Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4715 отзывов

Полное неуважение клиентов

Дозвониться и что-то выяснить де-факто невозможно. При-рок с голосом Санта-Клауса о-хо-хо на автомате просто сбросит ваш звонок. Выяснить почему деньги, оплаченные за тариф, внезапно оказались пропавшими и требование через день новой суммы, невозможно. Постоянная навязчивая реклама повсюду не соответствует действительности. Есть возможность, не подключайтесь. Я постараюсь уйти, но только у меня всю родню подсадили на т2. Будем потихоньку соскакивать все.

Не продали сим

Не продали сим карту так как программа ваша видит в Российском паспорте , паспорт инастранного гражданина???? Это что за...

Смена тарифа

Отвратительно.
Позвонили,предложили тариф подороже с абонентской платой 525 р. в месяц(якобы больше гб и минут).
Сняли 28 марта.
В прошлом пакете дополнительно платила 60 р(могла звонить на все домашние,и платила 420(тариф)+60 (доп. услуга)
В итоге сегодня звоню на домашний телефон,гудки идут,трубку не берут,а в этот момент списываются деньги,и в итоге говорят"недостаточно средств".
Позвонила оператору,и мне говорят можете дополнительно оплачивать эту доп.услугу на домашние номера!!!
Когда этот новый тариф предлагали,почему не сказали что мне еще надо будет дополнительно покупать услугу на домашние номера.
В прошлом тарифе мне его предложили ,видя что я звоню часто.
Зачем мне платить сейчас 600 р.примерно?
Если меня тот тариф полностью устраивал???

Галимый обман

Постоянно переводят с оператора на на оператора. Цена на тариф повышается почти в два раза, а условия остаются прежние. Такой же тариф один платит 240 другой платит 420 , а условия одни и те же , ссылаются на персональные предложения

Нарушение прав потребителя

Плюсы: никаких!
Минусы:напишу много, возможно, это поможет людям избежать проблем в будущем.
Была приобретена сим-карта давным-давно, пользовалась спокойно, когда теле2 ещё был адекватным оператором сотовой связи. Всегда была в курсе тарифа. С 2018 года пошли первые проблемы:без спроса подключали тариф дороже прежнего, вдобавок кучу подписок. И так, из года в год, до 2022 года. Пережила. Позже наткнулась на другого оператора сотовой связи и просто использовала 2 сим-карты, на теле клала хоть небольшую сумму, дабы совершать звонки. В 2024 году полностью прекратила постоянное использование и клала минимальную сумму и принимала звонки от входящих номеров. К этому номеру были привязаны счета, интернет-магазины и прочее. За последний месяц система с чего-то решила признать мой номер недействительным и приняла решение о блокировке. Пришло все это, к слову, в смс-оповещении!!! Хорошо, увидела, посмотрела срок прекращения договора (в течение 12 дней), к сожалению, не было возможности решить все это за первые дни(график 2/2, 12 часов) и, освободившись от работы, хотела сходить(прошло на тот момент только 7 дней!), как выяснилось на 8 дней мне уже заблокировали номер! Позвонила в поддержку, помочь мне ничем не могут, только снова перекупить номер на рынке связи (!) и, тогда уже отвязать номер от всех сервисов (благо, почти от всех я сама смогла отвязать без проблем, но от одного интернет-магазина не могу, а у меня там покупки! Написала в поддержку магазина, помочь тоже ничем не могут, номер поменять нельзя). Мало того, что истечение 12 дней не было, оповестили меня по смс, а не по телефону, так ещё и отвязать полностью теперь не могу! Зато мой номер уже на рынке связи в свободном доступе 😁

Ужасно вообще

Ужасный оператор снимают деньги просто так в тарифе классический только на одну секунду включаешь вайфай и сразу же снимают 25 рублей обсурд и вообще тарифы дороже чем у остальных операторов

Теле 2= нарушение закона

Не смогла вернуть деньги за не оказанную услугу. Оплатила 3500 за интернет в роуминге за 10 Гб. Выснила, что он действует в нескольких странах и среди списка нет моих стран ( Марокко, Испания и Португалия). В возврате денежных средств на счёт теле 2 мне отказали, со словами , что услуга не возвратная , что нарушает закон о защите прав потребителей статья 32. Не знаю о каком сервисе говорит после этого ваша компания, я всю семью подключила к теле 2. Видимо раз присутствует нарушение закона надо менять оператора. Прошу вернуть денежные средства на счёт!

Обслуживание

Добрый день!
Вовремя внесла оплату за тариф, в лень списания снимают мегородние звонки, тариф не списывают.
Потом блокируют тариф, хорошо дополнила до тарифа , разблокировали, но при этом не вернули накопленные минуты и гигабайты.
Ответить на вопросы не могут! Вернуть не могут.
Клинский ревис ужасный.

Что уже говорить жулики

Ещё на стадии подписания договора обманывают. Умалчивают об условиях договора. А там есть что почитать. На следующей день расторг. Жду день назад. Но походу не дождусь. Пусть подавляется т..ри.

Работа салона

Открыли салон в Бирюлёво западное на Булатниковском проезде, д. 2 .
На двери табличка, что работает с 10:00, пришла в 10:30. На двери табличка, что скоро вернемся, простояла ровно час и так никто и не вернулся.
Подходило не мало народу и все жалуются, что сколько не проходим, то всегда закрыто.
Проверьте, пожалуйста, работу сотрудников. Если уж устроились, то надо работать, а не просто появляться для видимости.

Недавно просмотренные

samdivan.ru

Совкомбанк

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Модный приговор

Сегодня, 05.11.26 г., Цигаль чуть-чуть причесали, Хромченко слегка приодели... В остальном - очень неудачный выпуск. Крайне скучная история. Героиня - занудная,...

Сантехника 1ЯР

Менеджеры вежливые, оперативно оформили документы, а курьер приехал без задержек. Очень приятно иметь дело с профессионалами своего дела!

Атаракс

Обратилась к психиатру из-за бессонницы, паничек и сильной тревожности. Назначили Атаракс по половине таблетки за 30 минут до сна курсом на месяц. Пила по схеме...

Программа Хорошие песни

Преурасная программа. Хочется только чтобы почаще приглашали Арт группу "Ларго" с их чудесным репертуаром и волшебными голосами, берущими за душу и вызывающими ...

Вермут Tete De Cheval Vermouth Blanc 0,75 л

На вкус не знаю с чем сравнить даже, но в хорошем смысле. Есть в нем какая-то самобытность, своя изюминка. Как минимум ради этого и стоит попробовать.

Национальная лотерея ( National Lottery)

Постоянно читаю новости о лотерейных розыгрышах, кто что выиграл, в каком тираже. И наконец- то созрела для того, что начать играть самой. Купила несколько биле...

СКБ Контур

Я хочу рассказать о своем опыте работы с Поиском клиентов. Наша целевая аудитория — производители мебели. Работаем в основном с крупными компаниями. У нас уже е...