Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4711 отзывов

Нарушение прав потребителя

Плюсы: никаких!
Минусы:напишу много, возможно, это поможет людям избежать проблем в будущем.
Была приобретена сим-карта давным-давно, пользовалась спокойно, когда теле2 ещё был адекватным оператором сотовой связи. Всегда была в курсе тарифа. С 2018 года пошли первые проблемы:без спроса подключали тариф дороже прежнего, вдобавок кучу подписок. И так, из года в год, до 2022 года. Пережила. Позже наткнулась на другого оператора сотовой связи и просто использовала 2 сим-карты, на теле клала хоть небольшую сумму, дабы совершать звонки. В 2024 году полностью прекратила постоянное использование и клала минимальную сумму и принимала звонки от входящих номеров. К этому номеру были привязаны счета, интернет-магазины и прочее. За последний месяц система с чего-то решила признать мой номер недействительным и приняла решение о блокировке. Пришло все это, к слову, в смс-оповещении!!! Хорошо, увидела, посмотрела срок прекращения договора (в течение 12 дней), к сожалению, не было возможности решить все это за первые дни(график 2/2, 12 часов) и, освободившись от работы, хотела сходить(прошло на тот момент только 7 дней!), как выяснилось на 8 дней мне уже заблокировали номер! Позвонила в поддержку, помочь мне ничем не могут, только снова перекупить номер на рынке связи (!) и, тогда уже отвязать номер от всех сервисов (благо, почти от всех я сама смогла отвязать без проблем, но от одного интернет-магазина не могу, а у меня там покупки! Написала в поддержку магазина, помочь тоже ничем не могут, номер поменять нельзя). Мало того, что истечение 12 дней не было, оповестили меня по смс, а не по телефону, так ещё и отвязать полностью теперь не могу! Зато мой номер уже на рынке связи в свободном доступе 😁

Ужасно вообще

Ужасный оператор снимают деньги просто так в тарифе классический только на одну секунду включаешь вайфай и сразу же снимают 25 рублей обсурд и вообще тарифы дороже чем у остальных операторов

Теле 2= нарушение закона

Не смогла вернуть деньги за не оказанную услугу. Оплатила 3500 за интернет в роуминге за 10 Гб. Выснила, что он действует в нескольких странах и среди списка нет моих стран ( Марокко, Испания и Португалия). В возврате денежных средств на счёт теле 2 мне отказали, со словами , что услуга не возвратная , что нарушает закон о защите прав потребителей статья 32. Не знаю о каком сервисе говорит после этого ваша компания, я всю семью подключила к теле 2. Видимо раз присутствует нарушение закона надо менять оператора. Прошу вернуть денежные средства на счёт!

Обслуживание

Добрый день!
Вовремя внесла оплату за тариф, в лень списания снимают мегородние звонки, тариф не списывают.
Потом блокируют тариф, хорошо дополнила до тарифа , разблокировали, но при этом не вернули накопленные минуты и гигабайты.
Ответить на вопросы не могут! Вернуть не могут.
Клинский ревис ужасный.

Что уже говорить жулики

Ещё на стадии подписания договора обманывают. Умалчивают об условиях договора. А там есть что почитать. На следующей день расторг. Жду день назад. Но походу не дождусь. Пусть подавляется т..ри.

Работа салона

Открыли салон в Бирюлёво западное на Булатниковском проезде, д. 2 .
На двери табличка, что работает с 10:00, пришла в 10:30. На двери табличка, что скоро вернемся, простояла ровно час и так никто и не вернулся.
Подходило не мало народу и все жалуются, что сколько не проходим, то всегда закрыто.
Проверьте, пожалуйста, работу сотрудников. Если уж устроились, то надо работать, а не просто появляться для видимости.

Полное дерьмо!!! Очень разочарован! 4-сутки подряд нет интнрнета связи

Где интернет, где GSM связь????!!! Четверо суток мозги канифолите. Завтра переключаюсь на ********* а то говорят 'глушилки, по этому связи нет. Но это походу только у tдрочь......фууу!!!☢⛔📵📵📵📵📵📵

Ужасное обслуживание

Это самый худший оператор который только может быть. Сотрудники вообще не выполняют свою работу. Интернет через раз работает. Но цены на тарифы они повышают регулярно. Почему я должна вам платить так много и не полуть ничего. Вы вообще собираетесь нормально работать. Если бы была возможность давно бы сменила оператора, но пока нет возможности

переводы с номера на карту

не работает ничего,мне по ошибке перевели деньги не на банковский счет а на номер телефона,попытался перевести нет обработки,связаться с оператором нереально нет свободных это что за контора!!!??

Отвратительный мобильный интернет

Что с вами, теле2, вообще ничего нельзя открыть, ничего не посмотришь, постоянно загрузка, уже раздражаете, всю неделю 2 секунды грузит, 10 минут виснет, решайте уже что-то, гигабайты жрете как не в себя, интернет стоит 900 рублей, при этом ничего не открывается, даже ваше приложение.

Недавно просмотренные

МТС Инвестиции

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Альфа Климат

Последние отзывы

OUTLET VINTAGE

Очень приятный бутик, нравится и интерьер, и сама атмосфера. Можно спокойно познакомиться с коллекцией, всё рассмотреть и примерить. В прошлый раз выбирала паль...

Завод слоистых пластиков "Слопласт"

Менеджеры помогли подобрать декор под наш проект проконсультировали по обработке. Видно что завод дорожит репутацией и клиентами. Когда потребуется подобный мат...

КИТ транспортная компания

Заказывали керамический гранит до двери: Краснодар-Москва. Пришел груз в обрешетке, визуально целая упаковка. При осмотре дома выяснилось, что плитка вся разбит...

Оптинол Мягкое восстановление

Когда пересаживала цветы, потерла глаз машинально, немного земли попало на слизистую. Я сразу промыла, но все равно дискомфорт ещё какое-то время оставался. Уше...

Maya dOro

После зимы волосы были тусклыми и ломкими, укладка не держалась. Заказала шампунь Liquid Iron на Ozon, флакон 250 мл за 1300 ₽. Пользуюсь две недели: волосы ста...

ВитаМишки Иммуно +

Многие родители в нашей садиковской группе их своим детям дают, я тоже. Посещаемость стала лучше, дети меньше болеют. Мой так и вовсе дальше насморка обычно не ...

Московский ремонтник

Из-за работы не могла постоянно ездить на объект. Могу сказать, что ребята в Московском ремонте грамотно работают и в таком режиме. Большинство вопросов решали ...