Tele2 — отзывы

За июль потратил на интернет от Теле2 порядка полутора тысяч рублей, и зря. Возмутительно! Занимаясь копирайтингом, срывал сроки написания статей, мучился проволочками и всегдашней некомпетентностью сотрудников (две крайние позиции среди операторов: "суперспециалисты" в Билайн и "чайники" Теле2). В Приморье Теле2 работает отлично и дёшево, хотя сотруджники всегда что-то путают с тарифами и регионами покрытия сети (на карте в Амурске сеть есть, по факту - нет). Выехав за пределы ДВ региона сначала трижды покупал всё более дорогой тариф чтобы пользоваться Интернетом (симка из Приморья) в чужом регионе (Екатеринбург, Рязань), затем стал покупать местные симки. В Рязани все вокруг жалуются, что телефонной и интернет-связи Теле2 хватает на один раз. И действительно, вот пример: купил симку +7-952-129-04-06, набрал *630*12#(якобы "бесплатный", первый в июле 2017 перевод на необходимый мне тариф "интернет для устройств" с "просто чёрного" другого на почте не было), захожу в "Личный кабинет" - с меня списали 99 р., но 400 р. на счету осталось. Включаю Интернет - минут 5 грузится, и не загружается, звоню оператору по поводу этой и другой, телейонной симки, которой хватило на 1 3-минутный разговор с соседней областью. Сотрудница Вера шлёт две смс-ки, советуя пообщаться с ней по поводу возникших проблем напрямую в Инстаграмм. Перезагружаю комп. Снова захожу в Интернет - минут 5 грузится, и не загружается, захожу в "Личный кабинет" - на счету 0! Переставляю симку в телефон, трубку берёт Рома, объясняю ситуацию. Спокойный как слон - "но вы же уже все деньги потратили" На что?!! "На Интернет" Где хоть один из обещанных гигабайтов?!! За 5 минут 400 р, причём без трафика!!! "Но здесь у меня отмечено, что вы все деньги израсходовали на Интернет"

Ничего хорошего от этой компании нет . Мало таго что связь плохая ещё и деньги кудато со счёта проподают столько не проговариваешь .

Ужасный оператор! Сети везде нет! Интернет говно, хотя я всегда не в сети поэтому оценить интернет трудно , всегда ищу вай фай! Но в те редкие минуты, когда появляется интернет он говно, загружается все полжизни!а когда звонишь и спрашиваешь почему я всегда везде не в сети, говорят вышек нет, но они когда нибудь появятся! Не берите этого оператора, ну по крайней мере в Москве

Последнее время только и читаешь новости о повышении цен на свои услуги,цены уже практически не отличаются от цен других операторов.По-началу да,было дешево.Клиентов заманили,теперь можно позволить себе и цены поднять.Что касается тарифов и услуг.Очень не нравится отсутствие ночного безлимита на интернет опциях,максимальная опция 30ГБ,круглосуточно.Вообще ни о чем.Конкуренты хотя бы ночной безлимит предоставляют.Что касается качества 3G интернета.В целом неплохо,но могло быть и лучше,вышек все таки маловато по городу.Главный минус теле2-это покрытие 4G.Во многих городах его нет до сих пор,в этом плане они отстали от всех своих конкурентов.

Воруют средства!!!!!
09.07.2017г. с ТЕЛЕ2 произошло списание средств.
На запрос куда делись средства? Мне ответили:

Здравствуйте, Геннадий Николаевич!
Спасибо, что Вы нам написали.
Сожалею, что произошла такая ситуация. (
Это был заказ "Оков", виртуальной валюты в "Одноклассниках" или "Вконтакте", "Mamba", "Фотострана". Рекомендуем обращаться в техническую поддержку на сайте заказа для возврата средств и отписки от аккаунта.
Данный контент не предоставляется нашей компанией.
Всего самого доброго!

Ответ очень расплывчив и похож на мошенничество. Где мои средства КОНКРЕТНО. Средства исчезли с вашего провайдера и вы в ответе за них передо мной. Никакой заказ "Оков" я не делал.

за****и со своей связью, уроды бляха, постоянно пропадает связь, пора сваливать к другим операторам

забрали номер на котором 400руб было и разбираться не стали даже с договором на руках

Связь не виз де да ещо если копишь минуты на следующий месяц то ты по пал или интернета на платную услугу

в 14 году в краснодаре подключил теле 2 тариф фиолетовый, 30 мин в день бесплатно на любого оператора и на городские номера. В 17 году у этого тарифа изменились условия, 0,99 коп за первую мин, потом со второй мин по 15 бесплатно, с 16 минуты платно, Короче закрутили, завертели, мозги пудрят конкретно, если я подключил этот тариф зачем мне его меняют? разве это нормально? я считаю это пик наглости и беспредела! с тому же последнее время начали исчезать деньги, звоню аферистам, кстати до них очень не просто дозвонится, до живого оператора, говорит у вас услуги подписаны, теле 2 клипы и ещё какое-то фуфло, я говорю я никогда не подписывал это, говорит значит случайно натыкали и подключили, я то понимаю суть развода, думают у всех смартфоны и можно под этой отмазкой всех подключить, но у меня простой телефон кнопочный! какие там клипы смотреть. Теперь пойду в офис расторгать договор, таким аферистам я больше не доверяю. Ещё и рекламу по телеку показывают что вроде у них всё по честному, ворьё, давно пора статью в конституции иметь за обман и изменение условий без согласия абонента.

Мало того, что связь говно, так ещё каждый месяц непонятные платные подписки вылезают. Не успел оплатить,а уже деньга снята за подписки 30 р в сутки. То ПОКИМОНОВ оплачиваешь, в прошлый раз СМЕШАРИКИ. Я у оператора спрашиваю:"Это откуда?" А оператор говорит, что детям давать не надо. Мне 45 дети уже отдельно живут. Наживается ЖУЛЬЁ на . честных гражданах. К стенке их надо