Tele2 — отзывы

Пользуюсь теле2 очень давно, был тарифный план синий, без моего ведома поменяли на классический и утверждают, что присылали смс оповещение.

теле 2 воры,только я положу денег больше чем абонентская плата ,каждый день подключаются новые услуги!
Даже когда я сплю

Пришла пенсионерка в салон Теле2 на Бланской в Борисоглебске купить телефон в рассрочку. В итоге оформили кредит!плюс вписали продукт"холст дизайн "1909руб.,и гарантию на 863р. (Сказали что холст дизайн это вам подарок!)подарочек за1909!Чек не выдали!Когда попросили чек , напечатали в ручную откорректировав товарный чек!В котором гарантия была на сумму 2490р.!а продукта "холст дизайн" не оказалось!Пришли в салон вечером, чек все так же не дала,отказала.Расхождение с к/договором и товарным чеком объяснила тем что надо досрочно закрыть кредит тогда и сумма гарантии будет 863р! "Холст дизайн" можете не покупать! (Хотя уже в стоимость включено кредита!!!)И вот тут пенсионека собирается домой,болеет и плохо себя чувствует.Но я то знаю что провели свои махинации и мошеннические действия,обманув пожилую женщину.Дозвониться на горячую линию удалось только дома(телефон разряжается ),жалоба создана.Надеюсь сотрудников дипремируют за их обман и мошенничество!
Пенсионерка моя мама,сожалею что она обратилась в салон связи теле2!Сам оператор сети теле2 включил платную подписку и списал с моего номера 120р.!Я не подписывалась на ТV-clab! Я в этой подписки платной не нуждаюсь !!зачем вы мне ее подключили без моего ведома?

Обычно отзывы не пишу... но уже даже моч психика не выдерживает. Отвратная связь. Я 12 лет с одним номером и прошла смены операторов от НСС, Ростелеком теперь Теле2. И последнее это просто ужас!!! Никогда не подключайтесь к дурацкому Теле2! Связи вечно нет, дозвониться до меня никто не может с первого раза. Про интернет вообще молчу, страницы грузит еле -еле, времени уходит куча что что бы посмотреть какую либо срочную информацию. Про службу поддержки вообще молчу, одни и те же типовые вопросы( раздаю ли я вайфай или качаю с торента!) да какой нафиг
Торрент!!! И какой вай-фай если у меня в тарифе запрет на раздачу! После этих тупых вопросов, нечего в голову не приходит и начинается вот ремонтные работы , устраняют неполадки !!! Вопрос? Каждый день?? Ремонтные работы? Хорошо если не ремонтные работы то тогда сим карта!!!(проверьте корректность работы) Все это проверялось и не раз!!! Но повторяеться это по вечному кругу. С однотипными ответами и вынужднными успокаивающим голосом ( сами не боюсь порвать клиентов готовы). Я понимаю что не от операторов все зависит, но всеравно зачем-то их туда посадили работать! Ещё Они предлагают перезапускать точку доступа, когда интернет работает плохо... вроде бы , но не точно становиться получше, ( не знаю на сколько это правда и что они там делают может и нечего), но это они делают сразу, надо после разговора только перезагрузить телефон.. так делала раз 10 точно. А тут в очередной раз не выдержала позвонила и начала жаловаться на интернет ,( хочу заметить никогда не звонила с криками, орами), но тут было немного в напряженном голосе и с претензией, видимо оператора это взбесило,задело (только бабы такие козы, учитывая, что до этого попадала на парней и не было таких проблем как в этот раз ), потомучто при просьбе перезагрузить точеку доступа начала требовать паспортные данные. С собой паспорта не было. Говорю:всегда обходилось без него.. перезапускали без проблем и не раз! Зачем паспорт нужен?но видимо обиженка пошла на принцип и сказала что без него не перезагрузит!!! Короче, это просто жесть как накипело. Сколько раз зарекалась перейти на другого оператора. В этот раз точно! Было обидно думаю 12 лет , такая преданность . Фу.теперь не поленюсь писать всю правду, в отзывах на данную сеть !!! Вот как вывели из себя!!

Безобразное качество свзи!!!!Безобразный интернет!!!!! Обье.... на каждом шагу-нельзя держать ни копейки лишних денег на счету: списываютс

Вводят в заблуждение ,подключают платное г..но без твоего ведома, реклама не соответствует действительности

Связь отвратительная!Сеть ловит не везде.Но интернет это отдельная тема.плачу за пакет услуг и элементарно не могу даже видео вк посмотреть ,потому что не грузит ничего.Ужасно просто

Плачу 550 рублей в месяц. А связь не работает и интернет 3 недели. За что плачу не известно. Вечно у них поломки

Теле2 пользуюсь давно, в целом связь и оплата устраивает, когда-то перешла на него с МТС. Решила тут второй номер на него тоже перевести, им пользуется пожилой родственник, и выходит довольно дорого. Не ожидала, что будет такой кошмар. Во-первых, совершенно невозможно дозвониться до живых операторов справочной службы, чтобы уточнить информацию о переходе: по тел. 611 ты выслушиваешь автоответчик, после нуля еще раз +обещание связи с оператором, потом еще раз, потом сброс. На сайте чат мертвый (обещания связаться в ближайшее время и... ничего), по мейлу тоже самое (обещание ответить в течение суток и... ничего). Ок, оформила заявку через сайт, мне пришло смс о готовности услуги, приехала в офис, оформили договор и выдали временную сим-карту. Через 3 дня прислали смс об отказе из-за несовпадения паспортных данных (у меня новый паспорт, а старый номер был оформлен конечно на старый паспорт). Вопрос, что теперь с этим делать, также повис в воздухе, т.к. все попытки дозвониться или дописаться до компании не увенчались успехом, мне просто не отвечают. После такого уровня клиенто-ориентированности передумала переходить на Теле2.

Хороший оператор. Оформила сим себе буквально пару месяцев назад. В принципе все устраивает, никаких нареканий на работй связи или интернета нет