мошенничество теле2
Оператор сотовой связи теле2 переоформил мой номер телефона без моего согласия, и не уведомив меня об этом , являюсь клиентом более 10 лет.
Оператор сотовой связи теле2 переоформил мой номер телефона без моего согласия, и не уведомив меня об этом , являюсь клиентом более 10 лет.
В своё оправдание говорят что уже мой номер купил и пользуется другой оператор , можете выкупить у него номер, что за бред свой номер я должна ещё раз купить
Как только в Ярославле появился ТЕЛЕ2, я поспешила туда, что бы была качественная и недорогая связь. Были такие отзывы, что связь берет везде, даже в лесу, интернет шикарный. Ну что ж, оформляю сим-карту, очень заманчивые были предложения. Все, симка на месте, я довольна. Дня через два я понимаю, что связь то и не ах совсем. Живу я в поселке, 7 километров от города. Самое смешное, что в нашем же поселке стоит вышка ТЕЛЕ2, то есть связь то должна быть вообще супер. Не тут то было. То и дело до меня не могут дозвониться, механический голос сообщает, что я ни с кем не желаю общаться. Но я то желаю!!!!! Далее. Постоянная проблема с списанием абоненской платы. То и дело возникает такая ситуация - оплачиваешь абоненку, начинаешь разговаивать в надежде, что пакет услуг активен, так как смс с оповещением о том, что счет пополнен - пришла. Но нет, оказывается надо уточнить сначала - списали абоненк или нет, пополнение счета - это ерунда!!!! Я так один раз попала, позвонила операторам, мне принесли свои извинения и восстановили счет. Ситуация повторилась. Я уже знала что надо делать. Сегодня у меня опять нет интернета. Сегодня 12.11. Списание абоненской платы было в ночь с 11 на 12. Пополнила я счет 10.11 в 18 часов, так как уже ученая. И опять я без связи. Звоню операторам, мне говорят - у вас был межгород звонок. А я его не делала. И, в конце концов, предупредили бы!!!! Короче за сутки у меня ушло 60 рублей от 150 абоненской. Более не желаю связываться с этой компанией, уже устала с ними постонно выясснять отношения!!! Ничего хорошего я тут не нашла! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! Поберегите свои нервы и деньги.
09 ноября позвонил молодой человек с номера 8 951 520 06 11 и стал рассказывать мне о том, что я - постоянный клиент Теле2, и компания жутко обеспокоена тем, что я не использую свой тариф в полной мере, и мне жутко необходим подходящий для меня (по его мнению тариф). Когда я ответила, что пока переходить на другой тариф не буду, стал навязчиво выяснять причину. Молодой человек, а Вы время-то видели? Я понимаю, что Вам глубоко наплевать, что это субботний день и 21.30, и что люди могут уже отдыхать. На это, вероятно, и рассчитано. Впопыхах или спросонья на любое предложения согласятся...
Включили без моего согласия пробную бесплатную на 7 дней подписку на Amediateka. Зайти и отключить их услугу забыла / а должна, видимо, была по их мнению / . Как итог с июля по ноябрь списывали по 18 руб в сутки! Повезло что на счету не всегда были деньги, так как тариф с абонентской платой и списать у них получилось примерно 440руб. Оператор сообщил, что я смотрела фильмы по телефону , поэтому списание средств за пользование подпиской это законно. Фильмы на телефоне я не смотрела и не смотрю никогда! Советую всем почаще заходить в ЛК и проверять подписки, расслабится и наслаждаться - это не про Теле 2. А вообще, думаю к примеру в США, мне бы выплатили все затраты с компенсацией морального ущерба и больше операторы никому не подключали бы свои подписки без согласия. Здесь когда-то был мой хороший отзыв о данном операторе, но видимо 440 руб дороже имиджа компании.
Интернет слабый и поставляется с постоянными перебоями. Постоянно какие то технические проблемы но при этом деньги сдирают в полном обьеме. Заявки выполняются только на словах.. Операторы не заинтересованы в исправления ситуации. Ерничают. Был случаи даже долб.. ом назвали написал жалобу ответ поступил проведена воспитательная работа.. Голосовая связь тоже оставляет желать лучшего очень часто прерывается
обманули .украли у меня примерно 1000 минут и 25 гб интернета а самое плохое что служба поддержки очень плохо общается с клиентами и много плохого хочется сказать о них
Теле2 теряет доверие своих абонентов! Операторы хамят и ерничают, типа ничего не докажите, нам плевать.
Списывают деньги за несуществующие подписки, тем самым вводя абонентов в заблуждение. Были заброшены деньги на счет, как раз на списание абон. платы по тарифу, и тут в 8 утра выясняется, что денег не хватает, остатки сгорают, потому что каким то образом подключен видео -подписка, но раз вы ей не пользовались мы вернем деньги.При чем подписка никогда не была отражена в личном кабинете! Другой консультант говорит совсем другое, что таких технич. возможностей у них нет. Оператор по телефону откровенно издевается, что вы ничего не докажете, все правильно. Ужас, ни с одной сотовой связью такого не было!
Перешла в ТЕЛЕ2 с номером который использовала на протяжении 4 лет у другого оператора! Ни разу за весь период использования небыло ни одного нежелательного звонка или смс! В теле2 31.10.19 пришло смс с предложением подключить услугу спам-блокировки! Номер с которым перешла теле2 нужен только для общения с 4 абонентами. Этот номер нигде и никем никогда не оставлялся, и не упоминался! И теперь, после смс о подключении услуги спам-блокировки начался шквал непонятных звонков и смс, что свидетельствует о специальном навязывании ТЕЛЕ2 предлагаемой услуги! Полный беспредел от ТЕЛЕ2! Полное неуважение своих клиентов! Проще отказаться от подобного оператора!
P.S. Прочитала отзывы других клиентов, сейчас понимаю, то, что люди пишут - АБСОЛЮТНАЯ ПРАВДА! Завтра очередное списание абон.платы, нафиг, отказываюсь от подобных "услуг". А ТЕЛЕ2, как понимаю, на клиентов плевать! Подумаешь меньше клиентов у них, только на долго ли вас хватит с подобным отношением и подобным втюхиванием услуг?
Сначала звонят с 8 утра до позднего вечера с предложениями поменять тариф. Потом меняют тариф как перчатки без твоего ведома. Потом говорят что ты сам это сделал через личку еще неделю назат. А когда вопрос о том что я впервые установил мой онлайн сегодня они втирают что вы сами это сделали. И бросают трубку. Гондоны. По бороде вас.
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Последние отзывы
УК ИННОВАЦИЯ
Инновация - это самая слабая УК в городе. Пытаемся всем домом их изгнать. Дом то новый, но они вообще за ним не следят. Полы грязные, стены, на балкончиках птич...
Сыворотка Marienkafer
У меня маленький ребенок и слова «режим» для меня не существует. Сплю по 4-5 часов в сутки и это при благоприятном стечении обстоятельств. Мешки и синяки под гл...
gadgetbazar.kg
Впечатление от данного магазина у меня только положительное. Меня радует большой ассортимент товара, можно без проблем найти то, что нужно, еще и по приемлемым ...
Семейный доктор
Знаю нескольких врачей в этом стоматологическом центре. Первый врач, к которому обратилась, когда нужно было сделать отбеливание зубов — это Тихомирова Екатерин...
OZON.ru
Отличный маркетплейс, заказываю здесь уже давно и регулярно. Ассортимент товара огромен, посылки доставляют оперативно
Цифра-Банк
Когда только запускал ИП, старался максимально аккуратно относиться к постоянным расходам. На старте бизнес ещё только набирает обороты, а платить ежемесячно за...
Солосорб, гель для приготовления суспензии для приема внутрь
Классное средство и туба по размеру небольшая, помещается в сумку средних размеров. Сам гель жидковатый, растворяется хорошо, по вкусу фактически не ощущается. ...