Помогает бизнесу стать лучше

Транскапиталбанк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
85 отзывов

Вклады не только в рублях есть

Случайно узнала, что у них есть вклады в юанях. Почему нет рекламы? Решила попробовать как альтернативу … посмотрим.

Хамское отношение

14.04.23 в 16:40 зашел в отделение ТрансКапиталБанка в г. Самара ул Галактионовакая, 187, был встречен крайне неприветливо с комментарием, что рабочее время через 5 мин заканчивается и я не успею.. На вопрос, могу ли я обменять валюту- мне несколько раз повторили, что рабочее время заканчивается банк закрывается. Будучи уверенным, что 5 мин хватит для обмена незначительной суммы- прошел в кассу, куда с внутренней стороны зашла и девушка с ресепшн. После чего кассир сказала, что валюта закончилась.
Более неприветливого отношения не встречал ни в одном банке, хотя пользуюсь услугами многих .

Уверен, при желании можно всё воспроизвести по камерам.

Имею взяты тут кредит, претензий нет, процент человеческий

Оплачиваю взятый в ткб кредит в отделении банка. Менеджеры принимают нормально, вежливо отвечают. Осталось платить совсем немного. При следующей необходимости в деньгах, думаю, приду опять сюда.

Клиентоориентиованный банк

Банк хорошо относится к своим клиентам. Большим плюсом считаю, что не навязывают дополнительных услуг .

Хорошие предложени и сотрудники

Мама оформила себе кредит в ткб. Когда подошел срок внесения, попросила помочь с банкоматом работников банка. Помогла ей менеджер Виктория. Терпеливо, по порядку показала, что за чем следует нажимать, куда вносить. От мамы и от меня большая благодарность Виктории.

Исправьте недочёты

Кольцо конечно удобно, но есть самый большой существенный минус, нельзя снимать наличные. В России есть другие банки, у которых есть платёжные кольца, вот с ними можно снимать наличные. Также данное кольцо нельзя приобрести и сделать подарок другому человеку у которого есть карта транскапиталбанк. То есть кольцо уже приходит в банк с определённым токеном, плюс ко всему невозможна оплата в интернете.У меня есть хорошие знакомые, которые работают на железной дороге. Я хотел сделать им подарок и купить платёжные кольца, но не могу, так как заказать кольцо может только владелец счёта

Интернет-эквайринг

Подключила интернет-эквайринг тут. Приемлемый процент комиссии, подключение за 5 дней круглосуточная поддержка.

Условия по ипотеки подошли

Решили купить новостройку в ипотеку. Обратились в ткб, так как тут хорошая процентная ставка и есть частично досрочное погашение с сокращением срока кредита. То, что надо.

Сотрудники знают своё дело

Отмечаю Профессионализм сотрудников этого отделения. Помогли разобраться мне с эквайрингом. Все стало понятно - как правильно пользоваться

Нормальный банк

Брала в этом отделении кредит на машину 5 лет назад. За весь период не было ни одной спорной ситуации.