Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4385 отзывов

ужасно

мало того что просто ужасная связь.еще и обманщики.впихивают людям телефоныв рассрочку,а на деле оказывается кредит под бешеные проценты.люди,не ведитесь.там сплошные ублюдки!

ТЕЛЕ2 обманщики и воры

Реклама врет - это понятно. Но чтобы трубку бросали, когда клиент звонит???!! ВОт с таким я сталкиваюсь первый раз!Деньги улетают: 22 заплатила 599 тариф Москва, 25 пришла СМС - остаток 10 руб. Захожу в личный кабинет - списание на КОНТЕНТ, в платных услугах НЕ ЗАФИКСИРОВАНО ни одной подписки. Т.е. деньги списываются, а ты не можешь увидеть за что и как, потому как информация НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ. ЗВОНЮ!!! Объянила ситуацию и попросила выяснить что за КОНТЕНТ, КОГДА И КЕМ подключен. ОТВЕТ. ВАШУ ЗАЯВКУ ПРИНЯЛА -ВСЕ ОТКЛЮЧИЛА. ВОПРОС: ТАК ЧТОЖЕ ЗА ПОДПИСКА БЫЛА И КАК ЕЕ ПОДКЛЮЧИЛИ??? ОТВЕТ - Я ВСЕ ОТКЛЮЧИЛА И ВОЗМОЖНОСТИ ПРОВЕРИТЬ ЧТО БЫЛО - УЖЕ НЕТ.НЕ обращая внимания на аккомпанемент моих вопросов- повышенно ровный голос: Я ВАМ ПОМОГЛА, ВСЕГО ДОБРОГО. ВСЕ!!!!! Просто замели следы без возможности проверки и быстренько отключились. как вам????

Прощайте, мошеники!)))

Сегодня навсегда попрощалась с Теле2. Надоело тратить нервы и деньги, слушать вранье "Олей" из типа службы поддержки. Качество "услуг" этого оператора всегда было ниже среднего. Но терпела из-за массовости охвата: почти у всех клиентов и близких был Теле2. Терпенье таки лопнуло. А последней каплей стало вот что...
Так получилось, что wi-fi сегодня у нас недоступен, только мобильный интернет. Вот и подключила я "Интернет с телефона" на своём номере. Зашла и поверила почту (приложение "Mail.ru" для Андроид; 17 входящих без многовесных вложений прочитала, 3 письма отправила, одно с фотографией), написала 4 текстовых сообщения в воцаппе. Только зашла на сайт с новостями, как мне приходит смска, что 100/МБ трафика из дневного пакета исчерпаны. 100 МБ трафика исчерпались чтением текста объёмом меньше 1 главы школьного учебника и отправкой 1 фотографии???????????
Какая-то "меня зовут Оля" из службы поддержки наотрез отказалась предоставить информацию о том, куда и когда ушёл трафик.
Завтра с самого утра напишу заявление о смене оператора для своей семьи (4 человека). От корпоративных симок в количестве 12 штук тоже откажусь. Кстати, как нагло они списывают деньги (т.е. воруют))) с корпоративных счетов - это отдельная грустная тема.

Вы в теле2? Вас обворуют!

Появился этот провайдер в Москве 4;года назад и как положенно начал с вранья. Какое вранье идёт в рекламе и что на самом деле. Тариф чёрный он повысил на 50%. Такого повышения не было не у одного провайдера в Москве. Куда смотрит Роспотребнадзор? Что касается качества предоставляемых услуг. Я мотаюсь по всей Москве такая работа и в 60 случаев из 100 нахожусь в не зоны обслуживания этого провайдера. На вопросы когда наконец будет доступ к услугам по москве отвечает одними обещаниями. В общем симку этого провайдера в унитаз и возвращаюсь обратно к мегафону

уроды

у теле дреле 2 инета нету!!!!! постоянно заикаится пропадает порой!! эти шведы(теле 2) шведская компания по высасыванию ден из россиян!! мегабайты пропадают!!до оператора просто не дозвонится !!! что бы поговорить с оператором заставляют слушать всякую блевотину!!!! уроды вообщем!!! жаль что в РОССИЮ пускают всякое жулье!!!!!!!!!!

Теле2

Компания ужасная! Звонки более менее, а вот интернет это такая ерунда... Трафик пропадает, узнать нечего не возможно. Всё запутано. У меня самый большой трафик, а хватает только на 10-15 дней. Куда он девается узнать не возможно, в распечатках нечего не понять. Присылают какие-то сайты, там тоже нечего не понять. Так что интернет у них фигня, только деньги зря потратите, а вернуть не вернёте некогда.

Верните "Беспоедельно чёрный"!!!!!!

Организаторы,основатели,спецы по продвежению компании Теле2 горите в аду.У вас нет дела как там поживают ваши пользователи.Только народ обрёл надежду с тарифом "беспредельно чёрный" как вы всё обосрали... Не вижу больше надобности пользоваться вашеми услугами.

Меняют тарифный план и цены в одностороннем порядке

Сначала было все как в рекламе. Без обмана, все четко. Но, как оказалось, они взяли и сменили мой тариф на какое то Г. И увеличили аб. плату в одностороннем порядке. Видите ли у них это в договоре прописано. Меня он совершенно не устраивает. Я покупала другой тариф. Теперь опять бегай, подбирайте себе нового оператора ( . Оставаться нельзя, договор то старый. Потом опять чего-нибудь наменяют
Сплошные неудобства.

Обнаглели в корень! Ужасно!

Поднимают абонентскую плату на архивных тарифах!
Вот ссылка: https://msk.tele2.ru/about/news-list/2017/05/05/informacionnoe-soobshchenie-dlya-abonentov-tarifnyh-planov-linejki-chernyj
Tele2,
альтернативный оператор мобильной связи, информирует о предстоящих изменениях параметров ряда архивных тарифных планов для физических лиц с 16 мая 2017 года.

Теперь абоненты тарифных планов линейки «Черный» будут обеспечены доступом в интернет даже после исчерпания интернет-трафика, включенного в абонентскую плату.

С 16 мая 2017 года пользователям тарифных планов «Черный», «Очень черный», «Самый черный», «Сверхчерный» после исчерпания интернет-трафика, включенного в абонентскую плату, до конца расчетного периода за тарифный план доступ в интернет будет предоставляться пакетами: абонентам тарифных планов «Черный», «Очень черный» - объемом 500 МБ по 50 рублей каждый, абонентам тарифов «Самый черный», «Сверхчерный» - объемом 1 ГБ по 100 рублей каждый.

При этом у абонентов остается возможность пользоваться интернетом на прежних условиях, для этого достаточно набрать команду *155*291#.

Для пользователей тарифных планов «Черный», «Очень черный», «Самый черный», «Сверхчерный», «Очень Черный 04_2016» без внесения абонентской платы стоимость одной минуты разговора при исходящих вызовах на все номера России составит 1,95 рубля, стоимость одного SMS-сообщения на все номера Москвы и Московской области – 1,95 рубля. После исчерпания пакетов минут и SMS, включенных в абонентскую плату по тарифу, стоимость одной минуты разговора при исходящих вызовах на все номера России, кроме номеров Tele2, составит 1,95 рубля, стоимость одного SMS-сообщения на все номера Москвы и Московской области – 1,95 рубля.

Абонентская плата за пользование тарифным планом «Очень черный 04_2016» составит 349 рублей в месяц.

На тарифном плане «Черный 04_2016» абонентская плата составит 149 рублей в месяц, стоимость одной минуты разговора при исходящих вызовах на все номера России, кроме номеров Tele2, составит 1,95 рубля. Без внесения абонентской платы стоимость одной минуты разговора при исходящих вызовах на все номера России составит 1,95 рубля, стоимость одного SMS-сообщения на все номера Москвы и Московской области – 1,95 рубля. После исчерпания пакета SMS, включенного в абонентскую плату, стоимость одного SMS-сообщения на все номера Москвы и Московской области составит 1,95 рубля.

Остальные параметры тарифных планов останутся без изменений.

Обновленные параметры указанных тарифных планов будут опубликованы на сайте tele2.ru в разделе «Архивные тарифы» после вступления изменений в силу.

воруют деньги

Жалоба! Жалоба! Жалоба! Оператор теле2 ворует деньги! И ещё он придумал эту идиотскую абонентскую плату за услуги!