Помогает бизнесу стать лучше

ЖКХ+ — отзывы

Уровень доверия:
средний
229 отзывов

Некомпетентная управляющая компания

Отвратительная компания которая всё время обманывает людей кормит завтраками подключение отключение не выполняет отстаёт однозначных сроков недели а то и две это ужасная компания ещё могут счёт двойное прислать за квартиру якобы по ошибке, считай что таким компаниям не место в коммунальных обслуживании так как это причиняет вред людям

УК Терра(Сити-Сервис)

Добрый день.
Ранее компания Сити-Сервис, теперь Терра.
Работы не совершают ни по одному пункту квитанций:
сантехники- заявки закрывают не обработав!
уборка- графики уборки не соблюдают, чтобы убрались нежно писать на все сайты и еще ждать, когда они решат убраться.
Домофон- отдан на обслуживание организации, деньги собирают, договора нет, интересы жильцов не представляют.
Диспетчерская служба- не грамотное распределение заявок. Принимать не хотят.
Ужасная компания , не компетентные работники.

Сегодня НАМ Валентина Матвиенко подробно рассказала что вторится в этой сфере

"Русские, женитесь в подвале с бутылкой водки": Выходки мигрантов, не вошедшие в сводки МВД
Сегодня
4,5K прочитали
Инфографика/Коллаж Царьграда
Пока мигрантское лобби продолжает убеждать всех, что России не прожить без приезжих работяг, гастарбайтеры своей наглостью берут города: перекрывают федеральную трассу, стреляют на улицах, избивают русских из ненависти, обживаются в чужих квартирах. Но терпение народа лопнуло: инородцам стали давать отпор. Подробности читайте в материале Царьграда.
ЮЛИЯ БАНИШЕВСКАЯ" цитата
PS И Шеремет из Екатеринбурга обсуждал катастрофу вывод ВОЛОСЫ ДЫБОМ

Ук Самолёт пребывает в полнном неведении

Хуже УК не видела. Назаключали договоров по обслуживанию домов и не отвечают за своих партнеров. Посылают жильцов звонить самим в лифт.компанию, сами не следят за их работой. Лифты простаивают по месяцу, жильцы стоят в очереди на подьем и спуск.
Чтобы вызвать специалиста какого нибудь профиля , например сантехника, надо заплатить сумму только за то, что он поднимется в квартиру на лифте, скажет два слова и уйдёт, а потом еще заплатить, чтобы, например, поменял смеситель.
Такое вижу впервые...

Уборка территории пр 60лет Октября д 8

Здравствуйте от имени жильцов выражаю благодарность нашему дворнику за работу в эту тяжёлую зиму у нас двор хоть на выставку идешь икак попадёшь в свой двор сразу становится легче ладно бы только двор он проходы с обоих сторон проходящим насквозь пробьёт сколько живу 50 лет могу твёрдо сказать такого не было приходит рано пока люди идут на работу выходы из подъезда прочищены а днём вес двор мы всё даже боимся долго не продержится очень жалко будет так что экскурсию к нам

УК Лига ДВ ужасное зло

К сожалению поменять не можем управляющую. В пгт Серышево отвратное состояние домов, все сварится рушится, ремонт не производят. На обращения реагирует только если скандал устраивать и обращаться в органы контроля. В квартирах зимой холодно, на что один ответ подымайтесь на 5 пусть спустят воду🤦🏽‍♀️

УК "ДомСПб" (Сити Сервис): хамство диспетчера и отказ дать информацию о работе над заявкой

4 ноября сего года подала заявку № 1768141 на замену батареи (свищ, подтекает, стандартная батарея, значит замена для меня бесплатна). Назначили визит сантехника на 8 ноября с 9 до 13 часов - прождала 4,5 часа, ради того чтобы пришел сантехник-фотограф в 13.35 и, сделав снимок батареи, уже в дверях на мой вопрос "что же дальше?" бросил "вам позвонят, когда - не знаю".
!!! Важная информация для клиентов УК, давших заявку на замену батареи: ее обязаны выполнить в течение 10 дней (я это узнала от сантехника, работающего на другую УК). Если не сделают вовремя - звоните по 004, жалуйтесь.
Звоню на номер УК - 604-00-00, диспетчер отвечает первое "не знаю" (далее из этих "не знаю" будут состоять все мои беседы с диспетчерами) на мои вопросы: когда придет сантехник менять батарею, когда мне позвонят насчет замены и к кому обратиться с этим вопросом, помимо диспетчера-"незнайки", напрочь игнорирует мой вопрос о сроках исполнения заявки.
То же самое на следующий день - "не знаю", "идите в клиентский отдел". На вопрос "зачем идти, вы должны мне дать информацию о сроках выполнения моей заявки и их исполнителях" - снова "идите, зачем вам информация, я ничего не знаю". Фамилия "незнайки"-диспетчера - Ольга Викторовна Коралева. На мои слова о том, что батарея в любой момент может дать сильную течь и залить соседей на 4 этажа внизу - ответ "вызывайте аварийщиков". У меня выбор: немедленно вызывать аварийщиков и оставить без тепла соседей на неопределенное время - стояк выключат, либо караулить, боясь отойти от батареи, потечет или нет. Обещаю написать жалобу - ноль реакции от диспетчера.
10 ноября мне звонят не представляясь с вышеуказанного телефона УК и сообщают: мне заменят батарею 12 ноября, с 11 до 13 часов. В назначенное время сантехники не являются - уже в третий раз звоню диспетчеру (опять - Ольга) в 13.32, пытаюсь узнать, стоит ли ждать дальше и сколько.
В ответ - "не знаю", "идите в клиентский отдел", перебивает, не давая и слова сказать, "всего доброго" - и разговор обрывает.
Господа из "Сити Сервис", "единица" вам от меня, клиентки, которая платит вам ежемесячно все увеличивающиеся из года в год суммы и имеет полное право на общедоступную информацию о сроках выполнения заявки. Таких сотрудников, как эта Ольга, увольнять нужно. Я знаю, что все разговоры с клиентами записываются - прослушайте этот разговор и увольте хамку.
Почему нет информации на стенде в подъезде дома № 41, корпус 1 на улице Стойкости об управляющей компании? Даже номера телефона нет - пусто! Почему клиенты не могут связаться с непосредственными исполнителями, с домоуправом, мастером участка, зачем нужны посредники в лице клиентского отдела?
Почему вы не цените время клиентов, заставляя меня 4,5 часа ждать сантехника, который всего и сделает, что фото моей текущей батареи? Это могла бы сделать и я сама, отправив вам снимки.
В итоге батарею мне поменяли сантехники 12 ноября, пришедшие с опозданием на час с лишним. Пришли, когда я уже не ждала и писала этот отзыв. Работа у них заняла примерно час, мое ожидание (8 и 12 ноября) суммарно - 7,5 часа. Время клиентов УК "Сити Сервис" не ценит совершенно. Как и не уважает людей, на которых работает.

ГУПС «УК Стрелецкая бухта) не выполняет установленные стандарты и нормативы по выполнению ремонта

На придомовой лестнице между 2 и 4 подъездами жилого дома по адресу: г. Севастополь ул. Вакуленчука дом 10, ГУПС «УК «Стрелецкая бухта» "выполнила" аварийно восстановительные работы и "восстановила" геометрические размеры подпорной стены, ступеней лестницы, многочисленных их разрушений, разрушения фундамента, методом нанесения на поверхности штукатурных составов ( предназначенных для применения в помещениях). На подпорной стене, где отвалились облицовочные плиты, исполнителем УК Стрелецкая бухта выполнена штукатурка вровень с оставшимися облицовочными плитами, БЕЗ ВОССТАНОВЛЕНИЯ разрушенных облицовочных плит и системы отвода поверхностных ливневых вод , в следствии чего подпорная стена продолжает находиться в аварийном состоянии. УК Стрелецкая бухта для "восстановления" подпорной стены, ступеней лестницы использовала наливные составы применяемые по недеформирующимся основаниям в жилых помещениях и общественных зданиях с последующим креплением напольных покрытий ( керамическая плитка, текстильные ковры, линолеум, ламинат и т.д.) Данный материал не предназначен к применению вне помещений ( на улице). Не подлежит окраске и использованию без напольного покрытия. ( см. прилагаемое фото)
Надзорные органы и организации города, Департамент городского хозяйства, Правительство Севастополя не осуществляют контроль за соблюдением требований к содержанию и ремонту жилищного фонда. Исполнитель (ГУПС «УК Стрелецкая бухта) не выполняет установленные стандарты и нормативы по выполнению ремонта общего имущества жилого дома.
УК Стрелецкая бухта пользуясь бесконтрольностью со стороны Гостехнадзора и Департамента городского хозяйства города , которые уклоняются от выполнения своих функциональных обязанностей, вместо восстановления конструктива подпорной стены путем установки обрушившихся облицовочных плит, "выполнила работы" по оштукатуриванию отдельных мест на месте отсутствующих плит с нанесением расшивки по штукатурке( имитация восстановления облицовочных плит). Не смотря на неоднократные обращения в адрес Правительства и Губернатора города устранить выявленные замечания, от Департамента городского хозяйства поступают ответы, что дом находится в удовлетворительном санитаром состоянии, все работы выполняются и т.д. О том что "работы" по восстановлению подпорной стены выполнены с нарушением всех строительных нормативов, о чем неоднократно сообщалось на сайт Правительства города, в ответах умалчивается. Жители нашего жилого дома считают такие ответы демагогией и забалтыванием той ситуации которая сложилась в ЖКХ города. Для сведения сообщаем : ответы от Департамента городского хозяйства подготовила Озрокова Л.М. ( Управление ЖКХ и ТЭК). УК Стрелецкая бухта сообщала, что восстановление облицовочных плит будет выполняться следующим этапом после выполнения штукатурных работ ( см. ФОТО ) Хотелось бы узнать сроки выполнения этого следующего этапа, технологии его выполнения согласно технологических карт и как УК Стрелецкая бухта собирается подписывать акты выполненных работ у уполномоченных представителей нашего жилого дома.
На основании вышеизложенного , прошу Вашего указания ответственным исполнителям надзорных органов, ( в адрес которых неоднократно направлялись обращения) провести внеочередную проверку по соблюдению исполнителем (ГУПС «УК Стрелецкая бухта) требований установленных стандартов и нормативов по выполнению ремонта общего имущества нашего жилого дома. К проведению проверки в отношении «УК Стрелецкая бухта» привлечь компетентных исполнителей, с проведением экспертизы сметной стоимости на соответствие фактически выполненных объемов работ и подписанных актов приемки выполненных работ уполномоченными представителями жилого дома после проведения ремонта.
Кроме того данное обращение переслать по подведомственности в компетентные органы для проведения проверки.


По результатам проверки:

1. Выдать ГУПС «УК Стрелецкая бухта» предписание о принятии мер по устранению указанных недостатков.

2. Обязать обслуживающую организацию ГУПС «УК Стрелецкая бухта» с привлечением Фонда содействия капитального ремонта произвести в полном объеме и в кратчайшие сроки качественный ремонт подпорной стены с восстановлением конструктива подпорной стены путем установки обрушившихся облицовочных плит уличной лестницы между 2 и 4 подъездами жилого дома по адресу: Вакуленчука дом 10 в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, с предъявлением результатов работ представителям управления государственного жилищного надзора.

3. Провести экспертизу сметной стоимости на соответствие фактически выполненных объемов работ и подписанных актов приемки выполненных работ при проведении ремонта с приложением заверенных копий подтверждающих документов, а так- же заверенных копий паспортов и сертификатов на все применённые материалы. ( предоставить председателю совета дома)

4. Возбудить дело об административном правонарушении в отношении ГУПС «УК Стрелецкая бухта», представителей Госжилнадзора, Департамента городского хозяйства и (или) привлечь к административной ответственности за совершение вышеперечисленных действий (бездействий) , виновных в этом лиц в соответствии со ст.7.22 (Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов) Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации (далее КоАП РФ)

5. Дать ответ о принятых мерах в отношении виновных лиц допустивших выполнение " работ" по оштукатуриванию отдельных мест на месте отсутствующих облицовочных плит на придомовой лестнице между 2 и 4 подъездами жилого дома с нанесением расшивки по штукатурке( имитация восстановления облицовочных плит) и устранению всех выявленных нарушений, с указанием сроков устранения и ответственных за это лиц.

ЧТО ТВОРТСЯ ВО ВРЕМЯ СПЕЦИАЛЬНОЙ ВОЕННОЙ ОПЕРАЦИИ В РОССИИ?

В Торговом центре НОВОГИРЕЕВО работали кофейни со студентами и молодежью теперь студентов выбросили и вместо них харчевни для мигрантов воняет помойкой грязища не войти не выйти
"Произвол в ЖКХ, банды мигрантов и долги: Многоэтажная Россия катится в пропасть
Сегодня
3,3K прочитали
ФОТО: КИСЕЛЁВ СЕРГЕЙ/МОБИЛЬНЫЙ РЕПОРТЕР/АГЕНТСТВО "МОСКВА"

С каждым годом проблем в сфере ЖКХ в России становится всё больше, финансовые вливания правительства, многочисленные стратегии, программы капремонта и расселения – всё это происходит, но... На фоне нынешнего роста износа жилого фонда в стране начинает процветать настоящий произвол со стороны коммунальных служб, управляющих компаний и отдельных чиновников от отрасли. Но самое печальное, что страдают из-за этого простые люди, жильцы многоквартирных домов, в которых попросту становится опасно жить – причём и в старых, и в новых.

ОТДЕЛ РАССЛЕДОВАНИЙ "ПЕРВОГО РУССКОГО"

"Лучше молчите в тряпочку"
Совсем недавно Царьград проводил расследование в связи с захватом мигрантами подвала в пятиэтажке на проспекте Маршала Жукова, 21 в Москве. Случай вопиющий. Жильцы неожиданно узнали, что подвальное помещение больше им не принадлежит (по закону им владеют все собственники в равных долях), а было несколько лет назад продано неизвестным лицам. Своего согласия на это собственники квартир, разумеется, не давали.Э царьград

УК МИР и ТСЖ пер. Детский, д. 24

Председатель ТСЖ пер. Детский, д. 24 совместно с УК МИР занимается разворовыванием бюджетов, ничего при этом не вкладывая в развитие дома и его инфраструктуры, создает защитный барьер между жильцами и УК, вместо того чтобы представлять интересы жильцов в УК. Избирается самовольно, подделывает подписи, протоколы несуществующих собраний. Отказывается покидать свой пост, несмотря на негодование жильцов.
Даже по запросу не предоставляются никакие документы по дому. Как следствие ее правления: состояние кровли оставляет желать лучшего, утепление местами отсутствует, кроме тех мест, где собственники ее переделали за свой счёт, подъездные пути разбиты, плитка к подъездам уложена криво, коммуникации общедомовые прогнили и держатся на заплатках, в электрощитах творится хаос - оплавившаяся проводка и оголённые провода, дом в трещинах, на вывозе мусора воруются нереальные суммы, собирая со всех соседних домов и вывозя всё только за счёт жильцов дома пер. Детский, д. 24., зимой снег во дворе не чистят. Все собственники решают свои проблемы самостоятельно и за свой счёт. По сей день 24.10.2023г. жильцы сидят без отопления и горячей воды 4й месяц, зато в квитанциях она есть и всех заставляют исправно за нее платить!!! По котельной не можем получить даже информацию о собственнике. Всё окутано тайной и мраком и тщательно скрываются любые документы. От лица многих собственников прошу разобраться в сложившейся ситуации, навести хоть какой-то порядок.