Tele2 — отзывы

Ваш комментарий ожидает проверки.
Хотела бы поделиться работой офиса Теле 2 в городе Кострома, ул. Ткачей дом 5. Такого хамского обслуживания я не встречала ещё ни разу. 26.11 моя мама обратилась в салон для покупки мобильного телефона для бабушки ветерана Великой Отечественной Войны. Старший специалист Михаил подобрал телефон, но не проверил его работоспособность, пробил чек и отдал его, далее через 2 часа Мама вернулась в этот салон с бабушкой для восстановления сим карты которую она потеряла с предыдущим телефоном и попросила Михаила поставить сим в телефон. Во время установки сим и включении телефона обнаружилось, что телефон не исправен. На просьбу обменять телефон на другой или вернуть деньги Михаил отказался ссылаясь на то, что он работает по законам которые ему диктует его начальство. Далее на просьбу мамы перевести сим карту с бабушки на неё Михаил отказал, так как не работает интернет и его программа. При этом Ветеран Великой Отечественной войны, которому 90 лет находился в данном офисе с паспортом, как положено по правилам перевода владельцев сим карт. При этом данный специалист имел наглость повышать голос, хамить и грубить. Это мне вообще не понятно, как человек может себя так вести с посетителями которые его в 3 раза старше. Далее при написании притензии возникла новая проблема не работает сканер/копир, Михаил начал бегать по соседним павильонам и искать кто же ему сделает копию. При этом смотря на время, потому что до конца рабочего дня осталось 7 минут. Я не понимаю это что за отношение к клиентам вашей компании. Клиентоориентированность просто ниже плинтуса!!! Никому не рекомендую обращаться в данный салон связи.

15 ноября 2017 года я вывел с сайте Теле2 деньги 320р. на свой банковский счет.
Денег до сих пор нет, операторы все игнорируют и посылают меня в Сбербанк, а потом в Моби.деньги - и что я должен разбираться с этим а не они операторы.
Я вот все смотрю на этот Беспредел, и понять не могу - ПОЧЕМУ ПРОТИВ ЭТИХ УРОДОВ НЕТ ЗАКОНОВ ?!
Почему эти лохотронщики воруют и обманывают людей в России?!
Когда все это закончится?!
Пиши отзывы и побольше про этих лохотронщиков.

Перешел с МТС и сейчас понимаю что смысла не было. Обещали совсем другое,а на самом деле не лучше МТС и Билайн. Лохотрон.

вранье о переносе отставшего время разговора по телефону и гигабайты.
господа - нужен ли теле2

Приобрела симку теле2 для планшета 20 гб за 290 р. в месяц плюс безлимитные соцсети и что-то там еще.Продавец порекомендовал именно этот тариф.Подключились 25.10.17, посмотрели 1 фильм,скачали 2 игры на которые ушло около 80 мб,пару раз зашли и посмотрели информацию в интернете.6.11.17 приходит оповещание ,что трафик заканчивается.Планшет практически всегда отключен,никто в нем сутками не сидит. На даче использую модем мтс на котором ранее был тариф:30 гб за 500 р.в месяц.Да, скорость конечно позорная,но я спокойно почти каждый день смотрела фильмы,и использовала интернет как мне нужно.Трафика хватало на месяц,даже оставалось.Поскольку я везде ищу подвох,то установила программу отслеживания трафика и расхождений не было.Ну а здесь...В общем симку теле2 заблокирую и больше связываться с этой компанией не буду.

это кампания кидал и больше нечего умеют навязывать платные услуги о которых вы даже не знаете и не подозреваете что вам их подключили а на запрос оператору съезжают что вы их сами подключили а про интернет даже говорить нечего полное говно

Не ведитесь на рекламу Теле2, списывают все деньги со счета, сколько ни положи, и им все мало, они все время требуют положить еще, отключают связь. Всячески выжимают деньги. Только положу, уже нету на счету.

Решил сменить оператора с Билайна (о...ли, начали менять тарифы без согласования в сторону увеличения платы как водится, хотя связь нравилась) всей семье. Начал с себя, заказал сим с номером - платную, плюс тариф. Обещали доставить в течении нескольких дней, перезвонили, пропали. Делал несколько запросов: типа что, где, когда. Ответ - мы Вам ответим. Прошло более месяца, я так и не стал абонентом TELE2 (до сих пор не доставили симку) , никто даже не удосужился позвонить. А теперь уже не жалею, уйду к другому оператору и порекомендую родственникам и близким. TELE2 - "КОНТОРА РОГА И КОПЫТА", не рекомендую даже связываться!

Загребаловка денег , подключили на пакет 350 руб. аполучилось , что за этот пакет я заплатила 600 руб и опять в минусе , я опять должна оплатить 350 руб , получается что за 4 дня пользования этим пакетом , я заплачу 1000 руб , обдираловка и не могу теперь перейти на свой бывший тариф.

Пользовался тарифом «Наша сеть-2014». Т.к. звонил только по Красноярскому региону, трата была минимальная. Передал симку супруге, чтобы пользовалась дальше. Дочке передал такой же тариф – все симки на меня оформлены. «Доброжелатели» с ТЕЛЕ-2 позвонили супруге, сказали соврав, что расходует ежемесячно под 500 рублей, предложили перейти на тариф по стране за примерно такую же месячную оплату, спросили Ф.И.О. владельца симки и перевели, без моего согласия на другой тариф. На мое обращение оператор ответил, что всё законно, а перейти обратно на старый тариф нет технической возможности. Нагло поступили, крохоборы. Раньше за роуминг по России наживались, а сейчас опустились до крохоборства, обманом вынуждают людей переходить на более дорогие, абсолютно ненужные тарифы.
Люди, скажите, есть шанс у меня получить поддержку у прокурора и в суде? На какие законы мне ссылаться?