Помогает бизнесу стать лучше

Терем - Водоснабжение и отопление — отзывы

Уровень доверия:
высокий
244 отзыва

Купил месяц назад в Тереме бойлер Роммер

Были вопросы по характеристикам. Все смог уточнить у менеджера. Доставили в цельной заводской упаковке. Качеством я доволен. Смог самостоятельно все устанрвить и подключить. К минусам отнесу то, что было сложно связаться с менеджером. По цене адекватно.

Подключал все самостоятельно

Недавно заказал в Тереме новый бойлер Stout для нашего дачного дома. Большой здесь выбор, по характеристикам на сайте подобрал под себя. По качеству я минусов не увидел. Сборка выполнена на уровне. Да и по цене незавышенно.

Купил в Тереме новый водонагреватель

Заказ оформил онлайн. Доставили в надежной упаковке. Я доволен качеством. Воду нагревает быстро. С монтажем у меня проблем не возникло. Предоставили также хорошую гарантию. Да и по цене получилось адекватно.

Здесь приличный выбор термоматов самого различного метража

Менеджер вовремя напомнил, что комплект идет без терморегулятора и датчика, поэтому вовремя их дозаказал.

Брал в Тереме узлы нижнего подключения

Нашел все необходимое благодаря помощи менеджера. Хорошо он ориентировался в оборудовании. С доставкой проблем не возникло. Да и цена норм.

Брал в Тереме подложки для теплого пола

Ассортимент меня порадовал. Смог здесь найти все необходимое. Сайт с удобной навинацией. Ознакомился с сертификатами. Менеджер помог мне оформить заказ в онлайн режиме. С доставкой не возникло никаких трудностей. Привезли в срок. При этом попал на акцию и получилось дешевле. К минусам отнесу то, что было сложно до менеджера дозвониться.

Недавно заказал тут бойлер Rommer на 150 литров

Сразу скажу что повелся на цену и отзывов как таковых не читал. Но все нормально, доставили за пару дней, все хорошо упаковано было, сам бойлер претензий не вызывает.

Товар НЕ получен.

Качество товара оценить не могу, так как менеджер магазина Алексей не дал ни одного шанса получить его 🤷
Заказала, выбрала - получить в тот же день на такси. Но менеджер перезвонил только на следующий день, когда я собиралась на работу. Спустя полчаса переговоров мне удалось убедить его, что я знаю список пунктов выдачи, выяснить, что он помочь ничем не может, и способ доставки нужно изменить самой. Что я и сделала, но радость моя была преждевременной.
Получив письмо, подтверждающее, что заказ находится в пункте выдачи, я поехала туда, но заказа не было. Оказывается, после наших переговоров, менеджер Алексей счёт необходимым ЕЩЁ РАЗ перезвонить мне, как раз в тот момент когда я была на работе, и не могла ответить. В ответ на мои претензии менеджер выбрал обидеться и не отправлять товар вовсе. Теперь я, конечно, понимаю, почему мастера не хотели заниматься этим вопросом.
Никому НЕ рекомендую этот магазин с ужасным обслуживанием, если , конечно, вы готовы умолять менеджера или на коленях готовы приползти за своим заказом 🤦🤷

Нам повезло, мы приобрели радиатор со значительной скидкой

Да и покупали не в сезон. Качество на должном уровне, высокое. Взяли объём радиатора 12 ребер, с учетом на большую площадь помещения, пришли холода и могу сказать, что с выбором не ошиблись. Комнаты теплые, холодных участков нет.

Сервисом довольны

Когда выбирали водонагреватели для дома, ориентировались по характеристикам и ценам. Такие описания помогли нам выбрать то, что нужно. Так же очень удобная функция, что есть возможность оплатить покупку онлайн. Доставку ожидали не слишком долго, но на мой взгляд можно было быстрее. Сайт сам по себе удобный, и по навигации, и в плане поиска товаров