашибном ...
ООО «LUCHETTA»
В этой компании ужасно оказалось буквально всё, не было ни одного этапа без ошибок. Заказывали один дизайн кухни — получили совсем другой. Пришла кухня с фасада...
Великолепный век
Всегда думал, что это слезливая женская мелодрама, и долго отмахивался. В итоге сел с женой за компанию на первую серию и наглухо залип. Досмотрели пока второ...
SmartPotolok
При возведении жилых массивов исполнительная документация часто тормозит процесс. Выручает наличие у Смартпотолок полноценных отделов ПТО и СДО. Все акты и черт...