Помогает бизнесу стать лучше
Качество одежды хуже чем у дешманских подделок. Купил в в их магазине в ТЦ "Зеленопарк" куртку за 5 тысяч ( марки HardSoda), на второй день отвалилась вся фурнитура , все клёпки и застёжки, далее куртка в прямом смысле разошлась по швам. Низкое-качество ткани.
Позвонив в магазин - мне сказали что нужна экспертиза... Экспертиза чего, китайских подделок? Больше ни ногой в этот "магазинчик"
20.декабря 20г. Посетили магазин Фамилия в городе Тамбов в торговом центре Ашан. Это было наше первый и последний раз. При входе охранник сказал оставить мне сумку а мужу рюкзак. На что мы вежливо отказались так как там наши вещи и документы. А магазин не несёт ответственности за наши оставленные вещи. Мы сами работаем в торговли и нам не по 16 лет чтобы ходить и воровать. Охранник демонстративно по рации связался с человеком и сказал проследить за нами по камере в детском отдели. По итогу мало того что ничего не нашли то что хотели купить так и остался ужасно неприятный осадок от посещения. Примите меры. Иначе вы потеряете покупателей. Вежлевое и приятное обслуживание залог продаж и привлечение покупателей
#Familia Добрый день. Ситуация следующая. Я зашла в магазин (Москва, миклухо маклая 37) вечером, после 20. Примера заняла долгое время, так как я выбирала зимнюю куртку. Около 21.45 начали к примерочной стали подходить продавцы приблизительно 1 раз в 3 минуты и весьма развязно кричать, что магазин скоро Закрывается. На каком-то разе мне надоело данное хамское поведение, и я сообщила продавцу, что хорошо слышу радио магазина, и у меня есть часы. После этого продавец, вякнув, наконец-то, ушла. Я обратилась к администратору магазина, чтобы сообщить о некорректном поведении продавцов, но в наш диалог вмешался охранник, который обругал меня, обозвал и вёл себя достаточно агрессивно, угрожая и оскорбляч. Я сообщила, что вызову полицию, что и сделала. Но охранника это не остановило. Он стал кричать, ну и что мне сделают?!, уволят? При этой дикой выходке администратор стояла, не вмешиваясь, и просто попросила отойти меня от кассы,так как она считает деньги. После этого меня выпроводили из магазина. Уважаемый менеджмент магазина
Горячо желаю до вас достучаться. Покупатели оффпрайса не равно быдло. Я понимаю, что искать консультанта в ваших магазинах или просить помощи персонала-дело неблагодарное. Но настолько унижать покупателей! Кто позволил вашему персоналу вести себя настолько нагло, и демонстрировать открыто безнаказанно хамство? Поверьте, я не настолько себя не уважаю, чтобы вновь вернуться в подобное место, где персоналу нужен психиатр и/или нарколог.
p.s. И не нужно мне писать, чтобы я на размещала информацию в соц сетях. Страна должна знать своих героев.
Купила куртку,на следующий день пришла обменять на такую же но больше размером,мне сказали надо оформить возврат,дождаться денег в течении 10 дней,а потом приобрести новую куртку.Не понятная политика магазина,естественно получу возврат денег и куплю вещь в другом магазине.
13 сентября пришла с подругой ты магазин фамилия,г.коломна,ул.астахова,была без маски, подруга в маске,охранник побежал за мной велел одеть маску в грубой форме либо уйти из магазина,на что я показала ему других посетителей без масок и детей,он это проигнорировал, хамство несусветное,я одевалась в этом магазине много лет всей семьёй, больше ни ногой туда
Работал там грузчиком. Не заплатили. Обманщики!!! Сначала раз в неделю менялись кураторы. Каждый раз ссылаясь на то что предыдущий уволен.- в итоге 11 выходов на работу,- и обман!
В этом магазине я нахожу очень много одежды, которая прекрасно подходит для работы в офисе, потому что на работе я провожу практически всё свое время… Здесь одежда разных марок и найти можно что-то действительно и элегантное, и в тоже время очень удобное. Здесь много блузок, я думаю, что все женщины, которые их носят сталкиваются с проблемой их выбора. Тут ассортимент...
После пандемии продавцы сошли с ума- стучат на клиентов, если те подходят к зеркалу с вещью, грозят записями телекамер, бегают по магазину и следят,как бы что не примерял, зовут охрану. Я в бешенстве от бепредела в Королеве
В магазине Фамилия можно найти множество вариантов сэкономить деньги и одеть ребенка в школу не хуже, чем в дорогих бутиках (я серьезно) Я там всегда нахожу хорошие брендовые вещи по скидке. Правда зачастую поход туда не ограничивается покупкой одежды для ребенка)) Сама себе набираю тоже разных футболок, иногда обувь беру. В общем, всей семьей там частенько закупаемся.
В это воскресение - 20 августа 2017 гуляла по ТРК Питер РАДУГА и заглянула в магазин ФАМИЛИЯ. Перед предстоящим отпуском взяла двое шорт, сарафан, 3 купальника и несколько бюстгалтеров ну и понятное дело пошла в примерочные. Каков же был мой шок, когда снимая футболку и подняв голову вверх я увидела камеру, которая спокойно так себе висела над примерочными! Конечно же не о какой примерке купальников и бюстгалтеров и речи быть не могло. В результате и магазин остался без лишней прибыли, так как без примерки я покупать не собираюсь и у меня настроение испорчено, потому как было потрачено немаленькое количество времени на поиск вещей, потом на стояние в очереди в примерочную, чтобы в результате ничего не купить!
В магазины Фамилия больше не ногой. Это как минимум нарушение статьи 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни и статьи 152.1 ГК РФ. Охрана изображения гражданина!
Я не знаю, кто сидит по ту сторону монитора, что у него на уме и как он дальше может использовать видео с полуголыми женщинами. Я в этом участвовать не желаю и призываю остальных тоже не молчать, потому как это прост беспредел!