Удержание за интернет трафик
Купила симку Теле2 еще зимой и вдруг с августа месяца стали удерживать за интернет трафик по 15 рублей в день! Надо сказать , что через Личный кабинет все услуги типа интернета у меня отключены. В результате в сентябре месяце списано 180 рублей! Симкой я почти не пользуюсь, а тем более интернетом! За что я должна дарить по 200 рублей в месяц???? Как мне объяснили в офисе Теле 2, что трафик идет из-за обновления программы оператора. Неужели программа обновляется каждый день? И почему она не обновлялась до августа? При покупке симки никакого договора мне предоставлено не было. Хотя я сомневаюсь что там об таких удержаниях было бы оговорено. Уважаемые операторы Теле2, о вашей работе создалось очень негативное впечатление. Вы попросту нагло наживаетесь на своих клиентах.