Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
хороший
683 отзыва

Хочу отметить слаженную работу службы поддержки в данной ситуации

Банкомат зажевал деньги и выключился! Не зачислив деньги на счет. Хочу отметить слаженную работу службы поддержки в данной ситуации - я сразу же позвонил на горячую линию, ответили в течении 2 минут, задали вопросы и далее сказали что я могу уже ехать по своим делам и не ждать у банкомата потому что деньги зачислятся сами. И действительно через 10 минут мне пришло уведомление что деньги зачислены. Спасибо за прекрасное обслуживание в такой нервной ситуации

Рекордно быстро оформил кредит под залог машины

Брал в банке Тинькофф кредит под залог машины. Деньги нужны были срочно, но я вообще не знал, как подступиться к решению этого вопроса. Знакомый сказал, что в Тинькофф проще всего и быстрее деньги получить. Если нужна большая сумма, то понадобится залог. Ну, думаю, волокита будет не на одну неделю. Но все равно решил в банк позвонить и проконсультироваться. Оказалось, что не все так страшно. Девушка по имени Татьяна мне все подробно объяснила и сказала, что при хорошем раскладе я деньги через пару дней получу без проблем. Но заявку нужно подавать через сайт. Так и сделал. Действительно, все оформление в том числе передача машины в залог, заняло несколько дней. Мне деньги сразу во время подписания документов на пластиковой карте отдали. Я вообще ничего не делал, справки не собирал и свою платежеспособность не доказывал, хотя был к этому морально готов. Оказалось, что все это без надобности, и вопросы можно решать на месте с минимальным количеством документов.
Машина осталась со мной, я использую ее без ограничений. Свои финансовые вопросы закрыл вовремя, за что банку очень признателен. Проценты ко кредиту волне подъемные, так что надеюсь, никаких просрочек не будет. Для меня это важно, потому что неизвестно, как жизнь повернется. Так что лучше иметь безупречную кредитную историю.

клоуны, которые не умеют работать

вносила доллары на карту юнион пей. на карту поступили рубли. и сказали что при оплате они будут по курсу конвертироваться в доллары. больше тинькофф не пользуюсь
объясняла оператору что нужен ВАЛЮТНЫЙ счет для долларов, открыли рублевый и убеждали что он мультивалютный и вы увидите доллары
в итоге решили дважды прогнать мои деньги по курсу и разницу забрать себе

Хорошие предложения по кредитным картам, везде нормальный беспроцентный период

Процентные ставки может и высоковаты, хотя тут я бы поспорила. Во первых они рассчитываются в индивидуальном порядке и если кредитная история хорошая, дадут норм ставку. Во вторых если грамотно пользоваться беспроцентным периодом, то тебя эта процентная ставка и вообще волновать не будет. Других каких-то скрытых комиссий нету, не тот случай когда берешь кредитку и на нее сразу непонятно откуда насчитывается куча процентов как снежный ком

Негативные

Работают безобразно, когда ходят переводят, когда хотят блокируют карту не могу разблокировать уже седьмой день. Добиться невозможно , только-извините и ждите. Не связывайтесь с этим банком

В банке я обслуживаюсь пять лет уже

В банке я обслуживаюсь пять лет уже,изначально оформлял кредитку,потом постепенно стал пользоваться и другими услугами.Нравится что в случае чего всегда можно обратиться в поддержку и помогут быстро.У меня такой был случай,когда я не особо понял насчет кешбеков,думал что должно было быть больше баллов, чем отобразилось в приложении.Позвонил в поддержку,мне там объяснили как начисляется,что сумма которой я не досчитался,будет мне начислена в следующем месяце,все почестному оказалось

Удобное приложение

Банк разработал удобное приложение, так что большинство вопросов можно решить самостоятельно, не приходится по каждому шагу звонить в поддержку. Ценю его за это

хорошо организована работа банка в целом и их поддержки также

все вопросы можно решить с толковыми консультантами из поддержки. простыми и доступными словами обьясняют как работают продукты банка,сделали мне нестандартную справку

Спасибо специалисту службы поддержки

приобрела новый телефон айфон 14, до этого были только андройды. И не смогла установить приложение, его нет в Апп сторе. Можно было конечно оставить старый телефон, только чтобы с него заходить в приложение банка,но это как то ту мач неудобно. Спасибо специалисту службы поддержки который помог настроить вход в личный кабинет банка через ярлык для бразуера на рабочем столе телефона :)

оформление самозанятости

По самозанятости информацию всю нашла на сайте у Тинькофф
Оформляла эту услугу тупо в кабинете личном. Там пошагово и просто. Нажмите туда, нажмите сюда, выберите вид и регион. тому кто не очень разбирается – техническая поддержка в помощь. Получаю деньги на счет, чек в лк делаю, ну как делаю – сумму полученную завожу, она сама рассчитывается. Мне деньги присылают и по номеру карты, и по телефону( я привязала) и по реквизитам. По физич лицам нало плачу 4% по юридич 6%. Тут конечно не совсем доработка. Цены у меня одинаковые, налог плачу я, а получается, что мне с физами работать выгоднее. Но, это как бы везде так…по всем банкам.