Тинькофф банк — отзывы

Сложно было перестроить свое мышление, что получать обслуживание в банке можно без походов в офис, отделение, филиал. Я просто решаю вопросы в приложении! Все очень быстро, чтобы заказать карту, не надо тратить свое время и идти в отделение, а надо просто за 5 минут подать заявку в приложении. Недавно нужна была нестандартная справка по остаткам на всех счетах на определенное число, операторы без проблем подготовили в течение дня и прислали на мой емейл! Подпись и печать в факсимиле приравнивается к живым мне написали и действительно по месту требования все приняли. В общем дистанционная работа банка это хорошо.

Меня все устраивает, а обслуживаюсь я уже в этом банке уже без малого пять лет. Поддержка на связи всегда. По услугам обычно предоставляют максимально подробную информацию, это не тот вариант, когда в договоре куча подводных камней, написанных мелким шрифтом. Кэшбэк платят честно, даже могут пересчитать по запросу, если какая-то спорная ситуация возникла.

Заказал карту, без реферальной ссылки, просто сам скачал приложение и подал заявку. Привезли мне на следующий день уже. Представитель приехал вовремя и все было по делу, просто отдал карту и все, никаких дополнительных услуг не предлагал и время мое не тратил. С приложением разобрался сразу, как платить коммуналку, где смотреть начисление кэшбэка и все остальное. Ну и что по самой карте - кэшбэка она приносит больше чем все остальные, что у меня были раньше. И еще есть разные способы как сделать обслуживание карты бесплатным, и в принципе они вполне доступные, ничего сверхъестественного.

Карту реально привезли в тот день, когда я подавала заявку! Честно говоря думала это просто рекламные слоганы на сайте, не более. Причем курьеру еще и ждать меня пришлось, я как на зло в тот день с работы опаздывала. Если в поддержку звонишь, то тоже обычно быстро решают все вопросы. Вот например последняя ситуация, не понятны были кое-какие моменты по депозиту, пришлось обратиться в поддержку. Сразу с робота переключили на человека, ответила очень приятная девушка. Все мне очень подробно рассказала, буквально разложила условия по полочкам.

Много лет пользуюсь услугами Т-банка и не планирую ничего менять в этом плане. Банк удобный, быстрый, современный, надежный - по всем направлениям. Сейчас осваиваю его сервис Путешествия - заказал Алл Айрлайнез, по этому сервису через карту начисляют высокий кэшбэк.

Мне кажется, Т-Банк так активно развивается именно из-за того, что у него нет офисов, что все онлайн. Изначально свой недостаток они сумели превратить в неоспоримое достоинство - теперь возможность сделать все из дома, не тратя время на дорогу до офиса, выглядит очень привлекательной. Конечно, какие-то моменты невозможно решить без встречи с представителем банка, но и тут все отлично - не ты едешь в офис (офиса-то нет), а представитель приезжает туда, куда тебе удобно и тогда, когда тебе удобно - на работу, домой и так далее. Причем приезжает не просто курьер, а именно представитель, который может хорошо рассказать про разные продукты Т-банка, про их особенности и так далее.

Очень приятное впечатление произвел банк на меня с самого первого дня. Представитель банка приехал уже на следующий день после заявки на карту Блэк. Подарил красивый и удобный картхолдер (сейчас смотрю, у нас полгорода с ними ходит)))). Объяснил по основным условиям, помог мне скачать банковское приложение, рассказал куда писать, если возникнут вопросы. Также рассказал про основные услуги банка, а их немало - Путешествия (сервис по покупке билетов), страховка, кредиты, Т-мобайл. Не все услуги мне пока нужны, но сам факт, что они есть, меня радует. Те же авиабилеты с повышенным кэшбэком кому помешают? Вот то-то)))

Лучший банк. Надежный, быстрый, всегда стоит на страже своих клиентов. Проводят много акций, дают много скидок, кэшбэк. Единственное, что процентная ставка по кредитке не самая дружелюбная, но учитывая льготный период можно с этой самой ставкой вообще не сталкиваться;)

Не буду скрывать, меня изначально сильно смущало, что у Т Банка нет физических отделений. Если что - куда обращаться, где искать крайних? Но в свое время карту Блэк все же оформила, так как по ссылке от сестры мне предлагалось бесплатное обслуживание и я ничего не теряла, а сестра карту сильно нахваливала. Оказалось, что карта действительно удобная и выгодная, в первый же месяц по кешбеку мне вернулось почти три тысячи рублей (тогда повезло с категориями повышенного кешбека). Сейчас смотрю - за все время, что пользуюсь этой картой, у меня ни разу не возникло желания пойти в офис))

Для меня очень ценно то, что Т Банк способен предоставить качественный и удобный сервис для всех своих клиентов, в том числе, для детей. У меня сын именно благодаря Т Банку стал более собранным в своих тратах - начал копить деньги на фотоаппарат. Ему оформили карту Джуниор. Мне удобно, что все его траты я могу видеть в своем приложении, что ему могу мгновенно перекинуть деньги на его счет, ну и в целом радостно видеть, что ребенок взрослеет и учится правильно обращаться с деньгами. У нас с мужем на двоих две карты Блэк, одна Драйв, еще есть кредитка Платинум, плюс муж открыл брокерский счет. И еще страховку через этот банк оформляем. Нравится что работают быстро, прозрачно, открыто. Все понятно.