Помогает бизнесу стать лучше
Ужасный сервис! Мы решили воспользоваться услугами Транспортной компании 1kargo для отправки товаров из Китая, и это была полная катастрофа. Груз весом 70 кг так и не был доставлен, прошло уже 40 дней! Менеджер Иван оказался некомпетентным и не смог предоставить никакой информации о статусе отправления. Цена за доставку оказалась завышенной, обманутые и разочарованные. Однозначно не рекомендую эту компанию!
Обратилась для перевозки срочной посылки из Китая в Москву. Ужасное обслуживание! Менеджер вообще не предоставил информацию о статусе груза, доставка заняла намного больше обещанных 24 дней. Посылка прибыла с повреждениями, упаковка была в ужасном состоянии. Пропало все внимание к деталям, опыт компании оставляет желать лучшего. Никогда не порекомендую эту компанию никому!
Начну с того, что я работаю с кухонным оборудованием для ресторанов. В этот раз снова отправляли груз из Китая в Москву — почти 1,4 тонны, оформили как белую доставку, иначе никак. Везли морем, контейнер, сроки вышли около 39 дней, как обещали. Работал с менеджером Ильей, а по декларированию помогала декларант Снежана — документы подготовили заранее, ошибок не было. Понравилось, что постоянно присылали фотоотчёты и статусы груза, упаковка плотная, даже уголки защищены. Таможня вопросов не задавала — растаможивание чистое, с документами всё официально. Плюс понравилось, что подобрали оптимальный маршрут и оформили всё под мой бизнес без лишней волокиты.Для моего бизнеса — самый спокойный вариант, буду дальше возить.
Торгуем зоотоварами, заказываем регулярно. В эту поставку везли игрушки и аксессуары для животных — общий вес 220 кг.Доставка шла морем, всё официально, с полным комплектом документов. Растаможка прошла быстро и без задержек — груз пришёл всего за 37 дней, что для моря очень хороший срок.
Работали с менеджером Марией и декларантомЕленой. Мария курировала отправку, оперативно отвечала на все вопросы, а Елена подготовила безупречные документы для таможни — ни одного лишнего вопроса не возникло.Особенно отмечу две вещи. Первое — упаковка. Она была двухслойная: товары в коробках, затем всё обтянуто усиленной плёнкой и закреплено на паллетах. Всё пришло в идеальном состоянии. Второе — полная прозраность. На каждом этапе присылали фотоотчёт: сборка, упаковка, погрузка. Удобно, когда видишь, что с грузом всё в порядке.С 1Kargo работаем давно и лько белым способом. Для нас это важно — никаких рисков, только официальная работа. Сервис полностью прозрачный, всё под ключ.Рекомендую компанию всем, кто ценит надёжность и хочет вести бизнес спокойно. Для регулярных поставок — отличный партнёр.
Спасибо 1карго за быструю доставку!
Заказывал кухонные принадлежности — формы для выпечки и лопатки.
Груз отправляли из Нинбо в Самару, общий вес около 140 кг, доставка шла авто и заняла 16 дней.
Коробки были крепко упакованы, всё пришло целым, без повреждений.
Менеджер Ирина помогла с документами, а логист Илья держал в курсе по срокам.
Очень удобно, что всё оформили под ключ — я только оплатил и ждал.
Теперь буду пользоваться только ими, надёжная компания.
Обратилась для перевозки стеклянной посуды и ваз из Гуанчжоу в Москву, вес груза — около 320 кг.
Менеджер Максим всё быстро оформил, упаковка была идеальной — каждое изделие защищено и зафиксировано.
Доставка ЖД-экспрессом заняла 24 дня, без задержек и повреждений.Отгрузка прошла без проблем, упаковка порадовала,все на столько идеально упаковано. фото до отправки зафиксировали,се четко по договору и в срок.. Чувствуется опыт и внимание к деталям. Теперь буду рекомендовать компанию партнёрам.
Я продаю кухонные товары на маркетплейсах, поэтому важно, чтобы доставка была быстрой и без повреждений.
Отправлял груз из Фошаня в Уфу с 1Kargo — общий вес около 250 кг, доставка ЖД экспресс заняла всего 18 дней.
Всё шло коробками, упаковали на совесть: воздушная защита, плотная нарезка из бумаги, каждая позиция промаркирована.
Менеджер Денис помог оформить документы и подобрать оптимальный маршрут.
Сроки порадовали — всё пришло точно по графику, без задержек и повреждений.
Это был мой первый опыт работы с 1карго, и он оказался очень удачным.
Теперь планирую отправлять только через них — удобно, быстро и с полным контролем на каждом этапе.
Заказывали спальные комплекты из Шэньчжэня в Екатеринбург — партия 90 кг, шёл товар срочно, поэтому выбрали авиа. Через 8 дней всё было на месте.
Работала с менеджером Вячеславом — отличный специалист, всегда на связи. Всё оформили в белую, с нужными документами под УСНО, никаких проблем на таможне. Упаковка — плотная, текстиль не деформировался, вещи сложены аккуратно. Очень довольны.
У меня магазин домашнего текстиля. Заказывала через 1Карго подушки и покрывала. Вес — 135 кг.
Решила попробовать — и не прогадала. Вячеслав помог с оформлением, логистика была за Кариной — всё супер.
Груз пришёл ровно через 25 дней. Никаких неприятных сюрпризов. Обязательно продолжу с ними сотрудничать.
Доставляли товары для маркетплейсов, вес около 100 кг. Всё оформили без НДС, что удобно для нашей УСНО. Доставка заняла ровно 18 дней, как обещали. Работаю с ними не первый раз — рекомендую как надёжного партнёра для бизнеса.